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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint Pol Sur Mer

Supermarché · Dunkerque (59)

4,0 858 avis Fermé
Intermarché SUPER Saint Pol Sur Mer — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint Pol Sur Mer

Intermarché SUPER Saint Pol Sur Mer est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Dunkerque (59430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (858)

4,0
858 avis
5★374
4★256
3★124
2★45
1★59
a
abderrahim metahri

P pour moi je me sens à l'aise y' tout et même le personnel et bien accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Metahri, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous vous sentez à l'aise dans notre établissement et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nenette Chvlr

Dégoûté, oignon acheter hier il est pourri … ce midi je vais me faire une pizza acheter début de semaine, on est le 04/02/26 et elle est périmé depuis le 23/01/26 ! C’est pas la première fois que ça arrive franchement c’est inadmissible …

Réponse du professionnel : Bonjour Nenette, Merci pour votre message. On est vraiment désolés que l'oignon et la pizza que vous avez achetés ne soient pas en bon état. Ce n’est pas cool et on comprend que ça vous déçoive. On va faire remonter ça pour éviter que ça se reproduise. À bientôt,
A
Atika

Le 2 février, pendant que je faisais mes courses, une personne qui semblait être la responsable des caisses est venue dire à mon compagnon que le magasin fermait. Plus tard, elle m'a interpellée de manière très agressive pour me dire de rejoindre les caisses immédiatement ("tout de suite !" a t'elle vociferé) même si l'heure était bien avant la fermeture officielle du magasin. Elle s'est même permise d'éteindre les lumières du magasin, nous mettant potentiellement en danger : nous aurions pu trébucher, nous cogner ou nous blesser !!! Un tel comportement est non seulement inacceptable, mais il est aussi extrêmement inapproprié pour une personne en position de responsabilité. Un tel traitement envers des clients est inadmissible et ne reflète pas un comportement commercial approprié. J'espère que la direction prendra des mesures pour éviter de tels incidents à l'avenir. »

Réponse du professionnel : Bonjour Atika, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que votre passage en magasin ait été perturbé par cette situation. Ce n’est pas le genre d’expérience que nous souhaitons pour nos clients. Votre retour est pris très au sérieux et sera partagé avec l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Bien à vous,
M
Meh Ben

Je suis passer pour déposer un retour Amazon avec impression et emballage sur place (je tiens a le préciser) car c’est un service pour lequel des personnes viennent sinon on peut l’envoyé à n’importe quel coin de rue, pour commencer la fille commence par souffler apparement dépité de devoir scanner un qr code ensuite il a fallu aller chercher l’emballage qui se trouvait à 1 mètre (une épreuve en trainant des pieds) ensuite il fallait coller l étiquette (oh là là) et cette fille qui n’ a apparement pas envie de travailler me dit d’emballer mon produit avant de venir d’un ton très désagréable forcément je lui fait savoir mon mécontentement et lui ai conseillé de prendre un congés car apparement déprimé de son travail mais comme elle a été frustré de mon conseille , elle a fait une sorte de déclaration que mon produit n’étais pas celui que je devais renvoyer ce qui fait retarder mon retour et remboursement(j’ai le temps) mais franchement vous êtes vraiment SPÉCIAL à st pol sur mer

Réponse du professionnel : Bonjour Meh Ben, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre visite à notre magasin de St Pol sur Mer. Nous sommes sincèrement désolés que le service que vous avez reçu n'ait pas été conforme à vos attentes et que cela ait pu engendrer un retard dans votre retour et remboursement. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre assistance. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Ambre Soffys

Je passe commande au drive pour le créneau de 14h à 14h30. On me renvoie chez moi pour cause de retard, c'est inadmissible. Même pas un message pour prévenir le client du retard. Si vous n'êtes pas dans la capacité de prendre des clients, n'en prenez pas ! Si j'avais su, je serais directement allé en magasin. On se déplace pour rien.. je veux bien tout entendre sauf : "repartez chez vous, on vous envoie un message dès que c'est prêt..." Capable d'envoyer un message dès que c'est prêt mais pour le retard, impossible !?

Réponse du professionnel : Madame Ambre Soffys, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande au drive. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré ainsi que pour l'absence de communication préalable à ce sujet. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons les désagréments occasionnés. Votre témoignage est pris en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
T
Thiziri Lune

Une excellente boucherie avec des produits de qualité et un jeune boucher a l'écoute de la clientèle, toujours souriant et serviable avec de très bons conseils merci a la boucherie

Réponse du professionnel : Madame Thiziri Lune, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de constater que la qualité de nos produits ainsi que l'attention portée par notre jeune boucher ont pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
S
Seb St pol

Le magasin ferme à 19h15 Je me pointe à 18h30 pour du jambon et de la mortadelle, car le boulot se termine à 18h00, et la on te dit " c est trop tard, j ai lave machine à trancher....." Fermez le magasin à 18h30 ça sera mieux ! Ça m énerve....

Réponse du professionnel : Bonjour Seb St pol, Nous vous remercions pour votre retour concernant les horaires de fermeture du magasin. Nous comprenons votre frustration liée à la disponibilité des produits en fin de journée. Sachez que nous faisons notre possible pour vous servir au mieux jusqu'à la fermeture officielle à 19h15. Cordialement,
S
Sandra Vanlerberghe

Le personnel est agréable et serviable, le gros point négatif de ce magasin ce sont les Caddies ! Impossible d’avoir un Caddie en bon état de fonctionnement, ils sont dans un état déplorable et encore quand il y en a !!!

Réponse du professionnel : Madame Vanlerberghe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel a été agréable et serviable. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec nos caddies. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème. Votre retour est précieux pour nous. Respectueusement,

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