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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Longvic

Supermarché · Longvic (21)

3,8 988 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Longvic — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Longvic

Intermarché SUPER Longvic est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Longvic (21600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (988)

Avis Google
3,8
988 avis
5★371
4★280
3★166
2★69
1★102
T
Thom PIESNIAKOWSKI Google

Client depuis longtemps, je n'ai jamais vu le magasin aussi mal tenu. Beaucoup de rayons sont incomplets, il manque des références banales (noix, lentilles française.....), les fruits et légumes mériteraient beaucoup plus de soin et surtout, peu importe l'heure où vous venez, il y a souvent que deux caisses ouvertes pour tout le magasin. Et cerise sur le gâteau, c'est très compliqué d'apercevoir un membre de la direction, alors que les employés au nombre visiblement réduits, font de leur mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, et pour votre fidélité. Nous sommes désolés de cette expérience, qui ne reflète pas ce que nous souhaitons vous offrir : nous prenons note de vos remarques et allons y travailler. Sachez néanmoins que les membres de la direction, notamment le directeur et l'adjointe du magasin, n'hésitent pas à venir régulièrement en renfort en caisse ou en rayon. Concernant les références manquantes, pourriez-vous nous préciser plus précisément lesquelles (noix, lentilles françaises, et autres si possible) ? Vous pouvez nous les transmettre à l'adresse [email protected], nous les transmettrons au service concerné afin d'étudier la possibilité de les recommander. Cordialement, L'équipe d'Intermarché Longvic
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Gaetan Giustiniani Google

Magasin à taille humaine dont l’accueil est plutôt chaleureux. Je trouve presque tout ce dont j’ai besoin (à part la coriandre fraîche en bouquet). Je râle quand même régulièrement pour des rayons vides ou sur l’approvisionnement en cours gênant le passage des caddies.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan Giustiniani, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux de notre magasin ainsi que son approvisionnement. Nous prenons également note de votre remarque sur la coriandre fraîche. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer ces points pour rendre votre expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe d'Intermarché Longvic
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Vanessa Jacksoη Google

Étant cliente habituelle dans votre magasin depuis 2021, je suis vraiment mais vraiment déçue. Les rayons presque quasiment vides ou à moitié, deux voire trois caisses ouvertes en pleine affluence "rush" alors que la file est énorme; même pas capable d'embaucher du personnel pour éviter cette situation. Les prix sont de plus en plus exorbitants et affligeants... C'est vraiment dommage, car il y a beaucoup d'affluence c'est important. Sinon, le personnel sont quasiment aimable, professionnels, mais manque un peu de vendeurs... Voilà mon point de vue, j'y vais toutes les semaines, mais manque des choses qui tient la route. DLC : top du top, vendeur poissonnerie absente depuis 2 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Jacksoη, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité des produits et le nombre de caisses ouvertes lors des périodes d'affluence. Votre remarque concernant les prix et le personnel est également bien notée. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Intermarché Longvic
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jocelyne cadouot Google

Est un cliente depuis plusieurs années, je félicite l’ensemble du personnel pour leur dynamisme et leur amabilité, surtout les caissières et plus particulièrement mon petit SIMON Qui est mon chouchou . Toujours aimable, toujours un mot gentil, toujours heureux, malgré un arrêt maladie qui a duré un certain temps, heureuse de l’avoir retrouvé lundi Mais encore très fatigué. Ce jeune homme devrait avoir une promotion tellement, il passe très bien avec la clientèle et ça lui ferait Du bien. D’ailleurs, je me permets d’adresser mes cordiales salutations à tous mais de faire un gros bisou à mon chouchou SIMON . Jocelyne dit joc

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cadouot, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos chaleureux compliments à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que le personnel a su vous apporter satisfaction et bonne humeur. Votre message sera transmis à toute l'équipe. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarché Longvic
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sandrine jeanson Google

Très mauvaise expérience en caisse de votre magasin, hôtesse de caisse deux jeunes dont une avec une frange en train de discuter entre elles à 18h20 au lieu de faire passer les clients, j’ai dû pleurer mon ticket pour pouvoir l’avoir autrement. Je crois qu’elle serait en train de débattre encore sur qui a passé le permis moto dans les hôtesses de caisse de votre supermarché, je pense qu’il faut changer d’hôtesse de caisse car c’est très désagréable Nous étions trois clients à attendre et ça ne l’a pas perturbé ni inquiété. Je suis moi-même hôtesse de caisse et je trouve ça honteux Si vous êtes pressé allez pas vers elle à tout les coup ça durera longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience en caisse qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’attente et au manque d’attention que vous avez ressenti. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car ces retours nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L'équipe d'Intermarché Longvic
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Oliveira Diana Google

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème rencontré à plusieurs reprises dans votre magasin. Une caissière me demande systématiquement d’ouvrir mon sac, ainsi que celui de ma fille, alors que les autres clients ne sont pas contrôlés. Cette situation se répète à chaque passage en caisse et me met mal à l’aise. De plus, lors de ma dernière visite, elle m’a parlé de manière désagréable, en me coupant et en me disant “attendez, chaque chose en son temps”, sur un ton inapproprié. Je trouve ce comportement injuste et irrespectueux. Je souhaite simplement être traitée comme les autres clients. Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire afin que cette situation ne se reproduise plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti, et nous en sommes sincèrement désolés. 🙏 Sachez que les contrôles en caisse sont réalisés de manière totalement aléatoire, sans aucune distinction entre les clients. Nous veillerons à ce que cela soit appliqué de façon équitable pour chacun. Pour votre confort lors de vos prochaines visites, nous vous invitons à vous rapprocher de notre accueil qui pourra garder vos sacs le temps de vos courses si vous le souhaitez. Concernant le ton employé à votre égard, ce comportement ne reflète pas nos valeurs et un rappel sera fait auprès de nos équipes. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans de meilleures conditions. 😊 L'équipe d'Intermarché Longvic
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Rose Hierholzer Google

Ils font dans l'humour, j'achète ces lingettes régulièrement et j'ai vu le prix augmenter de 2,11 à 2,18 centimes il y a à peine 2 semaines et aujourd'hui je tombe là dessus, 2,30 et le petit message ajouter en même temps que l'augmentation m'a laissé un goût amer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées de votre déception et comprenons tout à fait votre ressenti face à ces augmentations rapprochées. Nous avons pris le temps d’enquêter de notre côté : le prix des lingettes bébé Pomettes Bio est fixé par la base d'Intermarché France, et nous ne le maîtrisons malheureusement pas nous-mêmes. Votre remarque est entendue et sera transmise. Merci malgré tout pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe d'Intermarché Longvic
M
MARION Valérie Google

Sac à dos gagné à la loterie Coca cola de décembre et reçu ce jour. Très sympa. Merci et très belle année 2026

L
Laurence Le Guen Google

Pourquoi avoir refait entièrement le magasin pour ensuite supprimer la poissonnerie et le rayon fromage à la coupe ? Du coup je prends ma voiture pour aller à la concurrence. Le prix de certains articles ont augmenté de 2 à 3€. A se demander si le but n'est pas de le couler ? Si vous prenez des fruits et légumes, au passage en caisse lors de la pesée, même si vous précisez la variété, le prix au kilo le plus élevé sera appliqué. Le personnel à l'accueil ne doit pas savoir ce que ce mot veut dire. Quant à la dernière opération vignettes qui propose des casseroles tous feux qui ne sont pas détectées par ma plaque induction et qu'on refusait de reprendre, heureusement que je n'étais pas la seule dans ce cas. Bref c'est bien dommage d'avoir un supermarché avec ce potentiel sur Longvic et de ne pas pouvoir y faire toutes nos courses.

G
Gaylord Bouxin Google

Première fois que je vien dans le magasin Intermarché je me suis acheter un chargeur et on m’a accusé de vol j’ai du aller voir la caissière pour preuve c’est du grand n’importe quoi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouxin, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre première visite dans notre magasin. Ce genre de situation n'est pas conforme à nos valeurs et nous comprenons votre mécontentement, nous allons enquêter sur cette situation, pouvez-nous donner plus d'informations par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Cordialement,
T
Tristan Jouanne Google

Les facings n’étaient pas correctement réalisés, de nombreuses références manquaient en rayon, il n’y avait plus de sacs disponibles pour les fruits et légumes, et l’attitude de la caissière — ni aimable, ni souriante — laissait franchement à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement remédier à ces problèmes pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe d'Intermarché Longvic
F
Francoise JOURDHIER Google

Bonjour je suis effarée de constater que les légumes et fruits à l’inter de longvic,sont non seulement très chers mais aussi infects date du 02/10 25 Les bananes toutes abîmées par le centre!! Elles venaient d’être installées. Le 03/10/25 j’achète des oranges filet à 4,99 plus que sèches donc immangeables. J’essaie de venir de temps en temps car nous avons besoin d’avoir un magasin de proximité. Mais je plains les clients qui n’ont pas de locomotion pour aller ailleurs. Il y a beaucoup d’amélioration à engager avant que ce magasin ferme définitivement ses portes

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur la qualité des produits en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Intermarché Longvic
S
Sarah Bongard Google

J'habite dans le quartier depuis un moment et je suis de plus en plus déçu du magasin. En voyant les travaux je m'attendais à du mieux mais ce n'est pas le cas. Rayon régulièrement vide, manquement de produits,promo non disponible, caisse automatique tout le temps fermé . Le magasin devient désert. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont bien prises en compte et nous travaillons chaque jour à améliorer l’accueil ainsi que le remplissage des rayons pour qu’ils soient toujours mieux approvisionnés. Afin de nous aider au maximum à corriger ces problématiques, n’hésitez pas à nous informer des rayons vides par email à l’adresse suivante : [email protected] Nous espérons que vous verrez ces améliorations lors de vos prochaines visites et restons à votre disposition en magasin. Merci pour votre fidélité et votre retour. Cordialement, L’équipe d’Intermarché Longvic
S
Stephanie Maire Google

Cela fait un moment que c’est une catastrophe, les rayons sont vides c’est devenu récurrent. Il manque de monde et pourtant les employés se donnent à fond pour satisfaire les clients mais en attendant que fais la direction , et ben rien du tout ça n’a pas l’air de les déranger.

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