Attendu 15 minute au contoire Personne n'est venue a ma rencontre
E.Leclerc DRIVE Longvic
Supermarché · Longvic (21)
À propos de E.Leclerc DRIVE Longvic
E.Leclerc DRIVE Longvic est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Longvic (21600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:30 |
| Samedi | 07:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (216)
Une vraie catastrophe au niveau de l’attente : plus de 30 minutes pour récupérer mes courses… clairement pas normal pour un drive. En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme du monsieur présent ce jour-là. Il était tout seul pour tout gérer, très gentil, souriant, et il s’est excusé à plusieurs reprises malgré la situation. Franchement, un grand bravo à lui pour son calme et son courage. Le problème vient clairement du manque de personnel, pas du service humain qui, lui, était irréprochable. J’espère que l’organisation sera améliorée rapidement.
Personnel poli et service rapide même aux heures de pointe.
Pratique pour le recyclage des bouteilles plastiques 😆 moins de monde qu a leclerc de marsannay
Énormément de manquants à chaque livraison Les fruits et légumes à banir sont dans des états pitoyables à chaque fois Beaucoup d attente pour récupérer sa commande Certains produits secs arrivés moisis ou périmés Lorsque vous demandez à changer un article en mauvais état on lève les yeux au ciel et ça peste !!!! Bien dommage car ça pourrait dépanner mais obligé à chaque fois d aller faire des compléments à la concurrence
Je venais depuis des années mais c'est terminé. J'attends souvent 10 minutes voir plus pour pouvoir déposer ou en récupérer des colis. N'ont pas souhaiter imprimer une étiquette alors que j'avais le QR code. M'ont parlé comme si j'étais idiote. Je ne reviendrais plus et irais aux lockers. Le personnel n'est pas agréable en dehors d'un monsieur d'un monsieur certain âge qui est très gentil, souriant et serviable. C'est bien dommage.
Responsable qui ne tient pas ses engagements!!! Nous nous sommes rendus sur place avec mon conjoint handicapé pour déposer des bouteilles à la Bbot. Étant pleine, je vais prévenir la responsable qui me reçoit très désagréablement et qui me dit qu'elle n'a pas le temps de la vider tout de suite car en sous effectif. Elle nous dit de repasser en fin de matinée car cela sera fait. J'y retourne en tout début d'après midi et RIEN N'A ETE FAIT!!!! La responsable est partie, l'employée présente sur place ne sait pas faire ....Bref 2 allers retours pour rien!!! L'essence ne coûte pas cher !!!! Quand on s'engage auprès d'un client on tient ses engagements sinon on ne travaille dans le commerce. Un dédommagement pour le temps et me carburant perdus ne serait pas trop demander!
C'est le point privilégié pour nos colis, entrée et sortie ! Toujours des sourires, un service très rapide, précis qd tout est en ordre forcément. À noter que c'est un drive Leclerc, alors sachez que vous pouvez passer après la récupération d'un caddy de courses... Nono
Gros problème à la location d'un camion de déménagement, ils ne voulaient pas que la personne qui conduit et celle qui paye soit différente. Alors qu'à la réservation cela ne leur posait pas problème. Résultats deux heures de perdues et un gros stress.
Je déconseille, entre les produits périmés , les produits pourries + des produits qui manque régulièrement je recommandes dallez voir ailleurs ! Les 5 derniers drive j'ai eu des problèmes à chaque fois ! Et vérifier bien vos produits ils vous mettent dans vos drives des produits ou la date est déjà dépassé!
Je suis venue déposer un colis Mondial relay ce qui prend 30 secondes 6 personnes arrive derrière moi ce font servir leurs drive avant moi priorité au drive ce que je peux comprendre mais me laisser poireauter 20 min enceinte jusqu’au cou debout pour une tâches qui prend 30 seconde je trouve ça littéralement inhumain surtout quand je fais la réflexion que j’attend et que je suis arrivé avant les autres parce que oui 10 autres personnes son arrivé entre temps on me dit que je suis pas prioritaire qui faut attendre que toute les personnes du drive sois servis ! Je suis cliente Drive à la base je ne mettrais plus les pieds là bas !
Depuis une semaine le Drive Leclerc de Longvic ne fournit plus les sacs en papier réutilisables pour vous donner vos courses, hormis pour le frais. On vous donne donc un chariot avec vos courses posées en vrac dedans et c'est à vous, après avoir emmené vous même votre chariot jusqu'à votre voiture, de mettre vos courses en sac : QUELLE MAUVAISE IDEE ! Non mais le principe du drive c'est de gagner du temps, pas d'en perdre, à se geler l'hiver ou avoir chaud l'été à mettre soit même ses courses en sac dehors devant son coffre. De quoi donner envie d'aller faire son drive ailleurs, tout simplement. C'est dommage car ce drive était idéalement situé, avec un personnel très gentil.
J’ai l’habitude depuis 1 an de faire mes Drive dans ce Leclerc, car accueil toujours sympathique. Une nouvelle personne que je n’avais jamais vu cheveux gris et lunette, m’a accueilli très froidement pour ma commande. Une fois rentrée chez moi, je me rends compte que 3 produits sont périmés du 15/08 ( nous sommes le 31 ) donc je les appelle , mais ne répondent pas au téléphone … je fais donc la route une nouvelle fois, et on m’accueille une fois de plus froidement sans s’excuser de la situation, comme si c’était normal … très déçu.
Moyen. J’y vais souvent pour les colis. Ça dépend sur qui on tombe et quand on y va … le personnel ont leur période. Stressé. Par contre très pratique pour les colis, poste d appoint… etc.
Tv commandée sur le site leclerc. Je mets mon avis ici car il a été refusé sur le site leclerc. TV commandée pour des personnes très âgées pour sécuriser la réception. Plus d'une semaine de retard sur la date annoncée. Après 3 appels et 2 mails à Leclerc, remboursement 15 jours après alors qu'on a demandé le renvoi du même article et geste commercial. Donc toujours pas de réponse en adéquation avec notre demande. La télévision a été commandée sur le site internet de leclerc avec livraison gratuite ou devrais-je dire perdue entre magasins .... Préférez d'autres enseignes plus sérieuses et réactives. Puis tv commandée à une deuxième reprise. Arrivée avec 4 jours de retard et cassée.
Je suis très mécontente des produits livrés à ce drive. Des erreurs dans les commandes, encore une aujourd'hui (chaussettes données au lieu de socquettes), carottes très abimées lors de ma dernière commande, date de viande trop courte (le lendemain), produits inondés de savon, etc... Alors oui, il y a échange lorsque l'on retourne le produit mais cela fait maintenant 4 fois que cela arrive en peu de temps. C'est un peu trop je pense. J'ai donc décidé de changer de magasin. Dommage car cela fait très longtemps que je suis cliente....
Personnel toujours souriant, employés poli. Le délai d attente pour retirer le caddie est plutôt rapide comparé à un drive classique. Les préparations de commandes sont toujours honorées dans les temps, les dates de péremptions sont parfois courtes, à vérifier sur les produits frais. Je l utilise chaque semaine et j en suis globalement satisfait👍
Produits abîmés lors du retrait de ma commande. Gestion assez chaotique. Pour le reste, rien a redire, le personnel est sympathique. C'est le seul drive qui est comme ça, il faut aller chercher ses courses soit même a l'accueil, on vous les donne dans un cadis et vous les chargez dans votre coffre. Étonnant comme façon de faire mais soit.