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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Les Ponts de Cé

Supermarché · Les Ponts-de-Cé (49)

3,9 1276 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Les Ponts de Cé — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Les Ponts de Cé

Intermarché SUPER Les Ponts de Cé est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Ponts-de-Cé (49130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1276)

Avis Google
3,9
1276 avis
5★463
4★441
3★229
2★66
1★77
N
Nathalie G Google

très propre,agréable, prix attractif, choix dans les rayons. Je fais uniquement mes courses dans ce magasin. Caissières très aimables. Beaucoup de nouvelles promotions chaque semaine .notes globale 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes en termes de propreté, de choix, de prix attractifs et de promotions. Votre fidélité nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
K
Kmkm Google

Personnel sympa, par contre quand je fais mes courses au drive il y a souvent des articles manquants et pas forcément remplacé c'est un peu dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Kmkm, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre personnel sympathique. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les articles manquants au drive et comprenons que cela puisse être frustrant. Nous faisons notre possible pour améliorer ce point. Cordialement,
D
Dorothée FB Google

Magasin visité ce jour pendant nos vacances Je décide de passer par les caisses libre service n’ayant que 6 articles Sur le pavé de caisse je ne vois pas les donuts que j’ai choisi, je demande donc à la caissière qui gère les LS Pas de sourire pour commencer puis, Sa réponse exacte : « ah bah je ne sais pas » pas de soucis nous ne pouvons pas tout savoir, c’est normal mais c’est surtout le fait qu’elle n’avait absolument pas l’envie de trouver une solution 🤦‍♀️ Je ne me suis pas pris la tête c’est les vacances pour nous j’ai donc choisi d’autres donuts sur le pavé un peu plus cher Mais sincèrement cela ne donne absolument pas envie d’y retourner Je ne suis pourtant pas du genre à critiquer mais un simple sourire et un désolé je ne sais pas je vais voir aurait peut être été judicieux

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes et c'est compréhensible. En saison estivale, nous devrions insister un peu plus auprès de notre personnel saisonnier sur la qualité d'accueil !, c'est en temps normal un point fort de notre équipe. Votre remarque est importante et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la qualité du service. Nous espérons que malgré cet incident, vous garderez un bon souvenir de vos vacances. Bon courage pour la reprise ! Cordialement,
A
Adeline Froger Google

Je suis satisfait du personnel du magasin Intermarché🤗 Il faudrait des ombrières sur le parking comme certains de vos concurrents, pour récupérer de l'énergie et avoir de l'ombre😉. Malheureusement, le réchauffement climatique va être présent au fil des années🤦‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel. Votre suggestion d'installer des ombrières sur le parking est très pertinente, notamment dans le contexte actuel de réchauffement climatique. C'est un sujet que nous avons à l'étude :) Cordialement,
C
Charlotte A. Google

De passage dans la ville, je n'ai pas pu entrer dans le magasin avec mon petit chien dans le caddie. Au vu de la très forte chaleur, je ne pouvais pas le laisser dans la voiture. Dommage que cet Intermarché ne suive pas l'exemple d'Intermarché de Mirecourt qui a autorisé les chiens pendant la canicule. Il faut que les règles progressent envers nos amis à 4 pattes, surtout en cette période.

P
Philippe Viau Google

Tt est bien il n y as pas grand chose a dire ..en ce qui me concerne le top c est la boucherie avec une très bonne qualite de viande .. le seul bémol c est le parking , l absence d ombre fait défaut et avec les périodes de canicule a répétition c est juste un confort qu il manque pour que tt soit parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Viau, Nous vous remercions pour votre retour positif en particulier concernant la qualité de notre boucherie. Nous sommes conscients du manque de place sur le parking (aux heures de pointe) et le manque d'ombre, nous y réfléchissons. Cordialement,
N
Nicole Google

Dans l’ensemble, magasin agréable, personnel chaleureux, mais il nous manque notre spécialiste boucherie en arrêt, Stephane.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous espérons également que Stephane pourra revenir rapidement. Cordialement,
K
KTO Google

Si le magasin est propre, bien achalandé avec un grand parking ainsi qu'une station service, il y a une caissière extrêmement désagréable. D'où les 3 étoiles seulement. Franchement la direction doit travailler sur ça.

Réponse du professionnel : Bonjour KTO 44, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, l'offre et les installations. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à la direction pour amélioration. Cordialement,
p
pascal faucheux Google

bonjour , bizarre quand moi j’y vais les rayons sont vides alors du coup je vais à inter de la roseraie et là je trouve se qu’il me faut et en plus les prix sont pas les même…Je trouve ça malheureux de faire des kilomètres pour trouver ce que je veux et c’est pas la 1ere fois que je pose mon caddie et je vais ailleurs, pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faucheux, Nous vous remercions pour votre retour. Nous faisons notre possible pour maintenir un assortiment complet, les tarifs sont unifiés chez Intermarché, mais il est vrai que le magasin de La Roseraie est 2.5 fois plus grand ! Cependant, votre remarque est prise en compte afin d'améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement,
C
Chantal Blanchard Google

Seul bémol, les caisses automatiques n'acceptent que la CB, lorsque que l'on a qu'un article, obligation de faire la queue derrière parfois de gros caddies.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blanchard, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'acceptation uniquement de la carte bancaire aux caisses automatiques puisse vous déranger mais le prorata de paiement en espèces est faible, le comptage et le rendu monnaie en caisses libre service ralenti le flux clients et les incidents sont nombreux. Nous avons fait le choix de privilégier la rapidité de passage sur ces caisses. Cordialement,
M
Mia Google

Très propre. Bon accueil. Personnel très sympathique et super disponible. Des prix attractif et toujours des promotions intéressantes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mia, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la disponibilité de notre personnel ainsi que nos promotions aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Alejandra Méndez Duplan ex-Triquet Google

Intermarché très vêtuste, obscur, peu attractif et cher! Les employés manquent d'amabilité. Pourtant, j'adore des autres intermarchés, Justices et La Roseraie, mais celui ci, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Alejandra Méndez Duplan, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement,
V
Virginie LAPORTE Google

Propre, bien agencé, bien rangé, produits frais (fruits et légumes, boucherie et poissonnerie), personnels sympathiques. Attention toutefois au vol (le magasin n'y est malheureusement pour rien). Nous nous sommes fait volé un téléphone portable dans notre voiture sur le parking et un article acheté (une BD) oublié en caisse, malgré que nous soyons revenus moins de 5 min après 😕

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté, l'agencement et la fraîcheur de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure sur le parking et en caisse. Nous allons renforcer nos mesures de sécurité et sensibiliser notre équipe à la vigilance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci encore pour votre fidélité. Bien cordialement,
L
Laurent LORIEUX Google

L’Intermarche des Ponts de Cé est à taille humaine et répond à mes besoins. Pas trop grand pas trop petit. L’accueil du personnel y est chaleureux et ça c’est très agréable. Les prix sont convenables et les produits ont un très bon rapport qualité prix. Mes courses se font rapidement. Seul bémol la boulangerie. Les pâtisseries et le pain sont mal présentés chers et de mauvaise qualité. Pour moi c’est la seule zone d’amélioration. Pour le reste continuez ainsi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin répond à vos besoins en termes de taille, de prix et de rapidité. Nous prenons note de votre retour concernant la boulangerie et nous allons travailler à améliorer la présentation et la qualité des produits. Merci pour cet encouragement ! Bien cordialement,
C
Carole Dericbourg Google

Bon magasin avec de bons produits. Nous faisons chaque semaine des courses dans ce magasin et nous trouvons toujours tout ce qu'il nous faut. En ce qui concerne les caissières, je n'ai jamais eu quelqu'un de désagréable en revanche certaines devrait apprendre à sourire, sa n'est pas grand chose et à mon sens c'est la base quand on est au contact des gens. Par contre il y a une caissière blonde qui est toujours souriante et agréable, quand je la voit en caisse, je me dirige toujours vers elle, c'est tellement plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque concernant le sourire de nos caissières et nous allons en discuter en interne. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le service de notre caissière blonde (Sylvie j'imagine) et nous transmettrons vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien à vous,
R
Rémi T Google

Je met uniquement 3 étoiles car les rayons sont souvent vides. Le réapprovisionnement n’est pas fais beaucoup dans ce magasin. Pas de caisse rapide donc beaucoup d’attente des qu’il y a un petit peu de monde. Certaine hôtesse sont super agréable d’autres un peu moins souriantes. Je recommande malgré tout pour un petit commerce de proximité.

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