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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Laxou

Supermarché · Laxou (54)

3,7 883 avis Fermé
Intermarché SUPER Laxou — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Laxou

Intermarché SUPER Laxou est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Laxou (54520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:50

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Avis clients (883)

3,7
883 avis
5★317
4★259
3★161
2★59
1★87
M
Monique

Je prends plaisir à y faire mes courses. Que ce soit à la boucherie ou aux caisses l’accueil y est chaleureux. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui fait très plaisir !
J
Ju Ju

Aujourd'hui, une caissière blonde tres désagréable m'a fait passer pour un voleur devant tous les clients du magasin car mon fils de 5 ans avait une cannette de coca à la main. Après lui avoir assuré qu'elle était bien à lui, nous avons du attendre que le "patron" regarde les vidéos de surveillance pour ne plus être accusé... belle mentalité !

J
Juno NCY

Aujourd'hui la caissière du magasin m'a arreté à la caisse car mon fils de 5 ans est rentré dans le magasin avec une canette de coca... Evidement il avait du la voler !! J'ai eu beau lui expliquer qu'il etait rentré avec, mais non :) On a du attendre que le patron regarde la vidéo surveillance !! J'imagine qu'elle n'a pas assez de mémoire pour se rappeler que je viens toutes les semaines dans ce magasin ! PAR CONTRE la fois ou ils ont essayé de me facturer 75 euros pour deux tranches de jambon car la machine du boucher etait mal reglée, LA, on ne parle pas de vol mais bien d'une petite erreure sans excuse :)

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous comprenons ce retour. C'est toujours une expérience désagréable pour le client, la caissière et la personne en charge de faire la recherche vidéo de devoir regarder si un produit a bien été acheté ou non en point de vente. Nous avons tous perdu un peu de notre temps et de notre patience. Les boissons et aliments doivent être déposés / signalés à l'entrée du magasin, avant de faire ses courses ; c'est ainsi dans tous les magasins. Même le personnel du magasin est soumis à cette règle. Nous savons que les enfants ont besoin d'être occupés durant les courses (boissons....). N'hésitez pas à le signaler dès votre arrivée pour éviter cette situation. Quant aux erreurs de prix, nous ne sommes jamais satisfaits de ce genre d'expérience client. Tout est fait pour éviter ces désagréments. Les caissières sont formées pour repérer les éventuelles anomalies de prix. Si le boucher ne vous a pas présenté ces excuses, nous le faisons présentement. La Direction se tient à disposition pour échanger au besoin. Bien à vous.
L
Ludivine Menzer

Les employées se permettent de faire des réflexions sur les colis que je dépose au locker !! Et tout ça devant moi. Je dépose ce que je veux comme colis. Cela ne vous regarde pas. Les petites commères qui osent parler « discrètement » devant moi 🤮 Visite le 12/1 vers 13h45. Eh bien si elles peuvent voir !! Le locker chronopost est juste à côté des caisses, il y a des fenêtres elles voient tout. Elles sont juste très malpolies et irrespectueuses. Elles sont déjà désagréables en tant normal mais avec la réflexion d’hier je ne reviendrai plus chez vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nos lockers sont situés à l'exterieur du magasin, les caissières ne peuvent en aucun cas voir ce qui y est pris ou déposé...
z
zakir mohamed hossain

Excellent choix de produits pour la table de fête! Tous les produits du quotidien y sont présents aussi. Magasin propre et personnel sympatique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions, nous sommes très contents que vous soyez satisfait du magasin :)
A
Anastasia Denis

Magasin bien tenu, bon rapport qualité/prix, large choix de produits, personnel disponible et souriant. Les services annexes sont pensés pour répondre au maximum aux attentes des clients: drive, livraison de colis, laverie.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos clients apprécient le magasin :)
d
de sousa christophe

De passage par Nancy, nous avons fait quelques courses dans ce magasin bien achalandé. Personnel sympa. Dommage pour eux, de gros travaux qui pénalise l'accès.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Les travaux de voirie vont finir prochainement et le magasin sera à nouveau accessible facilement :)
F
Foglio Dicarta

Expérience vraiment désagréable dans ce magasin. Une caissière blonde m’a accusée à tort de voler. Elle m’a arrêtée, m’a demandé de vider mes poches et me regardait d’un air extrêmement méfiant, comme si j’étais coupable de quelque chose. Elle m’a clairement jugée à cause de ma façon de m’habiller. Le pire, c’est qu’elle a cru que j’avais volé un sac de courses alors que c’était simplement mon propre sac, que j’avais apporté de chez moi. Elle était tellement distraite qu’elle n’a même pas remarqué que je l’avais déjà. Se faire traiter comme une voleuse alors qu’on n’a rien fait est humiliant. J’espère vraiment que le magasin fera quelque chose, parce que ce genre de comportement envers les clients est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette malencontreuse expérience. La caissière a certainement été maladroite et nous nous en excusons. Il y'a beaucoup de vols, de gens qui mettent des articles dans leurs sacs personnels au lieu des panniers et nous leur avons donc donné comme consigne d'être attentives. Cependant cela n'excuse évidemment en rien l'expérience que vous avez partagée. Nous ferons un point avec notre collaboratrice pour la sensibiliser. Cordialement