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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Landerneau

Supermarché · Landerneau (29)

3,7 1507 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Landerneau — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Landerneau

Intermarché SUPER Landerneau est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Landerneau (29800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1507)

Avis Google
3,7
1507 avis
5★489
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3★280
2★104
1★164
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didier jacquet Google

Il serait temps que la direction, vérifie les dates de péremption sur les produits dans son magasin. Produits laitiers du jour même (un lot de yaourt acheté le 26 juin avec une date au 26 juin donc périmé dès le lendemain, d'autres avec dès dates de péremption à 1et 2 jours). Un employé au rayon fruits,mets des melons frais par dessus les autres dont certains avec un état de fraîcheur laissant à désirer, qui se retrouve en dessous Cela se produit de plus en plus souvent. Maintenant j' irais faire mes courses chez Leclerc ou lidl,car je n'est pas envie d' être malade. Est -ce légal de vendre des produits périmés le soir même ? Un client qui faisait ses courses chez vous depuis des années Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquet, Pour répondre à votre question, même si ce n'est pas l'idéal, nous sommes tout à fait en droit de vendre des produits à date le jour même, et vous vous ne risquez pas d'être malade. Le magasin a été en grande difficulté plusieurs années, la reprise est un véritable défi ! Nous avons bien sûr encore de nombreux domaines dans les lesquels nous devons progresser, mais beaucoup de clients nous félicitent aussi des améliorations constatées. Nous souhaiterions vous inviter en magasin pour échanger sur vos remarques, étant client depuis des années, vous avez dû certainement constaté des changements. Vous souhaitant une belle journée La direction
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Lvmss Google

Ce message n’est pas une simple réclamation, c’est un miroir tendu à votre service client, et le reflet qu'il renvoie est proprement affligeant. ​Votre personnel ou du moins la personne concernée qui se reconnaîtra sans peine  semble souffrir d’un mal bien étrange : un ego surdimensionné adossé à un vide professionnel abyssal Le respect et la supériorité s'acquièrent par le talent et le travail, deux notions qui vous sont visiblement totalement étrangères. Descendez d'un étage, vous n'avez clairement pas les moyens d'être aussi fiers

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous accusons réception de votre message et regrettons sincèrement que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. Pour autant, votre formulation aussi excellente soit-elle ne m'aide pas à comprendre les détails de votre mécontentement. En effet, notre effectif est de plus de 50 salariés, avec diverses secteurs allant de l'accueil au drive en passant par les rayons traditionnels avec service. Vous pouvez ainsi m'apporter plus de précisions, voir, si vous le désirez, de venir échanger directement au magasin. Restant disponible et à l'écoute Cécile et Didier Depierre Gérants
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Anonyme Anonyme Google

Bonjour, En premier lieu félicitations pour l'évolution générale du magasin ces temps ci, ça fait plaisir d'y retrouver l'ambiance d'il y a quelques années Cependant saurait il possible d'améliorer l'accès aux allées qui se trouvent souvent encombrées de palettes et autres caddies Empêchant le passage de clients . Notamment au niveau du petit électroménager,des produi6de soin et d'entretien Bien cordialement et bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'évolution de notre magasin. Nous sommes ravis que l'ambiance vous plaise à nouveau. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'encombrement des allées. Nous allons veiller à améliorer cet aspect pour faciliter le passage de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
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Djdj Bzh Google

Parce que un commentaire ne suffira pas, je vous invite a aller voir l'état des rayons des blanc de poulet... je trouve ça scandaleux de voir la crasse qu'il peut y avoir au contact des barquettes de viandes... En parlant de viande, vérifier les dates également, a plusieurs reprises je suis tombé sur des DLC dépassé.... M'étant fait avoir une fois et n'ayant eu aucun remboursement en revenant a l'accueil... Le Leclerc Landerneau ou même le Lidl sont 100 fois plus propre et agréable.. Ce intermarché donne le cafard...

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des rayons et la gestion des dates de péremption n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis afin d'améliorer la propreté et le contrôle des produits. Beaucoup de transformations et d'améliorations ont été portées au magasin depuis 1 an, il reste effectivement encore des choses à faire. Les équipes y travaillent chaque jour. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Diana Google

a fuire !! je vais au pompe a essence j’y met mon billet, il l’avale mais je ne peut pas mettre l’essence j’appuie donc sur la sonnette prévu a cette effet j’explique a la dame et dès que je lui dit que j’aimerais récupérer mon argent elle raccroche… j’appelle alors via le numéro de la réception et on me dit de venir chercher un code pour pouvoir mettre l’essence, j’y vais donc mais on me répond que ce n’est pas possible j’ai du insister pour que quelqu’un vienne me rendre mon argent au bout de 30minute… sans oublier que cette pompe a essence et souvent en panne et met souvent des gens dans la même situation que j’étais.De plus le magasin et souvent vide les caissière impoli…

Réponse du professionnel : Bonjour Diana, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre passage à la station-service. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration face à ces incidents répétés. Nous transmettons votre retour à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos équipements et de notre accueil. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Thierry Lefevre Google

1,929 € le litre de diesel ce 6 mars, le Mousquetaire remplit son portefeuille sur le dos des clients. Bravo l'anticipation de la hausse du cours du baril 😡

Réponse du professionnel : Mr Lefevre, Nous subissons la hausse des tarifs, sur ce tarif, nous ne gagnons quasiment rien, nous vous invitons quand vous le voulez en magasin pour vous montrer comment nous pilotons nos prix. Bien cordialement
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Prénom Denis Google

très mauvaise expérience. Plusieurs rayons pauvrement achalandés, par exemple boucherie en libre service, même pas une côte de veau. l'achalandage des rayons s'effectue à 10h00 le matin, bloquant l'accès des clients à de nombreux rayons. Ce travail doit être effectué avant l'ouverture. seulement deux caisses ouvertes, dont une prioritaire. Impossible de profiter des avantages carte magasin sans pièce d'identité. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'approvisionnement des rayons et le nombre de caisses ouvertes. Nous avons habituellement de bons retours sur notre magasin, cependant notre assortiment est actuellement mis à mal par les négociations entre industriels et grande distribution, créant de nombreuses ruptures. Sur la partie boucherie, vous avez raison, nous n'avons pas été à la hauteur sur le veau, et faisons le nécessaire. Le remplissage des rayons commence à 5h30, ce qui est déjà tôt pour nos salariés, et certaines journées de grosses livraisons, nous terminons en effet le remplissage pendant l'ouverture du magasin. Nous essayons autant que faire se peut de ne pas gêner nos clients. Concernant les caisses, nous essayons également de limiter l'attente pour qu'elle soit raisonnable. Vous pouvez vous adresser à l'accueil du magasin le cas échéant pour vous satisfaire au mieux. Encore une fois, désolé de cette accumulation de désagréments, en espérant que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe Intermarché Landerneau
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Danaé Alloca Google

J’adore venir faire mes courses dans cet Intermarché ! J’y vais très régulièrement et l’accueil est toujours au top. Les caissières sont d’une gentillesse incroyable et très professionnelles, toujours avec le sourire. Ça fait vraiment plaisir et ça donne envie de revenir. Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Danaé, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe et l’accueil que nous vous réservons rendent vos visites agréables. Votre fidélité nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Intermarché
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jyves 331 Google

Bonjour, je voudrais rectifier les mauvais commentaires que j'ai pu publier auparavant ( du temps des anciens patrons) mais, qui reflétaient la réalité. Ils faisaient ou laissaient partir tellement de personnes compétentes que j'ai réagit. Maintenant que les patrons ont changés, le personnel est confiant, serein. On parle du prix,de l'offre, de la disponibilité du personnel, mais le client ressent aussi le mal-être du personnel, et là, je ressent du bien-être. J'ai vu une personne dynamique traverser le magasin en rangeant les articles et ramassant ce qui traînait tout en disant bonjour aux employés et souriant aux clients, j'ai interrogé un employé, il m'a dit que c'était la nouvelle patronne... Bravo Madame, avoir l'estime du personnel et du client qui a les yeux ouverts, chapeau ! Moi qui ai travaillé 30 ans chez leur concurrent, je n'ai jamais rencontré un directeur ou un patron qui soit à la fois reconnaissant envers le personnel et le client. On revient de loin, mais ce magasin s'améliore de jour en jour. Bravo Pour ceux qui disent que l'hyper marché d'à côté est moins cher, c'est peut-être vrai, mais avec toutes les tentations qu'ils vous mettent à côté, vous payerez votre caddy plus cher... Même si je suis contre l'ouverture le dimanche, Merci aux nouveaux patrons de ne pas l'imposer aux employés.

Réponse du professionnel : Monsieur, Que votre message nous fait chaud au cœur ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et constructif. Il est très encourageant de savoir que les changements opérés dans notre équipe et notre management sont perçus favorablement par nos clients. Votre reconnaissance envers notre personnel nous touche particulièrement. Nous veillons en effet à fonctionner en effectif très réduit, sans rien imposer, le dimanche avec des étudiants qui apprécient une rémunération intéressante. Quant à nos concurrents, nos essayons de proposer un magasin plus proche de nos clients, avec de belles promotions tout de même :) Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, Cécile et Didier Depierre
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P. H. Google

Visite juste pour compléter mes courses. En moins d'un mois, erreur de prix. Prix affiché en rayon différent du prix payé, 1er fois sur du chocolat, ensuite sur une barquette de fruit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs de prix lors de votre visite. Nous allons vérifier et corriger ces problèmes dès que possible. Merci de nous avoir informés et nous espérons que votre prochaine visite sera sans encombre. Bien cordialement,
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Roland Google

Personnel tres serviable et compétent. Le magasin de Landerneau est très lisible et la gestion des caisses est fluide. Je conseille pour vos courses, en direct et en drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe est là pour vous offrir le meilleur service possible, que ce soit en magasin ou en drive. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines courses. Merci de votre confiance ! Bien cordialement,
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Dylan Leroux Google

Bonjour je voulais vous informer que je trouve dommage un seul point de votre magasin les casiers à 2 €manque de clés casier bloqué puis je trouve dommage que le casier coûte aussi cher que 2 € pour faire garder notre sac 2 € c'est 2 € en moins dépenser dans votre magasin pardon surtout ce qui est plutôt agaçant c'est les casiers sont à l'opposé des caisses il n'y a rien pour poser nos courses une fois arrivé devant les casiers pour récupérer nos sacs résultats des courses j'ai fini avec une purée de tomates à la place d'avoir des tomates grattes extrêmement déçu agacé d'avoir des casiers en dehors du magasin le sentiment d'être exclu pour le simple fait d'avoir un sac à dos et je trouve ça vraiment dommage car c'est un magasin que j'apprécie particulièrement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Les casiers peuvent également accepter une pièce de 50 centimes. N'hésitez pas à prendre à caddie pour plus de facilité. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable. Bien cordialement,
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pouvreau anne Google

Très bonne expérience un dimanche matin pluvieux avant de partir aux Vieilles Charrues grâce à une responsable de rayon qui a un vrai sens du client ! Merci à elle d être allée chercher le carton de bottes de pluie en réserve nous permettant de nous équiper pour passer un bon festival ! Ca dénote du bon esprit de ce magasin et nous on ne l’oubliera pas Bravo et merci

Réponse du professionnel : Madame Pouvreau, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre excellente expérience dans notre magasin, malgré le temps pluvieux ! Vos compliments seront transmis à la personne concernée, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins