Intermarché SUPER La Rochelle

1 étoile car je ne peux mettre moins. Il n’est pas rare que de voir des oublis de DLC sur les anti gaspi le matin mais passons… Achat de ce produit le 30/07/26 dans votre magasin…. Habitant à littéralement moins de 5 min à pied je viens toujours avec une glacière pour mes produits frais et les rentrent dès mon retour à la maison immédiatement. Quelle horreur que de découvrir une odeur nauséabonde en ouvrant mon frigo le lendemain.. en vérifiant tous les autres produits achetés le même jour qui étaient conforment. Quelle stupeur que de découvrir que cela provenait de ce rôti de porc encore sous sont emballage intacte… Je précise que j ai acheté d’autres viandes qui elles n’avaient aucun problème dont une avec une DLC semblable… Honteux de voir l’état de ce magasin se dégrader de plus en plus de semaines en semaines… J’ai par ailleurs constaté ce jour ci que des Rolls étaient entreposés (un avec des yaourts et l’autre avec des produits type charcuterie et jambon / plats préparés) depuis un bon moment +1h soit le temps de faire mes courses et qui plus est un donnant sur les vitres exposées en plein soleil…. Peut être qu’un contrôle et signalement auprès des services d’hygiène vous aiderait à améliorer la qualité et conformité de vos produits.

Mardi 14 juillet 2026 j'étais chercher des sardines 2 pot de glaces des nectarine la caissière une jeune en lunettes noire à renverser ma glacière sur le tapis peser et balancer la poche de nectarine avec les nerfs tu devrais laisser ta place aux autres qui veulent vraiment travailler !!!!sans respect pour les articles des clients !!la prochaine fois tu aura de mes nouvelles !!!quelle honte pour cette caissière arrogante mal polie!!!l'avant dernière caisse vers porte de sortie vers 11h regarder vos caméras !!!

Attention au poids des légumes en caisse..... Étant client régulier 3/4 fois par semaine je m aperçois que la moitié du temps la tar du panier n est pas enlevé...autrement dit on paye 280grs de panier en plus pour chaque fruit et légumes pesé.... Je pense que 280 grs multiplier par le nombre de client, l opération doit être rentable mais pas pour les consommateurs....

C'est un magasin qui évolue positivement. Ils recrutent du personnel de moins en moins désagréable, surtout concernant les caissières, même s'il en reste encore une ou deux. Les produits sont bien avec de nombreuses promotions et ce, très régulièrement. Il y a quelques années j allai dans ce magasin par non choix, mais ce n'est plus le cas. Ils ont beaucoup travaillé à l amélioration de celui-ci pour un bon résultat.

Une caisse prioritaire qui n’a rien de prioritaire ! Enceinte de 8 mois, en deux mois j’ai déjà demandé 3 fois à la responsable du magasin qu’une consigne soit donnée aux caissières et malgré un effort un soir, rien n’est jamais fait. Encore mieux ce soir, la caissière s’occupe d’une cliente qui vient derrière sa caisse pour payer et récupérer son Pick and collect, fantastique ! Pourquoi ne pas mettre en place un système de jeton comme dans d’autres magasins pour résoudre ce problème récurrent d’incivilités ? Je viens dans ce magasin plusieurs fois par semaine car c’est à côté de chez moi et je suis choquée de cette non considération.

Je viens de me faire humilier par apparemment un « responsable de sécurité » qui m’a hurlé dessus face à tous les clients. J’ai fait des courses dans cet Intermarché et en attendant mon petit bus handicapé, j’ai pris un en-cas avec mes médicaments. Le chauffeur du bus m’ayant prévenu qu’il aurait du retard, j’an ai profité pour aller acheter mes sacs poubelle que j’avais oublié. Je précise qu’il n’y avait personne à l’accueil (déjà la dernière fois j’avais attendu 10 minutes), donc je me suis dit que comme je venais de faire mes courses ici et que j’avais mon ticket de caisse, c’était bon. En arrivant aux caisses automatiques, je préviens la caissière et lui montre mes courses et ticket de caisse… Ce monsieur sort de nulle part pour me hurler dessus que « on ne rentre pas dans un magasin avec des courses car c’est comme rentrer dans une bijouterie avec une arme », « un ticket de caisse n’est pas une preuve d’achat » et que « rien ne prouve que j’ai pas volé » Je lui demande de me respecter et qu’à 45 ans on ne m’a jamais humiliée de la sorte pour être cliente! Il me dit qu’il en a 60 et que son entreprise gérerait toute la sécurité de tous les magasins de La Rochelle et que c’est évident qu’il faut passer à l’accueil » Bref conversation qui tourne en rond, il a voulu prendre mes courses (qui sont payées) pour un « contrôle caméra » et me les rendre le lendemain. Je suis malade et n’habite pas dans cette ville, en sortant de chez le médecin, je me serait bien passée d’une telle honte devant tout le monde. Je lui dit que ce n’est pas respectueux et commercial ce type de comportement, ce a quoi il me répond « je m’en fou du commerce, ce n’est pas mon job » Odieux, humiliant, je demande à la caissière si c’est normal ce qui est en train de se produire? Elle baisse la tête en me disant qu’elle ne s’en mêle pas. Je suis écoeurée de ce magasin et n’y mettrai plus jamais les pieds, si le client fait une erreur le minimum c’est d’éviter de lui hurler dessus comme si il avait volé ou tué quelqu’un. Franchement ces méthodes sont a vomir!

Habituée à Intermarché, c'est le premier où je constate une aussi mauvaise organisation et un retrait drive peu agréable depuis quelques semaines ! De nombreux articles manquants mal remplacés et que l'on retrouve pourtant en magasin...Je regrette la personne qui en était chargée jusqu'à présent. Je n'y reviendrai plus

Patron peu arrangeant Ne propose pas de remboursement quand un étiquetage en tête de gondole est mal positionné:achat de mini beurriers qui ne passent pas en promo.Le patron est présent à l' accueil lors de ma réclamation. Refuse de reprendre les produits sans m'adresser la parole.

Venu de base pour une pièce de viande afin de recevoir une amie,j’ai dû me rabattre sur la poissonnerie,la boucherie étant fermé le dimache… et franchement,je ne regrette pas.Le poissonnier à bien rattraper le coup,il m’a très bien conseillé pour la préparation d’une la queue de lotte ainsi que d'une sauce pour l'accompagner facile à réaliser et la mise en filet était bien préparé pou la cuisson derrière. Le magasin en lui-même est agréable, bien entretenu, et on trouve facilement ce qu’on cherche(même nos goûts de chips farfelues).Dommage cependant que certains produits sont en date de consommation courte (parfois du 04/11 acheter le 02/11..),parfois vraiment limite en rayon sans indicateur dessus,c’est un peu frustrant quand on fait ses courses du week-end de ce retrouver avec les restes de la semaine...heureusement les caissières sont souriantes et accueillantes, ce qui rend la fin de course agréable Dans l’ensemble,cela reste un magasin agréable avec une équipe qui semble agréable, mais ce serait vraiment bien que la boucherie soit à nouveau ouverte le dimanche..

Enceinte de 7 mois, je me rends à la caisse pour régler mes articles. La promotion affichée à 50%, ne passe pas. L'hôtesse d'accueil refuse le remboursement, et souhaite me faire un avoir, m'indiquant mon absence de vigilance sur la date de la promotion (écrit en tout petit). Ce n'est qu'en demandant à voir le gérant qu'elle a finalement consenti à me rembourser. Derrière le consommateur, il y a aussi un humain.