Intermarché SUPER Haguenau

Je suis extrêmement déçu par mon expérience à l'Intermarché de Haguenau. Le comportement de la directrice du magasin a été totalement inacceptable. Au lieu d'écouter et de chercher à résoudre la situation avec professionnalisme, elle s'est montrée irrespectueuse, m'a parlé de manière méprisante et agressive, et a même proféré des menaces à mon encontre. J'ai également eu le sentiment qu'elle se considérait au-dessus de tout le monde, comme si tout lui était dû. Son attitude était hautaine, autoritaire et dénuée du moindre respect envers les clients. Je n'ai jamais été traité avec un tel manque de respect dans un commerce. Un responsable de magasin est censé faire preuve de calme, de courtoisie et de professionnalisme, ce qui était malheureusement très loin d'être le cas. Cette expérience m'a profondément choqué et je n'ai plus aucune confiance en cet établissement. Je déconseille vivement ce magasin tant que ce type de comportement envers les clients sera toléré.

Nous sommes venus en famille manger à leur boulangerie ce lundi 13 juillet midi et tout était parfait : sandwichs et wraps bien frais bien garnis, les desserts très bons également (tarte au chocolat top). Le personnel très aimable et les prix très raisonnables. En plus on a pu manger assis et profiter de la clim ! Merci beaucoup Les touristes venus visiter le fort de schoenenbourg

Commandé 1,6 kg de carpaccio de bœuf pour le 26 juin. Préparation effectuée par Thierry d’une main de maître. Tout fut parfait, tant la qualité de la viande, la finesse de la coupe et la présentation sur plateaux. Vraiment top. Bravo Thierry.👍

Magasin très propre, rayons très bien remplis, beaucoup de choix avec un grand panel de produits bio. Le personnel très sympathique ! Une première visite pour mes courses que je réitérerai !

Suite à un soucis de carte de fidélité qui n'étais pas passé j'ai téléphoné au magasin 30 minutes plus tard, on m'a dit de venir le lendemain avec le ticket et que l'on s'occuperais de moi, c'est ce que j'ai fais mais je n'ai aucune solution et j'ai appeler il y a quelques jours pour avoir des nouvelles et toujours rien.... La relation client laisse à désirer. Edit: J'ai bien passé la carte et l'hôtesse ne pas rien dit de particulier et aucune réponses de votre part depuis 20jours... Ce nets pas très professionnel

Très déçue du drive. Sur 4 commandes passées, il y a eu à chaque fois des problèmes : articles manquants mais facturés, erreurs sur le poids des aliments commandés (tomates, viandes, etc.), ce qui augmente le prix final… aujourd’hui, je suis repartie avec seulement 3 articles sur toute ma commande. Les soucis avaient pourtant déjà été remontés précédemment, mais aucune amélioration constatée. À ce stade, autant se rendre directement en magasin. Je ne me procurerai plus dans votre drive.

Il y a quelques jours la caissière me demandait de mettre mon lot de baguettes pas entièrement ensaché sur le tapis roulant. Je lui expliquait que par hygiène je préférais lui présenter le lot et le remettre dans le caddie. Ce matin le client devant moi a carrément posé le panier à roulettes du magasin sur le tapis. Le caissier m'a répondu qu'il n y avait pas d' interdiction. Où est l hygiène pour le client suivant en posant son pain sur ce même tapis?

Grand parking, station essence très accessible. Personnel agréable malgré la grande charge de travail, en particulier la dame de la charcuterie qui a toujours un mot gentil pour ses clients.

Grande surface classique, récente et bien achalandée. Un grand parking avec une station essence 7/24. Situé à la sortie de la ville il est facile d'accès.

Commande drive récupérée ce soir . Je rentre déballe et constate que ma viande hachée est en dlc demain ( même pas remisée en plus ) . j'appelle de suite le magasin qui me réponds que je dois revenir ramener la viande pour obtenir un bon d'achat. Il se trouve que je ne peux revenir avant plusieurs jours.le jeune homme qui m'a répondu a fini par me raccrocher au nez sans trouver aucune réelle solution. Il n'a même pas daigné prendre ni mon nom ni mes coordonnées. Bref je continue le déballage de mes courses et là quelle surprise même les légumes sont moches. Ce n'est pas une première pour ce drive .c'est vraiment le seul drive de la région qui emballé de la m***e a ses clients. A se demander si ce n'est pas volontaire pour limiter les pertes du magasin