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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Gex

Supermarché · Gex (01)

4,0 2113 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Gex — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Gex

Intermarché SUPER Gex est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gex (01170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2113)

Avis Google
4,0
2113 avis
5★932
4★669
3★258
2★84
1★170
R
Rose Dppt Google

J’aime bien ce magasin j’y fais souvent mes courses mais aujourd’hui samedi matin je suis passer a la caisse 4 et la caissière qui m’a servis et d’un irrespect total elle discute avec sa collègue ne vous adresse même pas un regard jai dû attendre quelques longues minutes avant qu’elle se retourne vers moi pour me demander si je voulais le ticket, même pas un au revoir ni rien. J’aime pas faire ce genre d’avis mais un minimum de respect et professionnalisme le client n’est pas un chien

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la caisse 4 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter l'information au responsable afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
C
Charlotte Stojanović Google

Les prix c’est devenu une vraie folie… Qu’est-ce qui justifie de telles augmentations ? Cela fait presque 10 ans que je suis cliente mais ce sera ailleurs mtn. J’ai aussi remarqué qu’il y a beaucoup de turnover ces dernières années les employés partent même en caisse les habitués désertent et celles qui restent ont perdu leur sourire… je ne sais pas si cela vient du management ou d’autre chose mais en tout cas ça n’a pas l’air d’être la joie.

Réponse du professionnel : Madame Stojanović, Nous vous remercions pour votre fidélité de près de dix ans et pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que notre politique tarifaire n’a pas connu de modifications, nous subissons les hausses. Bien que les équipes évoluent, le turnover est faible depuis un an et nos collaborateurs restent unis et engagés. Nous regrettons que votre expérience ne reflète pas cette réalité. Nous vous invitons à nous rencontrer directement afin de discuter plus en détail de vos remarques. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
a
asma Google

Très bon magasin ! Il est bien organisé et agréable pour faire ses courses. L’ensemble du personnel est professionnel, accueillant, souriant et compétent. Le choix d’articles est très large, avec en plus plusieurs rayons de produits frais : boucherie, poissonnerie, charcuterie et fromagerie, ce qui est très appréciable. Cliente depuis des années, je n’ai jamais rien eu à reprocher. Les prix sont certes un peu élevés, mais ils restent largement justifiés par la localisation du magasin et la qualité proposée. Concernant les caisses, rien à redire : les caissières sont souriantes, aimables et efficaces. Il y a rarement beaucoup d’attente, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de constater que notre organisation, la compétence de notre personnel ainsi que la qualité de nos produits correspondent à vos attentes. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Dounia Benallal Google

J'ai récupéré un drive. Scandaleux Jai paye cher pour remarquer qu'il me manque près de 20 euros de produits. Du lait des céréales un produit d'hygiène. Scandaleux je souhaite faire une réclamation. On fait un drive car on a pas la possibilité se déplacer Ms me voler de 20 euros alors que les temps sont difficiles c'est du vol !

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Mauricette jeanne Google

félicitations pur le soin de la clientèle. une personne de l'accueil a pris soin de me téléphoner, numéro trouvé grâce à la carte intermarché, pour m'informer que mon porte- cartes avait été retrouvé avant même que je me sois aperçu de sa perte, Il contenait mes cartes bancaires. J'ai pu le récupérer . très rapidement. infiniment merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jeanne, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement à retrouver votre porte-cartes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Gérard Soler Google

Depuis quelques temps, la qualité des produits décroit. Nombreux produits sont limites côté date de péremption. Les légumes sont souvent flétris voir non comestibles (moisis, partiellement pourris). Dans un mélange pot au feu, hier, 2 carottes sur 5 sont à moitié pourries, tout comme un paquet de poireaux en sachet, limite à jeter, hélas vu trop tard. Un point très positif, le passage en caisse où il est rare de devoir attendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soler, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que la gestion des dates de péremption est effectuée quotidiennement et que le contrôle qualité des fruits et légumes est réalisé chaque matin afin de garantir la fraîcheur de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer encore notre offre. Cordialement,
Ö
Öykü Arts Google

Je trouve l’Intermarché d’ici très bien organisé, avec des produits variés, de qualité et toujours frais. Le point qui me satisfait le plus chez Intermarché, ce sont sans aucun doute les employés : ils sont très serviables et toujours souriants. Aujourd’hui, comme je suis enceinte, ils nous ont facilité les choses en ouvrant une caisse prioritaire. Dans d’autres supermarchés, ce type de situation n’est pas toujours respecté et peut parfois poser problème. Nous avons également eu de très bonnes interactions au rayon boucherie et à la charcuterie. Le personnel y est toujours très aidant. En particulier, c’est toujours un plaisir d’acheter quelque chose auprès de la dame rousse à lunettes au rayon charcuterie. Son accueil chaleureux donne vraiment envie de revenir faire ses courses. Bravo à tous les employés d’Intermarché — ce n’est certainement pas un travail facile. Un supermarché agréable, performant en matière de satisfaction client. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Öykü Arts, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre Intermarché. Nous sommes ravis que l’organisation, la qualité des produits ainsi que l’accueil de nos équipes aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments seront transmis à l’ensemble du personnel, en particulier à notre collègue du rayon charcuterie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
Amina .I Google

Un grave problème d’étiquetage a été constaté concernant la provenance des fruits et légumes. Ce dysfonctionnement a été signalé à plusieurs reprises aux employés du magasin, mais ceux-ci ne prennent pas la situation au sérieux. Pourtant, il s’agit d’un problème d’information du consommateur et d’égalité commerciale. Exemple concret : des avocats sont étiquetés comme provenant du Maroc, alors que les cartons portent des indications montrant qu’ils proviennent d’Israël. Cette pratique est trompeuse et illégale.

Réponse du professionnel : Madame Amina, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention cette situation préoccupante. Nous prenons cette affaire très au sérieux et nous allons immédiatement mener une enquête approfondie. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous nous engageons à résoudre ce problème. Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Respectueusement,