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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Gex

Supermarché · Gex (01)

3,3 993 avis Google Ouvert
Carrefour Market Gex — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Gex

Carrefour Market Gex est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gex (01170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (993)

Avis Google
3,3
993 avis
5★251
4★243
3★230
2★99
1★170
A
Anthony Rolle Google

Le centre commercial est vieillissant, pas très accueillant, le réassort me semble pas très bien géré il manque souvent d articles.

L
Léonie J Calégari Google

Visiter le 8 octobre. Je voulais acheter des vêtements mais pas de cabine pour essayer donc pas acheté. Cabinet indispensable car vu le prix de l'essence pas envie de revenir pour échanger les vêtements.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble des équipes du magasin Provencia Market de Gex vous remercie pour votre retour. Malheureusement nous ne disposons plus de cabine d'essayage depuis la période COVID. Très bonne semaine à vous. Cordialement. La direction
G
Greg Gregou Google

De plus en plus pitoyable ce magasin! Les rayons sont vides surtout prenez pas du surgelé vu la tête des congelos par contre bravo à toute l’équipe qui depuis des années fait son maximum pour le tenir à flot!!! C’est franchement dommage de la pars de l’enseigne de laisser un tel magasin à l’abandon!!! J’espère et je pense que l’enseigne va voir ce commentaire et effectuer de grands travaux afin de lui redonner vie!!! Car ce magasin a le potentiel pour!

M
Mat Card Google

Merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. À chaque visite, je suis toujours très bien reçu. Ils m’ont même proposé spontanément de m’aider à charger un article lourd dans ma voiture, un geste très apprécié. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mat Card, L'ensemble des équipes du magasin Provencia Market de Gex vous remercie pour votre retour très positif. Nous attachons une importance toute particulière à la satisfaction client, nous sommes ravis que appréciez cela lors de vos visites. Très bonne semaine à vous. Cordialement. La direction
H
HorH JADA Google

Plusieurs rayons était vide !! Fruits et légumes frais sont trop chères !! Arrivée à la caisse 1 seul jeune qui doit passer les clients et en même temps gérer les caisses automatique..

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble des équipes du magasin Provencia Market de Gex vous remercie pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons veiller à améliorer ces deux points. Très bonne fin de semaine à vous. Cordialement. La direction
c
cléo Vicci Google

On ne peut pas choisir la caisse et la caissière et si tu tombes sur la bonne femme qui te met de la magie noire sur tes achat quand elle les passe en caisse, Ben lache ton caddie et pars ailleurs faire tes courses . Tu te nourriras mieux. Là commence les vitamines :)

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble des équipes du magasin Provencia Market de Gex vous remercie pour votre retour. Très bonne fin de semaine à vous. Cordialement. La direction
p
phil Google

1 étoile pour cause : Viandes vendues à la limite de la consommation aux rayons frigorifiques self services, "qualité douteuse et odeur suspecte".... je déconseille fortement cet établissement pour vos viandes autres que celles étiquetées "Halal" qui semble de meilleure apparence visuelle. Dommage car le personnel en caisse est vraiment agréable (le gâchis).

C
Cel Google

Je me permets de vous contacter en tant que cliente réguliere de votre magasin afin de vous faire part de plusieurs problèmes récurrents que j'ai constatés et qui nuisent sérieusement à la qualité de mon expérience d'achat. En premier lieu, j'ai à plusieurs reprises trouvé en rayon des produits dont la date limite de consommation était dépassée. Cela représente un risque sanitaire inacceptable et une négligence grave dans la gestion des stocks. Par ailleurs, plusieurs réfrigérateurs du magasin présentent des problèmes évidents de givre excessif et de fuite d'eau au sol. Outre le fait que cela constitue un danger pour la sécurité des clients, cela témoigne d'un manque d'entretien préoccupant. Enfin, j'ai constaté une hausse significative et continue des prix sur de nombreux articles du quotidien, sans que la qualité des produits ou du service ne justifie une telle augmentation. C'est précisément parce que je tiens à ce magasin et afin d'éviter qu'il ne soit contraint à une fermeture pour raisons sanitaires que je me permets de vous alerter sur ces points. Il serait dommage qu'un établissement de proximité apprécié de tous pâtisse de négligences qui pourraient facilement être corrigées. Je tiens d'ailleurs à souligner que le personnel fait preuve d'un accueil chaleureux et professionnel, ce qui est vraiment appréciable et mérite d'être salué. Je vous demande de bien vouloir prendre ces remarques au sérieux et de mettre en place les mesures correctives nécessaires dans les meilleurs délais. ps: J'ai pour l'instant attribué la note minimale à votre établissement (1*) , et je ne demande qu'à la réviser positivement une fois ces points pris en charge. "Je tiens également à noter que les promotions proposées dans les rayons électroniques sont particulièrement intéressantes et compétitives, ce qui est fort appréciable." merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations suite à votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Gex. Nous sommes particulièrement attentifs à votre retour d'expérience et nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant les dates limites de consommation de certains produits, l'état de nos réfrigérateurs, ainsi qu'au sujet de l'évolution des prix. Soyez assurée que nous prenons ces points très au sérieux et que nous allons immédiatement mettre en place les mesures correctives nécessaires. Nous contrôlerons plus régulièrement les dates de péremptions suite à votre alerte, je vous présente à nouveau nos excuses pour ce désagrément innacceptable. Pour ce qui est des meubles réfrigérés, ils sont effectivement assez anciens, notamment ceux du surgelé mais sachez qu'ils sont télé-surveillés et nous ne prenons aucun risque en cas d'anomalie, nous vidons le meuble en défaut, comme c'est le cas actuelement sur les légumes surgelés. Par ailleurs, nous n'avons pas procédé à des augmentations tarifaires globales mais plutôt aux vagues de baisses de prix de l'enseigne Carrefour. Nous sommes cependant ravis de lire que vous appréciez l'accueil chaleureux et professionnel de notre personnel, ainsi que les promotions que nous proposons dans le rayon multimédia. Vos remarques positives nous encouragent dans nos efforts. Sachez que votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience d'achat à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market GEX
B
Bressol Chantal Google

Je suis sidérée des augmentations de prix à carrefour Gex 😢 50€ j’avais presque rien 🤦‍♀️ En qq semaines les prix ont bondi 🤷‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bressol, L'ensemble des équipes du magasin Provencia Market de Gex vous remercie pour votre retour. Je vous informe que nous n'avons pas augmenté nos tarifs ces dernières semaines, au contraire nous suivons les baisses de prix nationales de l'eseigne Carrefour. Bonne fin de semaine à vous. Cordialement. La direction
F
Ferr Michael Google

J’aimerais savoir quand est ce que les gens vont se réveiller… déplorable de voir des magasins dans un état pareil et que personne ne réagisse. ABE

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble des équipes du magasin Provencia Market de Gex vous remercie pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons faire remontrer ce point. Nous espérons un début de réfection du site d'ici fin 2026. Très bonne fin de semaine à vous. Cordialement. La direction
S
Sabrina NATALI Google

Je laisse cet avis pour signaler que le point relais DHL indiqué n’existe pas à cet endroit. Je me suis rendu sur place pour rien. De plus, l’accueil a été très désagréable : la personne présente n’a pas été aimable du tout et n’a pas cherché à aider. Expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Natali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement vérifier la signalisation du point relais DHL ainsi que la formation de notre personnel pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons vivement cette expérience décevante. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée à vous. Cordialement La direction de votre magasin MARKET de GEX
A
Antoine Google

Je suis venu acheter des olives en février 2026. Elles sont mises en avant au rayon légumes au milieu... Mais périmées depuis novembre 2025. Bon bah je bois mon pinard sans grignoter mes olives 😭

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les olives que vous avez acheté étaient périmées. Nous comprenons tout à fait votre déception de ne pas avoir pu accompagner votre apéritif comme vous le désiriez. Nous vous invitons bien entendu à venir vous faire rembourser l'article en question lors de votre prochain passage en magasin. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services et de nos produits en magasin. Nous espérons vous revoir très prochainement pour une expérience d'achat entièrement satisfaisante. Cordialement, Le Directeur de votre Carrefour Market GEX
S
Saida Sellak Google

Pas de réseau dans ce magasin délabré c'est du grand délire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant le réseau. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous pouvez vous connecter au réseau WIFI Carrefour, disponible à l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Très bonne fin de semaine à vous. Cordialement, Mr GASPAR Directeur Carrefour Market GEX
M
Manuel Delplanque Google

le personnel est tres sympas au top et serviable même si le manque de collaborateur les obligent des fois a ne pas être aussi disponnible qu ils aimeraient. En revanche il faut se calmer sur les prix car vous n etes pas les seuls dans le pays de gex. Et tout le monde ne travail pas en Suisse

B
Black storm Bs Google

J'aime bien le petit asiat qui et au caisse libre service je le trouve plutôt mignon et j'aime aussi les sodebo surtout s'eu au poulet miam

D
Dadouu K Google

Ce mardi 20 janvier nous sommes arrivés au carrefour de gex vertes campagnes à 19h51 précisément , le vigile ne nous a pas autorisé à rentrer , je n’ai jamais vu un tel comportement de la part d’un vigile et d’une « cheffe-caissière ». C’est la première fois que j’entends ce genre de discours . Lidl, Intermarché , carrefour de Cessy , bref tout les magasins environnants sauf le carrefour de Gex accueillent leurs clients jusqu’à 19h55. Et pour votre gouverne oui j’ai déjà travaillé dans ce type d’enseigne et également dans le commerce ce qui explique peut être mon sens du savoir-être qu’il serait bien, à mon avis, que vous perfectionniez .

p
penjarolle Google

Les infrastructures sont très vétustes, même dangereuses! Les revêtements de sol sont défectueux. Pas engageant du tout.

Réponse du professionnel : bonjour nous prenons bien en compte votre constatation et sommes désoles du désagrément cordialement la direction carrefour market gex
I
Isabelle Dorsaz Google

Cliente fidèle, je ne comprends pas que Carrefour n’agisse pas et continue de recourir à l’élevage intensif. Je réclame un engagement dans le Plant Protein Pact.

Réponse du professionnel : bonjour carrefour market gex prend en compte votre commentaire cordialement la direction
M
Mia Bouallegue Google

J ai louer un véhicule pour 15 jours après avoir payer la dame m informe que le véhicule est défoncé par un camion derrière quand je lui dit elle me répond bah quoi il roule ! Trop tard j avais besoin d avoir une voiture je l ai quand même prise avec une caution de 1500 euros plus 200 euros bloqué par ma banque 15 jours après la remise du véhicule pour la récupérer les 200 euros toujours pas a fuir plus jamais 👎 !!!!

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes désolés de votre mécontentement l équipe et la direction va mettre en compte votre demande et message carrefour market gex cordialement la direction
K
Kemal Madi Google

Ce magasins est plutot bien,j'y vais un peut tout le temp et sa fait comme meme longtemps que je vais dans ce magasins .Je ne le recommendrais pas non plus mais il est bien

H
Hervé Christaux Google

Un carrefour market à fuir,à la suite d'une réclamation,on devais me rappeler et j'attends toujours. J'ai appelé et on me répond que c'est la faute au sous effectif. La satisfaction des clients n'est pas la prioritée de cet établissement. Dirigez vous plutôt sur carrefour Divonne,c'est l'eau et le vin. A bon attendeur

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes désolés pour ce retour négatif nous allons faire le nécessaire pour vous satisfaire au mieux lors de vos prochains passages en magasin cordialement l équipe du carrefour market gex la direction
A
Audrey ftn Google

Une vraie galère pour récupérer un simple colis. J’ai dû me rendre trois fois dans ce magasin avant de finalement l’obtenir. La dame à l’accueil m’a répondu qu’il fallait “attendre 30 minutes” ou “revenir l’après-midi”, comme si on n’avait que ça à faire. Si vous n’avez pas le personnel nécessaire pour assurer ce service, ne le proposez pas et laissez une autre enseigne gérer le relais correctement.

L
L V (“Lv”) Google

Les 2 nouveaux vigils sont arrogants, impolis et limites agressifs. Seul le plus âgé et plus ancien est très correct il fait parfaitement son travail tout en étant agréable

S
Sefora Gherab Google

Je suis encore choquer de mon échange avec le vigile , il es arrogant mal polis et j’en passe … Pourtant les employer sont très professionnelle ! Tout commence lors de mon entrée , un caissier viens me voir très gentiment en m’expliquant que je ne peux rentrer avec une trottinette néanmoins il me trouve un emplacement pour celle ci , quand soudain ayant fini mes achats le vigile viens vers moi sur un ton arrogant et sans formule de politesse en limite me grondant d’avoir entrée la trottinette à l’emplacement prescrit par le caissier . Très dommage d’avoir ce genre d’élément.

Ö
Öykü Arts Google

Honnêtement, je n'aurais pas voulu mettre une étoile. Je viens ici depuis des années et je suis satisfaite des employés. Ils font bien leur travail. Le magasin est aussi proche de chez moi, mais je n'ai plus envie d'y aller à cause de l'attitude de l'agent de sécurité. En quittant le magasin, il m'a arrêtée pour me demander mon numéro. Nous n'avons échangé que de simples salutations. Je ne trouve pas cela professionnel. Depuis ce jour, je me sens mal à l'aise à l'idée d'y aller seule. Je ne pense pas que déranger les clientes fasse partie de sa mission.

C
Christian Graff Google

Endroit sympa. Pas trop cher, et il y a tous qu'il faut. Les ouvriers étaient gentilles comme tout, selon mes expériences. J'ai trouvé même un T-shirt qui porte l'équipe de France pour moins de 10 euros, alors ça s'était cool. Un bon souvenir pour chez moi, et les courses pour pas cher. Ça me va. Le centre commercial dans lequel se trouve ce carrefour et complètement mort, par contre. Il n'y a pas grandes choses à part de ce carrefour market.

Réponse du professionnel : Merci pour vos remarques. Bonne continuations. Bien cordialement