Intermarché SUPER Crécy-la-Chapelle

L'avis concerne le service relais colis et non l'activité supermarché. Déposer ou retirer est toujours une aventure... Ce sera soit : - la scanneuse qui ne fonctionne pas, empêchant tout envoi pendant 3 jours - l'imprimante à étiquette empêchant le service d'impression d'étiquette sur place (qui dure depuis... 3 semaines) - des erreurs de scans impliquant de longues minutes de recherche pour savoir si le colis est bel et bien arrivé - ou tout simplement un retour bredouille du fait d'horaires mal indiqués. Car oui, le magasin s'obstine à ne pas mettre à jour les horaires sur les sites des plateformes mais préfère les afficher sur une feuille A4 sur le comptoir en magasin (cf photos). C'est tellement plus pratique... On passe donc d'un 8h-20h sur les sites et mails des transporteurs à... 9h-12h/14h-19h. Et n'osez pas venir à 13h58, vous aurez la remarque : "vous êtes en avance". Bref, c'est vraiment dommage car le parking (qui en plus a été refait) est grand et très accessible, la partie colis dispose d'un espace dédié et bien indiqué mais la qualité de ce service donne une mauvaise impression telle que je ne fais même plus mes courses dans ce magasin.

C est de pire en pire. Il faut constamment être vigilants sur les dates de peremption, beaucoup de produits périmés. J ai signalé des beurres périmés depuis près de 2 mois, je repasse une semaine et toujours en rayon. Je n achèterai jamais de surgelés là bas, vu l etat des congélateurs. Ne parlons pas du turn over des employés, jamais vu ça. Pour finir, ne vous adressez surtout pas au Directeur qui est plus qu irrespectueux. La station essence, une catastrophe ! Les pompes fonctionnent quand elles ont envie ! Pour finir, le parking qui vient d etre refait, a des enormes flaques d eau. Vraiment dommage

Pour le dépôt des colis, c est nul, archi nul.ce matin, on a attendu jusqu'à 15mn que quelqu'un veuille bien daigner s occupper de vous. Colis un peu volumineux mais leger et dans les normes de Mondial relay .apparemment si le colis dépasse 80cm x 1m, on ne peut pas le prendre. Pourquoi ? On n a pas d'explications si ce n est : on peut pas le prendre...au bout d un moment : ben on n a plus d'etiquettes...Ben voyons. Une fois un colis déposé a passé mois sous le bureau de l accueil. Mais virtuellement il était parti. Arrivé tout aussi virtuellement chez mon destinataire. Qui ne l a jamais eu et pour cause. En allant moi.même regarder dans le magasin (faute d'avoir trouvé quelqu'un de fiable pour me donner le renseignement) j ai trouvé mon colis qui "dormait" depuis 1mois dans un coin sous une tablette Re.deposé chez Carrefour Market Crecy, en 2 mn il etait accepté et scanné. Etarrive 3 jours plus tard chez mon correspondant Évitez ce magasin, nul mais nul! On a toujours le impression, même pour les courses, de les déranger !

Satisfait de ma visite d'aujourd'hui (lundi 27 juillet 2026). Merci à l'employée de l'accueil pour son aide et sa bonne humeur (je n'ai pas noté son nom) qui m'a aidé en fin de journée pour l'achat d'une table de jardin en modèle d'exposition

Supermarché de bonne taille, avec un bon choix de produits. Personnel souriant et sympathique. Il y a même un distributeur de glace, pratique en ces temps de canicule. Juste un sdf qui cherchait quelque chose à un peu effrayé les enfants, mais l’agent de sécurité a vite géré la situation !

J'y suis allé récemment, bah ça s'est nettement amélioré depuis quelques temps ! Surtout la poissonnerie et la boucherie ! Les stands sont superbement bien présentés, surtout la poissonnerie, on n'en vois pas souvent des bien organisés comme ça. (Je ne sais pas si il y a eu du changement de personnel récemment, mais en tout cas, ça change d'il y a quelques mois où c'était très moyen. J'adore !)

Aujourd’hui, mercredi 22 avril vers 10 heures Ma voisine de 75 ans est venue chercher des pellets, la gentille dame de l’accueil lui a demandé si elle allait s’en sortir pour mettre ça dans son coffre, ma voisine s’est permis de dire gentiment devant la présence d’un jeune qui travaille à Intermarché qui était à l’accueil aussi si je trouve une personne gentille qui veut bien m’aider à le mettre dans mon coffre et ce jeune homme qui est à l’accueil avec sa collègue a répondu non je suis méchant , franchement je trouve ça vraiment désolant. Je lui ai conseillé d’aller à Super U car au moins ils sont plus aimables Et serviable.

La gestion des services annexes... Entre les colis perdus, pas retrouvés alors que dans le stock et le drive qui n'est absolument pas équipé ni signalé. Ne proposez pas de services si vous ne pouvez les assumer (la personne en charge des colis qui est en charge de l'accueil et en charge dune caisse et en charge du drive car tout le monde se présente à l'accueil pour se signaler au drive..)

Ce magasin, qui était encore très satisfaisant il y a moins d’un an, s’est aujourd’hui fortement dégradé. Les rayons sont souvent à moitié vides, les erreurs de prix en rayon sont fréquentes et certaines promotions ne sont pas appliquées en caisse. De plus, il n’y a généralement qu’une seule caisse ouverte, ce qui entraîne des files d’attente particulièrement longues. Les caisses automatiques ne sont que très rarement ouvertes. Depuis quelque temps, de nombreuses références ont disparu, notamment les produits les plus abordables, ce qui est regrettable. Quant à la station de lavage, la situation est tout aussi décevante : la seule chose qui semble fonctionner est le distributeur de jetons… malheureusement inutilisables puisque les machines sont hors service. Dans ces conditions, je me tournerai désormais vers la concurrence. C’est vraiment dommage au vu de la qualité passée du magasin.

J’ai l’impression que cet Intermarché se dégrade petit à petit. ❌ Les frigos posent problème, surtout le rayon surgelés où certaines glaces étaient périmées 🍦. Certains rayons sont un peu vides à cause du manque de produits, et j’ai même trouvé plusieurs articles périmés… Côté positif ✅ : le parking est grand et pratique, la boucherie et la poissonnerie sont correctes, les caisses sont rapides, et les fruits et légumes sont de bonne qualité 🥦🍎.