Intermarché SUPER Combs la Ville

Bonjour, Il faudrait vraiment songer à changer vos caddies. Ils sont plus qu’usés et leur utilisation devient plus qu’inconfortable. Encore aujourd’hui j’en ai pris un qui tirai beaucoup sur le côté. Alors quand il est vide ça va, mais je vous laisse imaginer lorsqu’il y a plusieurs pack d’eau …. J’ai remonté l’information à la caissière pour qu’elle puisse à son tour remonter l’information à une personne responsable de cela mais vu ça réaction je pense que l’information ne remontera pas.

Une catastrophe ce magasin. Depuis 6 mois que j'habite ici et je peux même pas y faire mes courses. Rayon vide, magasin dégueulasse, des souris qui divague. C'est écœurant ! C'est bien dommage de devoir aller dans une autre ville pour pouvoir faire ces courses !! Aujourd'hui 3 septembre je voulais un paquet de couches pour mon bébé ( je prend marque pommette ) et la je tombe sur un rayon vide peu importe la marque. J'espère que se magasin fermera rapidement ses portes et sera racheter !!!!

Bonjour, nous allons régulièrement dans ce magasin qui sommes toutes nous va bien, néanmoins il faut faire attention aux dates de péremption des produits. De notre côté cela concerne les boissons "jus de fruits". Cf. Les photos que nous prises hier, sur le coup il s'agit du jus bio Paquito ! une fois la maison il y a 15 jours en ouvrant la boisson le jus était marron et sentait une odeur assez désagréable, donc 3,98 € a la poubelle (ce n' est pas le 1ère fois avec les boisson), la date indiquait janvier 2026 (waouh)... Le 20 juin 2026 nous avons refait nos courses et évidement nous l'avons signalé a une personne de l'équipe de ce magasin en se rendant dans le rayon pour faire constater les dates des produits encore en ventes... Paquito bio pur jus d'ananas bio, tenez-vous bien : 03/12/2025 & 14/01/2036. La personne surprise m'a indiqué qu'elle allait le signalé et enlèver les boissons. Nous allons multiplier notre vigilance. 3 étoiles c'est Kdo. Cordialement.

Encore un mauvaise experience avec cet Intermarché. Le prix catalogue est non respecté sur la viande ( cotes de porc, rôtis de porc ). Prix catalogue du 09/06/26 au 14/06/26 mentionnant le supermarché en question et disponible devant les caisses. Prix affichés a 3,49€ le kilo, prix sur place a 6,99€ le kilo. Quand j'ai fait appel à un vendeur sur place, il ne comprenait pas non plus. Il est parti prendre des informations auprès d'un responsable. Il est revenu en nous expliquant que tout le stock de viandes devant nous, appartenait à une boucherie extérieure située dans la galerie. Quand le logo Intermarché n'apparaissait pas, c'était du stock hors Intermarché. Or, le logo Intermarché était bien visible et notifié sur l'emballage. En sortant nous sommes passés par cette fameuse boucherie, le gérant sur place nous a certifié n'avoir aucun accord commercial avec eux et que tout ceci était complètement faux. De plus, cette boucherie est Halal, elle ne vend donc pas de porc. Cette situation est extrêmement contraignante pour eux également. Cet Intermarché se dégrade depuis quelque temps. il semble être complètement laissé à l'abandon. Pas de réassorts, pas de facings, les prix très souvent manquants, produits périmés au rayon bio, sans parler de toutes les souries ou rats qui courent les rayons. Dommage pour un Supermarché avec un aussi bon potentiel.

De pire en pire … déjà quand il y a un peu de monde impossible d’avoir un chariot , tous ceux à peu près en bon état sont déjà pris et ceux qui restent sont soit tout simplement impossibles à débloqués ou bien remplis de déchets en tout genre. Ensuite le magasin est de moins en moins achalandé et très mal entretenu, j’ai même pu voir plusieurs fois des souris qui courent dans les rayons .. bien souvent il n’y a que deux caisses ouvertes donc il faut prendre son mal en patience. Seul point positif , les salariés qui sont pour la plupart très aimables et serviables.

Cet intermarché se dégrade de jour en jour depuis son changement de gérant, il était pourtant impeccable avant. De nombreux produits manquants, magasin sale, ça devient vraiment insupportable de ne pas pouvoir faire ses courses correctement. Unique point positif, c’est qu’il reste ouvert jusqu’à 22h.

Nous avons fais un drive récemment en achetant un produit à base de javel. La personne met le produit dans le coffre, nous faisons confiance ….. lorsqu’en arrivant le produit était renverser ..!! Ce qui veux dire que notre coffre est complètement détruit par la javel!! Le pire dans tous ça est que le magasin qui refuse d’assumer sa responsabilité en ne remboursant pas les dommages mais en nous offrant 70€ sur notre carte client ! Fuyez ce magasin !!! En cas de pépin vous serez laisser sur le carreau !! Nous sommes incroyablement déçu et en colère!!!!! Il serait temps de prendre ses responsabilités plutôt que de jouer la carte de la mauvaise foi! Vous êtes des voleurs!! Belle journée !

Je souhaite partager une expérience très décevante vécue récemment chez Intermarché. En passant à la caisse automatique, un article refusait de se scanner. J’ai donc appelé une employée, qui m’a répondu qu’il n’y avait tout simplement pas de prix pour cet article. La responsable est ensuite venue et m’a donné exactement la même réponse, sans chercher de solution ni vérifier davantage. Je trouve cette situation inadmissible : c’est la première fois que j’entends qu’un produit en rayon ne peut pas être vendu parce qu’il n’a pas de prix. En tant que client, on s’attend à un minimum d’aide et de professionnalisme, surtout lorsque le problème ne vient pas de nous. Expérience très décevante, j’espère que cela sera pris en compte pour améliorer le service client.

L’ Intermarché de Combs-la-Ville est malheureusement déplorable ces derniers temps. La poissonnerie et la boucherie ont disparu, et rien ne vient remplacer la zone marché frais, qui semble vide et laissée à l’abandon. Dommage pour un espace censé être dynamique. De manière générale, les rayons sont souvent vides et mal achalandés. Les rayons surgelés sont particulièrement désorganisés : glaces partout et aucune réorganisation depuis plusieurs mois. C’est regrettable, car le magasin a un réel potentiel : il est beau, spacieux et idéalement situé. Une telle situation donne malheureusement une mauvaise image pour un groupe comme Intermarché. Je peux comprendre que certaines ruptures soient liées à des négociations, mais il reste difficile de concevoir qu’autant de références soient absentes. La multiplication des caisses automatiques n’améliore pas non plus l’expérience client ; parler à un robot n’est jamais agréable.

Toujours une catastrophe ce magasin. Pas organisé, des prix non affichés (illégal)ou plus cher en passant en caisse . Le vigile qui se retrouve à faire le travail d’une caissière. Bref on a l’impression qu’il n’y a plus de direction , c’est du n’importe quoi.