Intermarché SUPER Bondy

Honteux comportement d’une caissière ce soir à 19:00, dernière caisse ouverte tout à droite en sortant. Quand je lui ai fait remarquer qu’elle ne répondait pas à mon bonjour elle m’a répondu qu’elle ne disait pas bonjour. Pas de s’il vous plaît, pas de merci, pas d’au revoir alors que j’ai insisté à nouveau. Arrogance d’une jeune fille de vingt ans environ qui vous sourit et se moque de vous. J’ai honte pour toutes ses collègues correctement éduquées et j’espère qu’elle sera sanctionnée. Je passerai voir la direction dans les prochains jours. Elle vous dit carrément « non, je ne réponds pas ».

Après avoir fait deux magasins Intermarché sans trouver de lessive, j’ai pris l’initiative d’appeler celui-ci. On m’a assuré au téléphone que le produit était disponible. J’ai donc parcouru plusieurs kilomètres pour m’y rendre, pour finalement entendre une fois sur place qu’il n’y en avait plus. Cette situation est particulièrement frustrante et donne une impression de manque de sérieux. Une meilleure communication interne et une information fiable auprès des clients seraient indispensables. Ce type d’erreur, associé à une incompréhension lors des échanges, est difficilement acceptable.

Une attente Interminables aux caisses ou seulement 2 caisses sont ouvertes sur les 5 ou 6 presentes et une queue qui s'étend pratiquement jusqu'au fond du magasin .Ce problème est récurrent et dure depuis longtemps y compris le week end mais pour un supermarché ce n'est pas concevable car ce n' est pas une épicerie mais un supermarche . 29 minutes montre en main avant d'effectuer le paiement en caisse lorsqu'on a seulement fait l'achat de qq articles c tout simplement pas supportable et une perte de temps considérable et egalement stressant après une journee de travail.

Au passage régulier dans ce supermarché depuis des années, je constate que les clients ne sont pas bien traités: Le tapis roulant descendant est en panne depuis deux ans, et souvent il n’y a même pas de caddie au sous-sol. En outre la gestion est anarchique aux caisses où celles-ci restent fermées (malgré la quantité de personnel) aux moments de plus haute fréquentation provoquant un stress parfaitement inutile. Enfin de compte, certaines caissières font la loi et le gérant semble étranger à son propre magasin.

J'aime beaucoup mon intermarchè de Bondy et c'est avec beaucoup de penne que je trouve pas des produits portugais, comme je trouves avant... Très bonne journée à vous tous l'équipe de intermarchè que j'adore 😍

Je suis très déçu par mon expérience dans ce supermarché. À plusieurs reprises, j’ai constaté la présence de produits périmés encore en rayon, ce qui est inacceptable en termes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Merci de renforcer les contrôles des dates de péremption afin de garantir la qualité des produits proposés aux clients. J’espère que des mesures seront rapidement prises pour éviter que cela se reproduise.

Rien à redire si ce n’est à propos de la caissière Adama aimable comme une porte de prison qui balance les articles, et qui ne dit ni bonjour ni au revoir ni s’il vous plaît. Je veux bien que le métier de caissière soit pénible mais il y a un minimum on n’est pas des chiens.

Je met une étoile parce que je peux pas en mettre 0. Aujourd'hui en ayant voulu me faire rembourser une barquette de filet de dinde ayant été ouverte avant la mise en rayon et ayant entraîné une rupture de la chaîne du froid, la femme a l'accueil me dit que le remboursement n'est normalement pas possible car le produit est sorti du magasin et que c'était au client de faire attention à ce qu'il prenait en rayon. J'ai quand même réussi à avoir un bon d'avoir. De plus le SAV est déplorable, l'hygiène n'en parlons pas (quand vous voyez des clémentines a moitié grignotées dans les rayons..) Bref, je déconseille fortement..

Expérience très décevante et surtout illogique. Refusée à l’entrée par l’agent de sécurité car j’avais un chaton dans une cage fermée, propre, silencieuse, qui ne sortait pas et ne représentait aucun risque sanitaire ni de sécurité. Je comprends l’existence de règles générales, mais leur application doit rester proportionnée et intelligente. Un animal en cage fermée, tenu à la main, ne circule pas dans le magasin et n’entre pas en contact avec les produits. Dans ce contexte, le refus relève plus d’un excès de zèle que d’une réelle nécessité. Ce qui choque le plus, ce n’est pas la règle, mais l’absence totale de dialogue, de discernement et de respect. La sécurité est censée rassurer les clients, pas les humilier ou les traiter comme un problème. Dommage, car ce genre de comportement donne une très mauvaise image du magasin.

Tous les rayons sans exception regorgent de produits périmés non signalés et ne bénéficiant pas de remises commerciales comme le font d’autres enseignes. Magasin à la propreté et à la présentation négligées. Très dommage pour les caissiers et caissières qui sont adorables. À noter : le nouveau rayon boucherie (indépendant de l’enseigne) est absolument impeccable.