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Intermarché SUPER Bon Encontre

Supermarché · Bon-Encontre (47)

4,0 1616 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Bon Encontre — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Bon Encontre

Intermarché SUPER Bon Encontre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bon-Encontre (47240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1616)

Avis Google
4,0
1616 avis
5★695
4★504
3★227
2★71
1★119
E
Eric Clément Google

Je suis passé prendre des choses pour ma compagne, pour notre studio, dans le lot et Garonne, avant d aller la rejoindre chez nous au studio. J ai trouvé que ce intermarché 2 bon encontre est pas mal, il pas pareil que celui 2 langon. Sinon, ont n y trouve de tout, je le reconseille au gens qui veulent faire leurs courses dans le lot et Garonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Intermarché du Lot-et-Garonne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin pratique et bien approvisionné pour vos courses. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
S
[email protected] Poupees47 Google

Je me suis présenté à la 1er caisse pour régler mes achats, une femme au caisse automatique (donc pas là, ou j'étais) très désagréable ! peut être là responsable caisse, je ne sais pas , mais m'agresse car je paie avec de la monnaie (je me le permet car personne à ce moment là) Elle ne connaissant pas le montant de mes achats et moi ne connaissant pas les règles du magasin , la moindre des choses c'est de venir poliment voir les clients et les informé, c'est une honte de parler sur ce ton aux client!!!! La caissière elle a été très gentille heureusement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laffage, Merci pour vos précisions. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus . En espérant que la prochaine fois votre expérience dans notre magasin soit meilleure. Cordialement,
l
laetitia zanello Google

On me refuse à l’instant l accès au magasin car j ai ma chienne de 2 kL dans son sac (qui je pense et plus propres que certaines personnes …) alors oui on le sait c est interdit aux chiens ! je vous réponds que depuis la canicule vous êtes le SEUL magasin à m avoir interdit l’accès ! Le seul et unique magasin …voilà comment des chiens meurent dans les voitures… alors un peu de compréhension et d adaptation par les temps caniculaires seraient bienvenu ! En tout cas moi je ne reviendrai plus ! L Intermarché de Pont du casse est beaucoup plus conciliant….. D ailleurs j y vais !

F
Felindra Stevenin Google

J aime beaucoup ce magasin ca fait 26 ans que je vais faire mes courses toujours propre, personnel sympa en général je trouve ce que j ai besoin merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Felindra Stevenin, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 26 ans et pour vos gentils mots à propos de notre magasin et de notre équipe. Nous sommes ravis que vous y trouviez toujours ce dont vous avez besoin dans un environnement propre et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Jimmy Pagès Google

Bonjour, Je suis allé au rayon animalerie. Pas de pelles à litière. Des croquettes en rayon mais pas de gamelles. Les ventes complémentaires sont pourtant essentielles quand on achète des produits sinon le client a peu de chances de revenir. (j’ai appris ça en bep ventes et bac pro commerce) Votre chef de rayon devrait y penser. Du coup je suis reparti et j’ai trouvé tout ce que je voulais à Leclerc.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pagès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au rayon animalerie. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de pelles à litière et de gamelles, et nous prenons en compte votre remarque sur l'importance des ventes complémentaires. Votre retour est précieux pour améliorer notre offre et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire pleinement. Cordialement,
L
Loisel Pascal Google

Nous sommes tout juste des nouveaux clients, mais le comportement de l'equipière qui était à la fermeture lundi 11/05 au rayon boucherie, nous amènes à se poser la question si nous reviendrons. Cette personne alors que nous voulions de la viande et que la remballe était déjà faite ( à 19h10 le rayon était vide pour un magasin qui ferme à 19h30) nous a très mal parlé avec des réflexions et des reproches de venir à cette heure ci. Apparemment elle ne pensait qu'à sa débauche et non à la notoriété de son lieu de travail. Dommage, on commençait à apprécier le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loisel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre équipière au rayon boucherie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à la direction afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
E
Elodie DUBAS Google

Supermarché sale, surtout les caddy et petits chariots. Les employés utilisent les mêmes gants pour vous servir du poisson puis de la charcuterie. Du coup ça moisi très vite! Et le poisson sent régulièrement mauvais. Ya 10 ans le rayon fessait le triple en linéaire. Peut être que je n'ai suis pas la seule à trouver que c'est sale ?!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quarin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du magasin et la gestion des produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, la direction.
D
DB DB Google

Ce n'est plus possible la boulangerie sert les clients sans les pinces elles servent qu'avec leurs main et la vendeuse a mit le gâteau du client dans la boîte avec ses mains et elle avait crème sur ses doigts donc elle a léché ses doigts et a continué à servir comme si c'était normal bien sûr on a rien pris on est parti C'est écœurant et c’est comme ça dans tous les rayons fromage boucherie BRAVO HYGIENE RESPECT ET MALALADIES QUELLE HONTE Faites respecter l'hygiène mince que font les responsables Certaines caissières nous font sortir les packs eau ou lait ou les articles lourds et d'autres non On en a assez de sortir et remettre les articles lourds selon l'envie des caissières on n'achètera plus les articles chez eux Les crêpes d Intermarché Bon Encontre Même un enfant fait mieux

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention votre constatation de problèmes d'hygiènes concerant le rayon boulangerie/pâtisserie traditionnelle. Cependant, nous constatons recevoir vos commentaires copier/coller, pluisieurs fois dans le mois. Nous avons fais acte de lecture et de réponse plusieurs fois à votre égard, je pense que nous avons compris votre message dès le premier commentaire posté. En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée, cordialement
A
Amandine delgado Google

Venu acheter des moules au rayon poissonerie le samedi 28 février au matin pour le jour même... Sur 3 kilos on jette plus d'un kilo , moules ouverte mauvaise odeur .... bref passer votre chemin sauf si vous voulez gaspiller votre argent

Réponse du professionnel : Madame Delgado, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que les moules achetées ne répondaient pas à vos attentes en termes de fraîcheur et de qualité. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que votre remarque sera transmise au service concerné. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, la direction.
Ɲ
Ɲιкσѕニコス Google

Quelqu'un aurait-il l'amabilité de m'expliquer comment du poulet Né, Elevé et Abattu en Pologne peut-il être "Origine France" ? En tant que Producteurs et Commerçants, cela laisse pantois. Il y a manifestement un manque de moyens et de personnel : rayons vides exceptées les marques distributeur, accueil fermé dès 19h, seulement trois caisses ouvertes... Les temps sont durs pour tout le monde !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre interrogation concernant l'origine du poulet. Les indications d'origine peuvent parfois prêter à confusion, notamment lorsque les étapes de production sont réalisées dans différents pays. Concernant les rayons et l'accueil, nous faisons notre possible pour maintenir un service de qualité malgré les contraintes actuelles. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
M
Marian Robusti Google

Fidèle client depuis 2013, très déçu des dernières opérations vignettes. Des rayons vides dès la 2e semaine de l opération et pas de possibilité de commander les articles on est a 2 doigts de l arnaque !!! Autant ne rien faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Marian Robusti, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 2013 et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les dernières opérations vignettes. Nous comprenons votre frustration face aux rayons vides et à l'absence de possibilité de commander les articles. Nous ne sommes pas en mesure de commander ou de réclamer une livraison concernant les opérations vignettes, nous recevons les articles selon stock dans entrepôt d'origine. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,
p
philippe sanchez Google

Fidele client depuis des années, je constate une baisse Considérable de qualité : rayons à moitié vide, personnel qui n'arrête pas de se renouveler, manque de produits.... Bref, ça part en quenouille. Que se passe t'il ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sanchez, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer la disponibilité des produits et la qualité de notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
D
Didier Roman Google

Nous sommes clients de ce magasin depuis son ouverture et seul l'entêtement de ma femme m'oblige à y mettre encore les pieds. Il est vrai que le rayon fruits et légumes, après avoir chuté au 6eme dessous a repris du poil de la bête, la poissonnerie elle, a quasiment disparu, la boucherie ? Je préfère nettement mon petit boucher, il sert uniquement de la viande locale, reste encore la charcuterie convenable jusqu'à quand ? Quand aux rayons alimentaires c'est une catastrophe, certains jours on se croirait dans un magasin de l'ex URSS, de grands vides partoutet il manque toujours le produit que vous cherchez, il est vrai que la nouvelle mode de ne plus garnir les rayons la nuit comme autrefois, et de le faire pendant les heures d'ouverture avec des palettes qui vous bloquent le passage ça n'aide pas, bon vous n'êtes pas les seuls toutes les enseignes font ça désormais. On peine à avoir des caissières, aujourd'hui encore 3 caisses ouvertes et la queue partout. Heureusement !!! Point positif derrière les comptoirs ou aux caisses vous avez des employées formidables et très sympathiques, ça fait un plus mais ce n'est pas ça qui compense le reste et qui fait oublier que c'était mieux avant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos rayons et services ne répondent pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne la poissonnerie, la boucherie et l'approvisionnement des rayons. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'organisation des réassorts et la gestion des caisses. Nous sommes toutefois heureux que vous appréciez la sympathie et le professionnalisme de nos équipes en caisse et au comptoir. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement,
J
Jean-Christophe Voisin Google

Un gros effort sur le référencement ces derniers temps a été fait je trouve. Ce supermarché se concentre sur l'alimentation majoritairement mais le fait très bien, le rayon fruit et légume est très grand et les produits de qualité, on retrouve aussi une partie végétarienne plus présente qu'à un certain moment dans le rayon frais. Dommage que le rayon frais soit splitter entre le debut du magasin et la fin ça déstabilise au début. Une mention spéciale à la boulangerie, celle ci dispose sans doutes des meilleures viennoiseries fait maison de l'Agenais , les chocolatines ne sont pas trop grasses tout en étant gourmandes, les pains aux raisins excellent etc ... A noter qu'ils vendent aussi de l'industriel tout en le mentionnant, peu sont aussi honnêtes, pain aussi maison de bonne qualité avec une promo intéressante pour 4 baguettes .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Voisin, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif concernant notre supermarché. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos fruits et légumes ainsi que notre offre végétarienne. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la disposition du rayon frais. Votre compliment sur notre boulangerie et nos viennoiseries fait maison nous touche particulièrement. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
M
Marie-Claire DAYMA Google

J adore c est Intermarché les fruits sont très beau de même les légumes les prix sont correct. Les rayons sont assez spacieux. Ceux qui sont content qu ils simple ailleur. Et rien à redire du personnel de plus parfois ils ont des clients casse pieds et ils se plaignent pas de même que les caissières. Non franchement j adore c est Intermarché et je vais toujours à celui ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dayma, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en assurant un service client exemplaire. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, la direction.

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