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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Pontivy

Supermarché · Pontivy (56)

3,5 277 avis Google Ouvert
Intermarché EXPRESS Pontivy — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Pontivy

Intermarché EXPRESS Pontivy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pontivy (56300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (277)

Avis Google
3,5
277 avis
5★90
4★65
3★62
2★21
1★39
O
Oce F Google

Vraiment très déçu arriver se matin pour prendre un petit déjeuner accueil déplorable par le petit jeune de la boulangerie je lui dit bien que je veut un menu petit déjeuner chocolat et pain au chocolat plus un pain au raisin Je lui répète trois fois il me fait payer 6€80 au lieu de 4€80 bien entendu j’avais remarquer qu’il c’était tromper il n’a pas admis son erreur Ensuite je me suis installer et la j’ai attendu 10 min pour qu’il me serve une personne a coter de moi attendais depuis 20 min son café et croissant il étais bien énerver également J’ai attendu 15 min je me suis lever et la surprise je vois un plateau qui me dit être le miens mais ce n’est pas ma commande je lui fait remarquer avec mécontentement il me répond de me détendre et de me calmer Il est irrespectueux il se trompe à plusieurs reprises et s’excuse même pas . énerver je demande un remboursement et là je vois qu’il refait ma commande alors que j’ai demander qu’il me rembourse Une personne servis après moi avais également se problème elle a reçus une commande non demander Je m’énerve une dernière fois car la c’était la goute d’eau de trop il me rembourse mais pas la somme donner manque de professionnalisme et de rapidité je ne reviendrais plus alors que d’habitude avec la patronne sa se passe bien 4 a 5 erreurs envers les clients en espaces de 30 min

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolé de l'accueil reçu au sein de la boulangerie situé dans la galerie marchande mais cette boulangerie appartient à un autre commerçant. Veuillez vous rapprocher de lui, si vous souhaitez formuler votre mécontentement. Cordialement
M
Mikhail Petrov Google

les casiers sont pas sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mikhail Petrov, Nous sommes désolés que les casiers ne vous aient pas plu. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques. Cordialement,
D
Dmytro Illiash Google

Je suis arrivé au magasin à 18h55, et le vigile m’a refusé l’entrée en affirmant que le magasin était déjà fermé, alors que l’horaire officiel de fermeture est à 19h00. Quand je lui ai fait remarquer, il m’a répondu que cela lui était égal et qu’aucune vente ne serait effectuée. Ce comportement est totalement inacceptable et abusif.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Illiash, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'heure de fermeture et le refus d'entrée. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
G
G LF Google

Petit supermarché qui dépanne bien, beaucoup de produits malheureusement très mal fréquenté... On se demande où l on est. Le personnel est vraiment très très courageux de travailler là.

Réponse du professionnel : Bonjour G LF, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre assortiment. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre supermarché mal fréquenté. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients. Merci également pour vos mots encourageants envers notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
s
sakina zuhba Google

Caissière exécrable, comportement irrespectueux, il y a des façons de parler à la clientèle quelque soit la situation. Je déconseille allez à carrefour

Réponse du professionnel : Bonjour Sakina Zuhba, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas bien passée. L'accueil de notre clientèle est une priorité pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Cordialement,
L
LOISON LAETITIA Google

Très bon supermarché, cependant la boulangerie à l intérieur était fermé nous sommes venus un mercredi après midi. Je ne sais pas si elle est fermée définitivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia Merci pour votre commentaire concernant notre magasin. En ce qui concerne la boulangerie située dans la galerie commerciale, celle-ci est toujours fermée les mercredis. Bonne journée et à bientôt dans votre Intermarché La direction
C
Christiane Fyot. Google

Bjr mon fils qui c'est garé sur une place handicapé c'est fait réprimandépar un de vos clients en le suivant dans le magasin...alors que mon fils détient 2 cartes pour handicapé suite à un cancer opéré de l'aile iliaque....C'est vraiment pas top de ce client...Sachez que ce n'est pas un plaisir d'avoir un cancer....Veuillez regarder vos vidéos de surveillance

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés que votre fils s’est fait importuner par un de nos clients. Merci pour votre remarque. À bientôt dans votre magasin Intermarché Cordialement La direction
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eflamm caouissin Google

Amabilité du personnel croisé très relative. Un client, ce n'est pas qu'une vache à lait qui paie le salaire des employés, c'est aussi quelqu'un à qui on porte attention à tout moment, surtout si les sollicitations - y compris celles que vous pourriez décliner- sont faites aimablement et avec le sourire. En bref : un sourire n'est pas quelque chose d'optionnel. Le sourire et l'amabilité mutuelle changent la vie du client, du passant ou de l'hôtesse de caisse.

e
elodie jcquet Google

Honteux l’accueil, nos jeunes qui s’alimentent et vont acheter leur soda n’ont pas le droit de rentrer mais ne veux que celui qui achète. Ce jour vous avez refuser les amis de l’acheteur car ils étaient déjà venu honte à vous et je peux vous assurer que moi si je viens avec 10 personnes et que je reviens 10 min plus tard je rentrerai…. Vous avez quoi contre les clients jeunes ou pas pour ne pas les autoriser à rentrer dans votre magasin vétuste et très mal entretenu?!!!! Depuis que je lui dit de ne pas y aller je pense que vous allez perdre pas mal de jeunes qui refuseront de s’affronter à une porte de prison contrairement à moi qui me ferai un plaisir de passer à multiple reprise et sans rien acheter. Sur ce je vous souhaite d’avoir une visite surprise pour l’hygiène. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé si l’accueil vous a déplu. Vous avez dû remarquer qu'à cette heure de la journée le flux important de clientèle dans notre petite structure. C'est pourquoi nous essayons au mieux de fluidifier le trafic en évitant des groupes de 10 personnes pour acheter 1 bouteille de soda. Des travaux importants sont prévus afin de mieux vous satisfaire. Cordialement
N
N. A. Google

Magasin vétuste, peu entretenu et mal éclairé. Pratique car situé en plein centre ville face au grand parking de la plaine. Boulangerie dans la galerie. Les hôtesses de caisse ne paraissent jamais très motivées mais il faut aussi dire qu'elles doivent en voir de toutes les couleurs avec certains clients. Endroit à visiter en dépannage mais pas pour le plaisir de faire ses courses dans un endroit agréable. Un petit coup de frais et quelques travaux feraient le plus grand bien.

L
Lourson LE D (Orsitto) Google

Je fais un Replay puisque mon avis a été visiblement ainsi que les photos (les pires) supprimé. Et on se demande bien pourquoi ?? Donc je disais que ce magasin avait une hygiène plus que déplorable c'est une Honte. (Photos à l'appui) Les caissières sont aimables comme des portes de prisons à 15 minutes de la fermeture vous êtes très mal reçu et si par chance on vous laissent rentrer on vous demandera se que vous avez à prendre de le faire vite et en courant. Elles se permettent de parler entre elles lorsque vous passez en caisse elles se moquent des sdfs et de toutes la clique qui picolent , et accostent la clientèle a l'entrée. Bref je dis ça je dis rien l'alcool ils l'achètent où ??? Sérieux que fait la direction ?? Sa mérite le service d'hygiène ça !! Regardez les moisissures rayon fromage 8 jrs après c'était pareil voir pire mais sa n'a pas empêché qu'ils remettent de la marchandise par dessus.

Réponse du professionnel : Premièrement je tiens à signaler qu'aucun commentaire n'a été supprimé. Deuxièmement, un organisme d'hygiène agréé vienne contrôler régulièrement notre point de vente sans que nous ayons eu un soucis. Un nettoyage complet des vitrines a toutefois été effectué cette semaine et c'est vrai que certaines tâches peuvent s'apparenter à de la moisissure causé par la vétusté des vitrines. Celles-ci vont être remplacés en début d'année prochaine. D'autre part, il est logique de filtrer la clientèle 10 mn avant la fermeture afin de pouvoir fermer à l'heure. Enfin nous avons effectivement une partie de clientèle difficile, où certaines personnes sont désormais interdites de magasin. Cependant nous ne pouvons pas interdire ces personnes à missionner leur connaissances pour les ravitailler en alcool.

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