C

Chloe Morvant Google

13/10/2026

Achat effectué ce jour, le 13 octobre 2026 : des bananes affichées à 1,90 €/kg en rayon, mais facturées 2,19 €/kg en caisse. J’ai demandé à consulter mon ticket de caisse pour vérifier l’écart de prix. Malgré cette erreur signalée, aucun remboursement effectué, aucun geste commercial et surtout aucune excuse. Je trouve cette situation inadmissible. Le prix affiché doit être respecté, et un minimum de considération envers le client. Une erreur est possible mais elle doit être corrigée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et pour le désagrément occasionné. En effet, une promotion sur les bananes était en vigueur la semaine dernière. À la fin de celle-ci, le prix initial s’est rétabli automatiquement et nous n’avons malheureusement pas pensé à modifier l’affichage en rayon. Le prix affiché étant de 1,59 €/kg, nous aurions effectivement dû vous faire bénéficier de ce tarif. C’est pourquoi je vous invite à revenir en magasin afin que nous puissions procéder au remboursement de la différence. Je vais également faire remonter cette information à mon équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur et vous remercions de nous l’avoir signalée. Cordialement, La Direction du Carrefour Express Pontivy

M

Mattheo Roux Google

13/09/2026

N’ouvre pas à l’heure !!! Il est censé ouvrir à 16h et là il est 16h36 et il est tjr pas ouvert !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Les horaires indiqués à 16h étaient uniquement valables pendant les mois de juillet et août. Désormais, nos horaires sont bien ceux indiqués sur notre devanture, à savoir de 9h à 13h. J’avais pourtant fait le nécessaire afin que les horaires en ligne soient mis à jour à compter du 31/08, mais malheureusement, la modification n’a pas été prise en compte. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément et vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, La Direction du Carrefour Express PONTIVY - NATIONALE

F

Françoise LORICOURT Google

13/09/2026

marquer que c’est ouvert le dimanche mais arriver devant tout est fermé , à changé les horaires sur internet si sa n’ouvre pas !’

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Les horaires indiqués à 16h étaient uniquement valables pendant les mois de juillet et août. Désormais, nos horaires sont bien ceux indiqués sur notre devanture, à savoir de 9h à 13h. J’avais pourtant fait le nécessaire afin que les horaires en ligne soient mis à jour à compter du 31/08, mais malheureusement, la modification n’a pas été prise en compte. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément et vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, La Direction du Carrefour Express PONTIVY - NATIONALE

M

Marion Le Goff Google

17/08/2026

Personnel très gentil ! Par contre màqu'es de choix ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. En tant que magasin de proximité, nous ne pouvons effectivement pas proposer un assortiment aussi large que celui d’un hypermarché. Nous travaillons néanmoins régulièrement à faire évoluer notre offre afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

M

Marie Claude MENEZ Google

01/02/2026

Un magasin très agréable et un personnel sympa et très aimable, ce qui n'est pas du tout le cas dans un autre supermarché du centre-ville...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de notre magasin et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous offrir un service de qualité. Votre retour nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir. À très bientôt dans votre Carrefour Express PONTIVY -NATIONALE !

N

Nathaël Chevreux Google

25/11/2025

Très déçu du relais pickup chronopost, j'ai déposé 2 colis, aucun des deux n'a été envoyé et on m'a dit qu'ils été envoyé. Résultat on doit repayer une 2ème fois les frais de livraison. Je ne conseille pas pour les colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Pour vous apporter quelques précisions : Les colis sont stockés proche (mois d'un mètre) du point de dépôt afin d'éviter toute perte. Les colis, qu’il s’agisse de dépôts clients ou de retours expéditeurs, sont repris quotidiennement par La Poste (hors dimanches). Une fois le colis remis à La Poste, son acheminement ne dépend plus du relais. Actuellement, La Poste modifie ses processus internes, ce qui entraîne des erreurs totalement indépendantes de notre structure : colis livrés au mauvais relais, retours réexpédiés le lendemain, etc. Il est donc important de préciser que nous ne sommes pas responsables de ces dysfonctionnements. Nous comprenons que, en tant qu’interlocuteur direct, il soit facile de penser que le problème vient du relais, mais nous ne sommes qu’un maillon de la chaîne. Nous regrettons les désagréments subis et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.

A

AMİRAL-K787 Google

21/10/2025

C'est très bien d'être ouvert jusqu'à 21h00

A

AMİR huseyin Google

21/10/2025

C'est très bien d'être ouvert jusqu'à 21h00

P

Patricia Chatillon Google

10/04/2024

Bonjour.....pour l'accueil personnel très poli aimable et très gentil....le magasin est très propre....le rayon fruits et légumes remarquable.....de bons produits Reflets de France.....amplitude d'horaires très pratiques et maintenant l'ouverture du Dimanche jusqu'à 16h....le top.....et la gérante est très professionnel attentive sur l'avis des clients.....

D

Dani Croizer Google

07/04/2024

Je suis agréablement surprise de constater que les responsables de l'enseigne se mobilisent pour que leur commerce fonctionne le DIMANCHE jusqu'à 16h30 !!! Ils sont COURAGEUX, FORT COMMERÇANTS et TRÈS TRÈS AGRÉABLES. BRAVO À EUX.

d

desjars jerome Google

17/11/2021

Pour répondre à Josh Dupré, effectivement le comportement du monsieur pour retirer un colis est à effet variable : la veille il me demande mon identité ( ok il me connaît très bien mais pas forcément mon nom) il fait mine de ne pas comprendre... je reviens le lendemain, je lui donne mon numéro de colis mais malheur pour moi il n’y a pas mon nom, fait comme si il ne trouvait pas et finit par passer pour une victime car il y a du monde qui attend, bien joué. À part le fait que je suis également client régulier de ce commerce qui, par ailleurs, est très bien tenu, je préfère retirer mes colis à la teinturerie de la place du Martray où la dame est charmante et n’use pas d’un quelconque « petit pouvoir », dommage.( j’ai mis 3 étoiles pour le magasin...)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Puisque vous êtes vous même commerçant, vous savez qu'il faut respecter les protocoles comme déjà votre nom ou nom de votre entreprise ou magasin sur le colis ,ce qui n'est pas le cas , le colis est resté inconnu, vous munir de votre pièce d’identités ou de votre QR code lorsque vous recevez le message de réception de votre colis. Vous êtes client dans notre magasin et sachez que je suis cliente de votre propre magasin. Le pouvoir ne paie pas , l'agressivité non plus!! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement La responsable

E

Enzo Gilbin Google

17/12/2020

Prix assez corrects. Mais personnel d'accueil beaucoup trop curieux sur les colis mondial Relay. Un colis c'est personnel, vous le remettez et c'est tout, c'est pas vos affaires de connaître le contenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons que votre colis a été trouvé, nous sommes un point colis chronopost et colissimos. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe de votre magasin.

P

Paul ELCY Google

29/11/2019

Supérette de centre ville. Beaucoup de services annexes tel le Point Relais, une amplitude d'horaires et de jours qui en font un incontournable de Pontivy centre, niché parmi les commerces. C'est propre, accueillant et sympathique. La proximité à un prix, on en tous besoin un jour !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ecly, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin. Bien cordialement, L'Equipe du Carrefour Express.

Lundi	07:00 – 21:00
Mardi	07:00 – 21:00
Mercredi	09:00 – 20:00
Jeudi	07:00 – 21:00
Vendredi	07:00 – 21:00
Samedi	07:00 – 21:00
Dimanche	09:00 – 13:00

Carrefour Express

À propos de Carrefour Express

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (145)

Supermarchés dans les quartiers voisins