Intermarché EXPRESS Poissy

Mr le directeur d'Intermarché d'orgeval, j'ajoute une mauvaise note ,car je ne comprends pas pourquoi vous avez toujours de grosses pénuries de produits dans votre magasin les samedi et surtout les dimanche matins . en effet , il y a des rayons entiers de vides (salades en sachet/rayon de la viande/poulet entier /eau /oeufs et bien d'autres produits ) des produits essentiels pour beaucoup .. et vous n'avez plus de rayon bio en légumes , pourquoi ? vous devriez faire au moins un petit effort , mais je ne vois pas d'amélioration depuis ma dernière alerte il y a 2 mois .. vous perdez des clients ,car je constates beaucoup d'agacement de leur part lors des courses. et c'est forcément dommage ,car les employés sont sympas ,gentil et l'ambiance est plus agréable. je vous en pris , faite un effort pour corriger cela ,d'autant que ce ne sont pas des améliorations insurmontables à réaliser . à bonne entendeur un client encore fidèle du week end

Je voudrais remercier la caissière Alma chez Intermarché à Poissy. Elle est toujours gentille avec moi et avec tout le monde. Elle reste souriante, même quand elle est fatiguée, et elle est toujours serviable. Même quand je lui demande quelque chose, elle me montre avec plaisir. Merci beaucoup pour tout ce qu’elle fait.

Magasin mal entretenu, j'y ai trouvé des produits périmés et à mon passage en caisse, caissière peu aimable, pas un sourire, un vrai robot. Je ne retournerai plus dans ce magasin.

N'écoutez pas ceux qui disent que le magasin est sale! Au Contraire il est propre bien achalandé ! J ai toujours trouvé ce que je voulais ! Personnel gentil et courtois! Et disponible

Les allées sont pratiques pour la circulation. Les rayons sont bien achalandés. Seul point noir : pas de parking extérieur lorsque l'on est véhiculé.

Magasin insalubre et mal rangé. Responsable peu aimable, qui passe son temps à dévisager les clients avec un regard déplacé ça façon de parler aussi très sec pas souriante je suis vraiment marquée. La relation client n’est clairement pas son point fort. Aller chez la concu dans la ville c’est mieux type Monoprix, u express ect

Produits frais qui finissent parfois à la poubelle: levure de boulanger achetée alors que la DLV avait encore près de 2 semaines, mais odeur en ouvrant le sachet et chaine du froid qui semblait être rompue vu l'état de la levure. J'ai quand même utilisé la moitié pour faire mon pain, mais il a levé 2 fois moins que d'habitude. Le reste du paquet à fini à la poubelle. Idem citron jaune beau d'aspect à l'extérieur mais marron à l'intérieur, direct poubelle, donc changement de menu au dernier moment. Dans ces 2 exemples c'est embêtant quand on ne peut pas se passer d'un ingrédient et que du coup on ne peut pas faire la recette prévue.

Je vous conseille fortement d’éviter le rayon boulangerie de ce magasin, les normes d’hygiènes ne sont pas du tout respecté. Les bacs ont sont entreposer les pains cuits en rayons sont très rarement nettoyer et dans le laboratoire tout est à revoir, rien n’est nettoyer, ni congélateur, ni four, ni échelles, ni plaques de cuissons… On peut apercevoir de la moisissures sur les contours des portes du laboratoire. Ils jouent avec la santé de leurs clients sans aucuns scrupules.

J’ai utilisé le 10/12/24 Apple Pay à la caisse automatique, laquelle n’a pas enregistré le paiement. Malgré le fait que j’ai montré que l’opération avait bien été enregistrée sur mon téléphone (et débitée de mon compte !), la responsable m’a demandé de partir sans mes courses 😤. J’ai donc payé pour rien ☹️. Pendant trois semaines, aucun remboursement ni excuse…🤔. Lorsque je passais pour savoir où en était le traitement de l’incident, on me disait de patienter. J’apprendrai plus tard que le responsable du magasin a cherché à plusieurs reprises à me joindre… sur un mauvais numéro de téléphone car mal noté par sa collègue 😳. J’ai finalement été remboursé 🥵 mais avant que je ne rencontre le responsable du magasin, aucun salarié ne m’a paru choqué par la situation ni n’a cherché à y apporter une réponse. Ayant déjà travaillé à la caisse d’un supermarché durant mes études, je peux comprendre que les journées ne soient pas toujours très fun. Elle le sont d’autant moins lorsqu’on méprise les attentes légitimes de la clientèle. À 2 ou 3 exceptions près, il y a un vrai problème de posture dans ce magasin, bien antérieur au changement d’enseigne. Il va falloir remettre les pendules à l’heure si vous voulez éviter que la clientèle s’en détourne.