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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Clamart

Supermarché · Clamart (92)

3,9 395 avis Google Fermé
Intermarché EXPRESS Clamart — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Clamart

Intermarché EXPRESS Clamart est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Clamart (92140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (395)

Avis Google
3,9
395 avis
5★194
4★90
3★46
2★17
1★48
A
Antoine Potart (Link209) Google

Magasin pratique et plutôt bien agencé, où l'on fait généralement nos courses avec plaisir. En revanche, nous constatons depuis quelque temps de plus en plus de ruptures de stock et de références manquantes (certains rayons simplement vides a plus de 50% pendant plusieurs jours). Il s'agit peut-être de problèmes d'approvisionnement, mais cela devient de plus en plus fréquent et commence à être gênant lorsque l'on vient faire ses courses en comptant trouver certains produits. C'est dommage, car le magasin a pourtant beaucoup d'atouts.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Potart, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement de notre magasin. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock fréquentes, ce qui peut effectivement être gênant lors de vos courses. Nous transmettons votre remarque à notre équipe d'approvisionnement afin d'améliorer la disponibilité des produits. Nous espérons continuer à vous accueillir avec plaisir dans notre magasin. Cordialement,
C
Cécile Turet Google

Agréable tôt le matin. Attention, les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes que les prix affichés sur le ticket de caisse. De plus il faut vérifier les paquets car il semble attaqués par des souris gourmandes !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous aurions aimé que vous puissiez nous donner un exemple afin d’identifier le problème car j’imagine que cela se produit dans un sens comme dans l’autre. En tout cas nous n’avons aucun intérêt de prix différents avec des étiquettes électroniques qui permettent justement d’avoir le même prix en caisse! Le sujet est donc plutôt technique. En ce qui concerne les souris, nous avons un passage de la dératisation plusieurs fois par mois car il a été constaté leur présence dans la quartier. La Mairie est informée du sujet. Bien cordialement Cordialement,
J
Johanna Ursulet Google

Des employés familiers qui aiment s'approcher de vos enfants à votre insu. Le pire ? Ils ne voient pas le problème. Protégez-vous ! Mise à jour : DES ALLEGATIONS EXTREMEMENT GRAVES EN EFFET, QUE JE CONFIRME SANS HESITATION. ET EFFECTIVEMENT DISCUTEES AVEC VOTRE DIRECTION ! Il faut cesser de prendre les gens pour des idiots. Et il est grand temps d'agir ! Mise à jour 2 : Des employés se font passer pour la Direction par téléphone et ballottent les clients / les communications pendant 5 minutes avant qu'on arrive enfin à joindre un responsable... qui répond : "je ne savais pas que vous cherchiez à me joindre". Je pense comprendre le fond du problème Il y a un sujet de comportement... et de gestion ? Qui surveille, encadre, ou fais respecter quoi que ce soit dans ce magasin ? On se le demande. Mise à jour 3 : Un problème de management également ? Quand un employé s'excuse parce qu'il empêche un client de faire ses courses on lui dit de ne surtout pas le faire... "Ne pas répondre" : c'est un enseignement trouvé dans une pochette surprise ? On attend de voir la prochaine amélioration avec impatience ;)

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour l’attachement que vous portez à notre magasin. Vos conseils sont précieux et nous aident à nous améliorer à chacune de vos visites. Bien cordialement. La Direction
M
Mateo Rodríguez Perrigaud Google

Ça me bouleverse qui est pas des stickers sur des cocas panini parce que je voulais un beau sticker pour mon album de panini. Ils sont sortis depuis plus d’une semaine, et votre magasin n’en propose pas. Je vous déteste pour ça et je vous souhaite d’améliorer votre service, après tout on peut pas faire pire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rodríguez Perrigaud, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'absence de stickers Coca Panini dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Mami Li Google

Ce magasin est un vrai labyrinthe, aucun agencement logique dans ce magasin, l'affichage des rayons peu visibles. J'ai été obligée de passer à la caisse automatique avec beaucoup d'articles faute de caissière, c'est l'agent de sécurité qui est venu m'aider et cela a pris du temps. Je ne retournerai pas dans ce magasin et irai dorénavant au G20 à 500m plus loin

Réponse du professionnel : Bonjour Mami Li, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement du magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes mais la configuration du local plaît a beaucoup quand on a pris l’habitude. :) Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
E
Eleonore L Google

Petit supermarché de proximité dans lequel j’aime bien venir pour faire un complément de course ou pour me prendre un petit goûter et manger auprès du lac ! Le personnel est accueillant, y compris les agents de sécurité ! Les rayons sont souvent bien pleins, il peut arriver parfois en effet que ce soit un peu vide mais je pense que comme beaucoup d’autres, parfois avec les conditions actuelles, le ravitaillement peuvent être plus compliqués. On trouve toujours de quoi dépanner et aussi de quoi remplir son frigo correctement ! 4 étoiles et pas 5 pour les quelques soucis d’affichages de prix mais ça reste rare et le personnel de caisse fait souvent le nécessaire. Merci à vous d’être présent ♥️

Réponse du professionnel : Madame Eleonore L, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience dans notre supermarché. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel, y compris les agents de sécurité, a su vous accueillir chaleureusement et que vous trouvez généralement nos rayons bien approvisionnés. Nous prenons bonne note de vos observations relatives à l'affichage des prix, n’hésitez surtout pas à venir vers nous si vous constatez un problème. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
S
Saf Google

Peu importe le supermarché, les erreurs de prix sont toujours en faveur du magasin… ce serait bien de remettre à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis sincèrement navré :((( les étiquettes électroniques sont là pour justement éviter ce problème car elles sont connectées au système d’encaissement. Nous allons immédiatement vérifier l’origine de cet événement. Vous pourrez revenir au magasin et demander le remboursement total du produit. Bien cordialement
P
Pénélope L Google

N'hésitez pas à faire des photos des prix affichés en rayon... Cela fait plus d'un an que je m'y rends car proche de mon lieu de travail. Encore une fois, je viens de me faire avoir pour une barquette de pâtes affichée à moins de 5€ mais payée 6,19€ en caisse. Les erreurs de prix y sont fréquentes. Soyez vigilants, car nous sommes nombreux à avoir fait des réclamations mais cela n'a rien changé.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message. Le magasin est équipé d’étiquettes électroniques qui, sauf en cas de dysfonctionnement rare, affichent le bon prix. En revanche nous avons identifié le produit que vous évoquez et vous avez raison sur l’écart. Il s’agissait d’une étiquette papier pour un produit dont le fournisseur a changé le prix sans que l’on soit averti. Le nécessaire a été fait. Sachez enfin que si un écart de prix est constaté évidemment s’il est plus élevé, le produit vous sera intégralement remboursé. Cordialement
U
Ulyssou Google

Si vous cherchez de la mayonnaise : alors ce magasin est fait pour vous. Si vous cherchez autre chose... alors bonne chance ! La variété des produits est assimilable à celle de nos politiciens : tous les mêmes, tous pourris et ils nous coûtent une fortune. Même un petit magasin comme le Biocoop de Châtillon a plus de choix pour des prix similaires, et cela en proposant des produits BIO - ces derniers étant une espèce en voie d'extinction ici !

Réponse du professionnel : Bonjour. Très joli commentaire… Et vous la mayonnaise vous la préférez comment? Votre avis est important…
A
Andrea Armani Google

Ya jamais rien dans les rayons ! Tout est hors de prix ! Ne parlons même pas du rayons dates limites où les articles sont a peine soldés mais restent hors de prix alors que périmés le lendemain, d'ailleurs c'est un vria bordel ce rayon on y trouve de tout !!!!! Vous n'êtes pas foutu d'avoir des kinder bueno et d'autres références pourtant présentes toutes l'année chez vos concurrents !!! Le nouveau intermarché de Châtillon est bien mieux tenu et bien moins excessif sur les marges !!! C'était la dernière fois Tant pis je me taperai plus de trajet mais au moins mes courses seront complètes car chez vous il manque toujours un truc !!!!!

Réponse du professionnel : … Bien cordialement
N
Nelson Moreira Google

Experience exécrable, un responsable se pensant au dessus des lois du commerce, j’ai dans les mains le catalogue précisant une cagnotte à 100% sur tout les produits Fairy, et son magasin fait bien partie de ceux participants, arrivée en caisse, je paie les produits mais rien n’est crédité, on fait appel a lui, il repond simplement que lui a décidé de ne pas participer, qu’il n’est pas obligé, donc une belle publicité mensongère. Dernière fois que j’y retourne

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreira, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la promotion sur les produits Fairy, nous comprenons votre déception et regrettons le malentendu, il s’agissait de codes barres remplacés par le fournisseur et qui par conséquent ne déclenchaient pas la promotion. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement,
L
Laura pizones gomez Google

J’y vais la plupart du temps pour faire mes courses, car c’est sur le chemin du retour du travail. Le personnel est aimable et serviable, et on y trouve un bon choix de produits. La plupart du temps, le magasin est ouvert les jours fériés et reste ouvert tard en semaine.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, notre offre de produits ainsi que nos horaires d'ouverture répondent à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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Opale Google

Je suis passée ce matin, et j’ai pris un jus d’hibiscus en sortant je prends une gorgée le jus avait tourné (goût d’alcool + bulles). L’employé à l’accueil me maintient que c’est « son goût en France » sûrement pour pas rembourser la boisson. Avec tout mon respect Monsieur, vous ne savez pas de quoi vous parlez.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons contacté notre fournisseur local pour ces produits. Il s’avère qu’il n’y a aucun problème d’autant que la livraison est récente. En revanche vous pouvez rentrer en contact avec elle si vous le souhaitez. Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années. Cordialement
E
E M Google

Magasin agréable et bien étudié, grande variétés de produits et bon rapport qualité/prix. Le parcours client peut surprendre mais est tout à fait pertinent depuis l'agrandissement ! Bref une enseigne où l'on va faire ses courses dans la bonne humeur. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre message qui salut le travail de toute l’équipe. À bientôt. Cordialement
N
Nexplorer Google

Magasin impressionnant par l’étendue des produits offerts ainsi que les bons prix. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Philip, merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits et nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
A
Anthony TOUTAIN Google

Supérette de proximité sans caissier/caissière. Vous êtes invités à scanner vous même vos produits et procéder au paiement sur des bornes automatiques. Le magasin est propre et plutôt bien fourni. Il permet de faire rapidement des courses d'appoint mais les prix sont un peu élevé par rapport aux services. Un parking "Panorama" est disponible au sous sol avec une heure de stationnement gratuite. En espérant que cet avis vous aura été utile.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message. En fait les magasins sans caissière seraient plutôt type Amazon Go. Chez nous nous avons des hôtesses qui assistent les client à l’encaissement mais surtout (et c’est plus interessant) réapprovisionnent les rayons boulangerie, bar à salade, rôtisserie. Le magasin est plutôt orienté produits frais, vous trouverez l’essentiel des produits de grande consommation et cerise sur le gâteau, le complément de gamme sur le site ecommerce !! Donc plus de praticité en magasin et plus de choix en ajoutant le ecommerce !! Bingo ;) A bientôt

Supermarché dans les quartiers voisins