Market Clamart

Rien à dire au niveau du personnel. Poli et serviable. C'est plus au niveau des produits: dates de péremption parfois limites et mêmes dépassées. Toujours des manques au niveau des fruits et légumes ou produits frais. Change régulièrement la position des produits donc difficile de les retrouver. Et il est vrai que certain jour où heure, la circulation est difficile et le passage en caisse est long. Sinon c'est un magasin comme un autre, ni parfait ni mauvais.

Beaucoup de références dans ce magasin, un beau potentiel. Malheureusement si je compare avec les magasins aux alentours par exemple Super U Plessis, ou alors Lidl Clamart, Carrefour reste la seule enseigne dépourvue de caisses automatiques avec des temps d’attente qui parfois sont déraisonnables. Je me détourne progressivement de votre enseigne pour cette raison, c’est dommage…

Si vous êtes d’origine maghrébine préparez à une filature digne d’un film policier. En effet les vigiles ont clairement un problème avec les arabes ce qui est très clairement exprimé et montré. Vous venez faire vos courses et vous vous sentez épié, suivi, surveiller, coller et ce n’est pas qu’un sentiment vu qu’ils vous collent sans aucune discrétion. Je viens tout les jours faire des courses et tout les jours c’est le même cinéma je ne peux même pas passer d’appel téléphonique et avoir une discussion privé car ces messieurs ne me lache pas d’une semelle. Je déteste votre magasin qui est très sale d’ailleurs et je déteste vos agents de sécurité qui sont très ouvertement raciste je les ai d’ailleurs vu laisser passer une de leurs compatriotes avec des articles non payés sans aucune gêne. Je me sens oppressé et mal à l’aise vivement que Leclerc ouvre.

Fuyez une catastrophe ce magasin depuis, le changement de direction une jeune femme qui ne dirige rien ! Magasin sale, problème d'affichage de prix toujours en défaveur du consommateur, et ne parlons pas des attentes en caisse. On est dans l'amateurisme de la distribution Mettez un vrai patron en plus qui respecte son personnel Super l image de carrefour !! Quand on a que des avis négatifs il faut se remettre en question !!

Ce magasin est tout simplement scandaleux. L’accueil est déplorable et les vigiles adoptent une attitude agressive et méprisante envers les clients (surtout celui de ce jour, jeudi 18/06 à 17h45) comme si nous étions des suspects plutôt que des consommateurs. Leur comportement est totalement inacceptable et crée un climat de tension. On m’a imposé des règles absurdes, comme l’interdiction d’entrer avec un caddie vide, sans aucune explication claire. Aucun règlement intérieur n’est affiché ni communiqué, alors que c’est pourtant indispensable dès lors qu’on impose ce type de restrictions. On a clairement affaire à de l’arbitraire pur. Et pour couronner le tout : saleté et hygiène douteuse et produits périmés. Il serait temps que la DGCCRF mène son enquête… Faire ses courses dans ces conditions est une expérience désagréable et injustifiée. Un commerce qui traite ses clients de cette manière ne mérite ni confiance ni fréquentation. Expérience déplorable. À fuir

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’incident survenu aujourd’hui dans votre magasin. Lors de mes achats, une bougie s’est accidentellement cassée à la suite d’une mauvaise manipulation de la part de ma fille. Bien que j’aie immédiatement assumé la situation, j’ai été choqué par la manière dont celle-ci a été gérée. Le vigile est intervenu pour m’exiger le paiement immédiat de l’article, avec une attitude que j’ai ressentie comme intimidante et disproportionnée au regard de la situation. Je comprends qu’un produit endommagé puisse représenter une perte pour le magasin. En revanche, je n’accepte pas d’être traité comme si j’avais commis un acte volontaire ou malveillant alors qu’il s’agissait manifestement d’un accident. Cette expérience a été particulièrement désagréable et m’a laissé un sentiment d’humiliation devant les autres clients. J’attendais davantage de professionnalisme, de respect et de discernement de la part de votre personnel. Je souhaiterais connaître la politique officielle de votre enseigne concernant les produits cassés accidentellement en magasin, ainsi que les consignes données à vos agents de sécurité dans ce type de situation. En l’état, cette expérience nuit fortement à l’image que j’avais de votre enseigne et me conduit à remettre en question ma confiance en la qualité de l’accueil réservé à vos clients. Au-delà de cet incident, c’est surtout la manière dont j’ai été traité qui me déçoit profondément. Client de votre enseigne, je ne m’attendais pas à être mis dans une telle situation pour un accident involontaire. Cette expérience a été si négative qu’à ce jour, je n’ai plus aucune envie de remettre les pieds dans votre magasin et j’envisage sérieusement de ne plus y effectuer mes achats. Dans l’attente de votre réponse.

Je fréquente ce supermarché depuis un certain temps et je souhaite faire part d’une situation que je trouve très préoccupante. À plusieurs reprises, j’ai entendu le responsable crier sur des employés, au point que les clients peuvent l’entendre depuis d’autres rayons. J’ai même déjà été témoin d’une scène où un employé a été réprimandé en plein magasin, devant tout le monde. Quelle que soit la raison, ce type de comportement est humiliant et n’a pas sa place dans un environnement de travail. En tant que cliente, je constate pourtant que les employés sont généralement polis, serviables et toujours prêts à aider. On voit également les efforts fournis pour maintenir le magasin propre et bien organisé. Je reconnais qu’il arrive parfois de trouver quelques fruits abîmés, mais dans l’ensemble les produits sont frais. En revanche, j’ai également remarqué que certains agents de sécurité manquent parfois de courtoisie envers les clients, ce qui nuit à l’expérience d’achat. Ce qui me dérange le plus reste toutefois l’atmosphère que créent ces scènes de cris et d’humiliation. Aucun client ne devrait être témoin d’un tel comportement, et aucun employé ne devrait être traité de cette manière. Un bon responsable sait encadrer son équipe avec respect et professionnalisme. J’espère sincèrement que la direction prendra conscience de ce problème et œuvrera à instaurer un environnement plus respectueux, plus humain et plus agréable pour tous.

Magasin dans un état d’hygiène extrêmement préoccupant : présence de rats et de cafards observés dans les rayons et à proximité des produits alimentaires. Le comportement des vigiles est également inadmissible : attitude agressive, irrespectueuse et interdiction arbitraire d’utiliser des caddies vides pour transporter des packs d’eau, sans aucun affichage ni règlement intérieur visible dans le magasin. De nombreux problèmes reviennent régulièrement : • produits périmés encore en vente • fruits et légumes moisis • rayons souvent vides • horaires non respectés • hausse des prix difficilement justifiable L’ensemble donne une impression d’abandon total du magasin, aussi bien sur l’hygiène que sur le respect des clients. Une expérience très désagréable. À éviter si vous souhaitez faire vos courses dans un environnement propre, serein et respectueux.

Passage en caisse ce jour en déclarant bien mes 4 packs d'evian . Le vigile bondit entre mon caddie et la caisse pour dire à la caissière qu'il y a 4 evian ...4 evian ... Par 2 fois ... Je réponds donc bonjour vous savez je ne suis pas une voleuse je les ai bien annoncés. Il m'a dévisagee et est parti sans un mot entre mon caddie et la caisse. Ce genre de comportement est inacceptable en plus du manque de politesse. Je suis sidérée et ne mettrai plus un pied dans votre bouge.

À éviter absolument : ce magasin présente de sérieux problèmes d’hygiène et de sécurité alimentaire. J’ai constaté une rupture de la chaîne du froid, de nombreux produits périmés encore en rayon, ainsi que des produits censés être conservés au frais mais laissés hors réfrigérateur. Ces pratiques peuvent représenter un vrai risque sanitaire pour les clients. Le lieu est, selon moi, un danger sanitaire. Je déconseille fortement d’y faire ses courses tant que ces problèmes ne sont pas corrigés.