Intermarché EXPRESS Alfortville

3 expériences désastreuses coup sur coup : 1/ le vigile me demande mon ticket de caisse en sortant après être passée à une caisse automatique, il m’accuse d’avoir payé 1 avocat sur 2. Sauf que j’avais fait mes courses en 2 fois (payées avec 2 cartes bancaires différentes) et le 2eme avocat apparaissait donc sur le 2eme ticket CB. Il a fallu que je me justifie pendant 5min avant qu’il me laisse partir. Très agréable. 2/ mon fils et mon chien m’attendaient devant la porte automatique, mais mon chien a passé sa truffe juste devant le seuil de la porte quand il m’a vu entrer dans le magasin, et la une caissière m’interpelle fort devant tout le monde en me disant que les chiens étaient interdits. Je lui dit « oui mais il est dehors! ». Elle m’a répondu que sa tête avait dépassée l’entrée sur un ton incroyablement dédaigneux. J’ai donc reposé mes articles, et je suis ressortie. 3/ Et enfin, cet après-midi, je reviens avec mon fils. Celui-ci dépose son vélo à côté des caddies. Encore une fois je me fais interpeller dans le magasin devant tout le monde par le vigil « C’est à vous le vélo ???, c’est interdit !!! ». Je réponds « ah bon mais pourtant j’en ai déjà vu plusieurs fois ici », il me répond agressivement « impossible !!!! ». Je suis donc une fois de plus ressortie sans articles en ayant rien acheté. C’était la 3eme et dernière fois que je me fais humilier dans ce magasin, c’est HONTEUX !! Et en regardant les autres avis, je ne suis pas la seule à avoir vécu la même chose. C’est pas la concurrence qui manque aux alentours : Monoprix, Franprix, Carrefour, …

Bon supermarché avec une large variété de produits, ce qui permet de trouver facilement tout ce dont on a besoin au quotidien. Les rayons sont bien approvisionnés et le choix est vraiment appréciable. C’est également un gros avantage qu’il reste ouvert le dimanche, ce qui est très pratique quand on a besoin de faire quelques courses le week-end. Le personnel est sympathique, accueillant et disponible. Une bonne adresse pour faire ses courses.

J'ai décidé de payer en caisse automatique deux articles d'une valeur de 3.43€. au moment de sortir, le vigile nous demande de présenter le ticket de caisse que je n'avais pas pris (le choix étant permis). Ce dernier nous a reproché ce choix et nous a limite traité de voleurs. L'effet de cette remarque, je ne retournerai plus dans ce supermarché et je ne le recommande pas.

Vous voulez vous faire avoir ? Payer 40% de plus que le prix indiqué ? Être dénigré quand vous leur faites gentiment remarquer ? Faire la queue longtemps ? Ce magasin est fait pour vous ! Sinon, vous trouverez un Franprix et un Carrefour, plus petit mais mieux achalandé, juste à côté. Vous serez mieux reçu et votre porte monnaie vous remerciera. De plus, vous ne ferez jamais la queue et les dates courtes sont à -50%, contre -25% ici.

Vigilance sur les promotions ! Ce supermarché a tendance à tromper voir arnaquer le client. Les promotions ne sont pas respectées. Du 16 au 29 mars 2026 la promotion sur les 2 tablettes de beurre président à 3,59€ était bien affichée en rayon mais sur le ticket de caisse, réduction déduite elle ressort à 4,05€ (j’ai conservé les tickets et la publicité de la promotion et la photo de l’affichage en rayon du magasin si besoin). Je suis retourné en magasin à 2 reprises et les 2 fois le personnel était « trop occupé, revenez un autre jour » ! Le temps a passé et nous sommes fin mai… Autre souci lors du passage en caisse pour peu que l’on a plusieurs unités d’un même produit, bizarrement la quantité augmente. 50 cents par-ci, 1€ par-là, il n’y a pas de petit business !… Bref, j’invite tous les clients à réclamer leur ticket de caisse et à prendre le temps (qlq secondes) de relire… car la mode de l’absence de ticket est la porte ouverte à la multiplication des arnaques !… et dans cet Intermarché, arnaquer le client est un sport ! À côté de ces petits incidents, l’arrivée d’Intermarché à Alfortville est une aubaine, l’occasion de ne plus utiliser la voiture pour aller à Leclerc et de faire les courses en 20min porte à porte chrono en main. Dommage que la gestion mafieuse ternisse le tableau.

Deux étoiles car ce magasin dépanne bien, il propose pas mal d'articles et le rayon fruits et légumes est franchement bien. Mais le personnel en caisse c'est de pire en pire. La plupart sont désagréables! Pas de bonjour, mes articles sont balancés comme de la m.. Je reviendrais quand il n'y aura que des caisses automatiques car la relation client c'est pas votre point fort malheureusement

Bonjour Je suis une cliente depuis l’ouverture du magasin. Je trouve le personnel très aimable et compétent à l’exception d’une caissière (Laetitia) avec qui j’ai partagé la semaine dernière une expérience très désagréable. Je la trouve en général très fermée et je ne passe jamais à sa caisse. La semaine dernière, Il se trouve que mes produits étaient déjà sur le tapis quand elle est venue en remplacement de la personne précédente. Je la trouve très mal aimable. Elle se permet des réflexions très déplacées avec les clients. Je lui conseille juste de changer de métier. Cette personne n’est pas à sa place au contact de la clientèle. Sans compter son discours autoritaire et déplacé, son visage est fermé. Elle n’a jamais le sourire. Par contre j’adore Malika charmante personne qui a toujours la pêche.

Comportement inacceptable ayant entraîné la perte d’un client fidèle. J’habite dans le secteur depuis plus de dix ans et je fréquente régulièrement ce magasin Intermarché depuis toutes ces années. Lors de ma visite, j’ai entendu un responsable parler d’une employée en la désignant par le terme « la blaquette ». Ce type de surnom n’est pas anodin : il s’agit d’un terme à connotation raciste qui n’a absolument pas sa place dans un environnement professionnel. En 2026, il est inadmissible qu’un responsable prenne l’habitude de désigner une employée autrement que par son prénom, comme si elle n’avait pas droit au même respect que les autres. Tous les employés méritent d’être appelés par leur prénom. C’est une règle de base, humaine et professionnelle. Ce genre de comportement est en totale contradiction avec les valeurs de respect et d’inclusion que revendique le Groupe Les Mousquetaires, et contribue à ternir l’image de l’enseigne. Après plus de dix ans de fidélité, je n’y remettrai plus les pieds. J’attends que la direction prenne ses responsabilités afin que ce type de pratique cesse définitivement.

Magasin très pratique mais j'habite tout près et les livraisons le samedi matin sont infernales, je me fais reveiller tous les weekends. Je ne sais pas qui s'en occupe mais entre les chauffeurs des camions qui klaxonnent et les employés qui font un bruit d'enfer en gueulant/riant/chantant dans la rue et avec les trucs sur lesquels on met les palettes, insupportable. On se croirait à la sortie d'un bar. Il faudrait peut-être rappeler à certain/e/s que le magasin n'est pas situé au milieu d'une zone industrielle sans aucune habitation.

Bonjour, je suis très satisfaite du magasin intermarche, depuis que YOUNES est responsable les rayons sont pleins et on a pleins de choix, le magasin est propre, accueillant et vend de bons produits. Les fruits et légumes sont excellent. On respecte aussi les clients et on n'est au petit soins. MERCI ET BRAVO A YOUNES.