Magasin de téléphonie mobile · Toulouse (31)
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INFOPHONE ST ROME répare téléphones, tablettes, ordinateurs et consoles à Toulouse depuis 2012. Ils proposent des diagnostics gratuits, des devis validés avant intervention, et une garantie de 3 mois sur toutes leurs réparations. Leurs services incluent la microsoudure sur carte mère et la récupération de données.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
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| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Juste parfait! Je suis tombée sur un vendeur adorable et très compétent! Je suis très satisfaite du travail et surtout de son amabilité que je n’ai pas trouvé chez les concurrents de grandes enseignes! Foncez vous serez ravis 🤩
Bon je ne mettrais pas une étoile car le monsieur à l’accueil à quand même été très respectueux mais : La prestation de service est très décevante, aucun suivi ni respect des délai fixer pour la réparation du téléphone, on est obligé de les rappeler plusieurs fois pour savoir ce qu’il se passe et j’en passe… Je suis venue pour réparer la caméra de mon portable qui n’avait aucun autre problèmes, après leurs réparations les grands angles arrière ne marcher plus, l’application photo se fermer après chaque photo, caméra arrière flou, les autres applications se ferme également toutes seule… et pour se faire rembourser faut aussi leurs courir après et attendre qu’ils est les fonds (???) malgré ça j’ai pu me faire rembourser… je suis vraiment déçue d’avoir emmener mon téléphone ici. Maintenant le téléphone n’a même plus les angles arrières à défaut d’avoir une caméra flou mais en plus de ça la carte mère a été abîmé + la prochaine fois évitez de rendre les téléphone sans leurs accessoires (mon port de carte SIM n’était plus dans mon téléphone…)
De passage à Toulouse, je suis rentré pas hasard dans cette boutique pour un renseignement concernant mon téléphone où Arthur m’a très bien accueilli, il m’a aidé à résoudre mon problème en 2mn à peine ! A paris on me facturait 200-300€ pour ça, ici aucun soucis à se faire, je vous le recommande vivement !
Bonjour après avoir ramené mon ordinateur chez 2 informaticiens différents qui m ont tous les 2 dits que l ordinateur etait HS pour le premier et le 2eme qui ne voulais pas risquer d y toucher par peur d abimer l écran, vous en moins de 2 jours avez su identifier le problème et le résoudre pour un prix totalement convenable. Encore merci a vous je salue vôtre compétence. Je recommande très fortement cette boutique rapidité et efficacité sans aucun doute et a prix abordable. Je n hésiterai pas du tout à revenir si j ai un probleme avec un quelquonque appareil électronique.
La team Infophone a posé un hydrogel sur l'écran de mon MPC, chose qui, selon wefix et autres boutiques, avait l'air impossible. Avenants, persévérants et efficaces, les gars m'ont sorti du situation qui me semblait désespérée. Le prix est vraiment pas cher pour une opération custom aussi bien réalisée. Je les recommande vivement!
Accueil qui laisse à désirer et réparateur pas très aimable... J'ai voulu faire réparer mon ordinateur car mon SSD m'a lâché et le réparateur m'a dit que ce n'était pas cela le problème alors que je savais très bien que l'origine était là. Je suis vraiment déçue. Je suis donc allée voir un autre réparateur qui m'a confirmé que c'était bien le SSD le souci et me l'a gentiment réparé.
Le personnel est pas du tout professionnel. J'ai leur confié un ordi pendant un mois, pas de retour sur l'anomalie, aucune communication, je les ai appelé pour avoir des nouvelles j'étais surpris qu'ils n'ont même pas touché l'ordi. Trés déçu, Je vous conseille pas 👎
Même si je n’ai rien payé, je remercie énormément la personne à l’accueil car elle m’a fait savoir que l’ordinateur arrivait à se démarrer. J’avais un problème de BIOS, il était corrompu et de base je ne pouvais même pas l’allumer. Grâce à lui, j’ai pu faire moi même le recovery à l’aide d’un flash USB de mon BIOS et il fonctionne comme neuf. Je vous remercie encore une fois même si c’était quasi rien !!
Je leur ai apporté un Samsung Galaxy A52s 5G pour un problème au niveau du connecteur de l’écran. Ils ont identifié la panne facilement et ont ressoudé le connecteur situé sur la carte mère. De plus, ils ont remplacé le câble de l’écran sans frais supplémentaires. Quelques jours plus tard, le téléphone ne chargeait plus et je l’ai de nouveau ramené au magasin. Ils ont ressoudé le connecteur du câble reliant la batterie à la carte principale et ont scellé ce connecteur afin d’assurer un bon contact. Le téléphone fonctionne parfaitement et j’ai reçu un service honnête, efficace et très rapide. Si j’ai à nouveau un problème, je reviendrai dans ce magasin. Recommandé !
Ma playstation 5 m’a progressivement lâché après 6 ans de bons et loyaux services. On m’a recommandé Infophone pour le dépoussiérage et l’entretien. Le personnel a été hyper efficace (déposé à 14h récupéré à 17h), très sympa et m’ont bien expliqué toute l’opération. J’ai eu l’impression d’emmener mon animal pour le soigner… Infophone se sont avéré être de super vétos! Merci les gars
Infophone est le meilleur réparateur d’ordinateurs à Toulouse. Un accueil chaleureux, un service top et l’équipe technique top . Arthur est à la fois professionnel, rassurant, à l’écoute et d’une énorme sympathie. Je recommande vivement. Milles mercis d’avoir sauvé mon ordinateur. Pour rien au monde, je changerai de réparateur
Je ne sais pas si ça reflète leur travail en général, mais je suis venue pour un écran cassé à changer avec une desoxydation à faire, et ça a pris + de 48h et 89€, le temps que "l'écran d'origine" soit livré. Je repars et dès que je démarre le téléphone je constate que ce n'est pas du tout un original, les couleurs sont criardes, la résolution mauvaise, je ne peux plus faire de capture en swipant sur l'écran. Il a cassé en quelques jours (j'avoue je n'avais pas ajouté de protection, à ce moment là j'en avais juste marre et je voulais récupérer mon téléphone). Je suis allée chez un concurrent qui a rechangé l'écran en 24h pour un peu plus cher mais cette fois pour un véritable original, les couleurs sont belles, le swap est revenu. Avant de rechanger, il m'a montré les traces de colle à la rash en bas de l'écran, alors que l'original s'encastre normalement. Le nouvel écran original est niquel depuis. J'aurais dû aller chez celui là directement, j'aurais économisé. Bref, sur mon expérience en tout cas, je déconseille.
Boutique à évité J'y suis allé pour changer d'écran car j'avais une bande blanche sur tout mon écran et donc ils m'ont dis qu'ils pouvaient avoir la piece dans la journée même chose que j'ai demandé de revérifier et qu'ils m'ont dit que c'était la bonne et donc m'ont donné rdv a 19 heure une fois reçu pour que je récupere mon téléphone. Une fois arrivé on me dit que c'était pas la bonne piece par tout hasard et cerise sur le gateau l'écran de mon téléphone ne s'allume plus, alors que celui ci etait encore dans la capacité d'être utilisé avant que je leurs donne, le "réparateur" fesait que de me dire que ce n'est pas de sa faute mais je n'arrive pas a comprendre c'est la faute a qui ? la mienne parce que je l'ai ramené dans cette "boutique de réparation" ? Je comprends pas, sachant que ce "réparateur" a été incapable de faire un geste car celui ci m'a fait perdre mon temps et cassé mon téléphone en résumé une boutique a évité si vous tenez a vos téléphones
Je viens au mois de mars après avoir cassé mon téléphone (Google pixel 9 pro XL) Donc l'écran cassé avec une partie du tactile qui ne répond plus. On me dit que les réparations coûteront 310 € avec un écran d'origine. Je récupère mon téléphone le lendemain, ce qui est assez rapide. Cependant, je vois sur tout le contour du téléphone entre le châssis et l'écran des bouts de colle qui dépassent. 2 jours plus tard, je regarde attentivement le contour du téléphone et j'aperçois un léger décalage entre l'écran et le châssis du téléphone. J'y retourne pour leur dire que l'écran est mal collé, évidemment il me le reprenne et le recolle. Aujourd'hui nous sommes à 5 mois après la réparation de mon téléphone donc plus sous garantie. Une bande blanche sur toute la largeur du téléphone apparaît, la bande blanche disparaît et devient un point noir. J'y retourne. La personne à l'accueil me dit qu'il ne va pas pouvoir faire marcher la garantie parce que la raison de ce problème et sûrement que le téléphone a dû avoir une pression dans ma poche avec des clés ou autre. Sachant que j'avais payé 310 € pour réparer mon écran, il me propose un geste commercial. Donc moi qui ai payé 310 € il y a 5 mois je vais devoir repayer mon écran pour le faire réparer encore. Donc j'ai choisi de ne pas le réparer. Je suis finalement très déçu d'avoir payé 310 € pour les réparations d'un téléphone que j'aurai pu racheter neuf. Tout ça parce que finalement le travail de réparation de mon téléphone n'a pas été bien faite. Je déconseille !
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