ILVA Ternes

Toujours un plaisir de venir voir les nouveautés et surtout pour le sourire et la gentillesse de la vendeuse un vrai plaisir

Toujours un très bon accueil ! Nathalie est très sympathique et toujours disponible pour vous conseiller,

Accueil chaleureux des notre arrivée donné envie d’entrer dans la boutique. Conseil très pro de la part de la charmante dame. Entrée pour visiter sorti sac rempli. Je suis très contente de résultat des achats. A conseiller

J'adore cette boutique, mais surtout, j'adore sa vendeuse : Nathalie. Elle est aux petits soins pour chaque cliente et a un don pour composer des tenues, en choisissant toujours les plus belles pièces. Impossible de repartir les mains vides ! Ses conseils sont toujours parfaits. Merci, Nathalie ! ❤️

ILVA Ternes is the best place to be 💛💛💛 Especially with Nathalie 🥰 Everytime I come to Paris, I come to see her, and shop with her and take her advice always with a beautiful smile ! Les prix sont super hyper accessibles surtout en période de soldes !! Et je me sens comblée et sublimée 😍😍😍 N’hésitez pas de visiter cet endroit chaleureux où chaque femme sera chouchoutée ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nathalie est toujours de bonne humeur et sait comment me conseiller pour mes achats . Je suis tres fidèle à cette boutique chaleureuse. Je conseille fortement cette boutique où règne la bonne humeur. Merci pour tout.

Sourire, professionnalisme et bon goût ! Ici tout est bonheur.A conseiller pour être parfaitement « lookee »!

Une superbe boutique avec une super vendeuse! Très chaleureuse, souriante et accueillante, elle m’a parfaitement conseillée. Une expérience très agréable du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter !

Nathalie est vraiment incroyable les vêtements sont fatales et avec des détailles uniques pour des femmes fatales 👧🏻💃🏻

Magnifique boutique avec beaucoup de choix de vêtements dont le rapport qualité/ prix est super. Nous sommes toujours extrêmement bien accueillies par Nathalie. Nathalie est une femme extrêmement gentille, bienveillante, à l’écoute de ses clientes ,souriante et de très bon conseil.

J'ai commandé et payé un pantalon que je n'ai jamais reçu. La vendeuse qui devait me rappeler après avoir vu avec sa direction ne l'a jamais fait. Je suis extrêmement déçue car c'est tout sauf professionnel !! Si vous recherchez un service de qualité, fuyez !!!!

Merci à Nathalie qui à chaque passage me permet de trouver une ou deux tenues en un claquement de doigts ! À très vite

Toujours un vrai plaisir de me rendre dans ma boutique parisienne préférée ! Et ça c est grâce à Nathalie que je suis depuis des années 🥰connaissant ses références par cœur elle trouve toujours une pièce ( et souvent plus !!) qui me correspond parfaitement.!bref si vous souhaitez un vrai conseil , des pièces sympas et de qualité et tout pour un prix abordable foncez !

J'ai été très bien accueillie et conseillée par Nathalie, qui a été super, une énergie qui fait plaisir, les collections sont juste magnifiques, et donnent envie. Si vous cherchez des pépites je vous recommande cette boutique !

Une boutique avec de belles pépites à découvrir et un accueil chaleureux.

Toujours envie de craquer dans cette boutique ! Et toujours un bel accueil :) je ne peux que recommander !

J’adore depuis des années

Je suis entrée dans cette boutique hier après-midi avec l'intention d'acheter un pull que j'avais repéré en vitrine. La vendeuse était occupée avec la seule autre cliente… Elle ne m'a même pas adressé la parole, alors que j'étais restée un bon moment dans le magasin à essayer des vêtements. J'ai donc décidé de partir et, bien sûr, une fois de plus, aucune attention à mon égard… comme si j'étais invisible… Malgré de jolis vêtements, le service était inexistant…

Je suis rentrée dans cette boutique pour la première fois pour le black friday. Certaines pièces ne sont pas données et c'est d'ailleurs la raison pour laquelle je ne suis pas forcément entrée plus tôt. Mais j'ai été très bien accueillie et conseillée par la vendeuse. J'aime maintenant beaucoup cette boutique car il y a vraiment des pièces sympa et tendance. J'y suis retournée et y retournerai régulièrement.

Je vous conseille de ne jamais commander par internet. Vous n'aurez aucune réponse sur le suivi de votre colis (que j'attends toujours après 3 semaines)

Prix très élevés pour des vêtements de qualité très moyenne. Surtout l'atmosphère dans cette boutique est nulle, les vendeuses ne sont pas sympas du tout, bonne chance pour attirer de la clientèle après le COVID!

Vendeuses désagréables, m’ont clairement dit que le remboursement était possible donc j’ai pris 2 jupes du même modèle sur deux tailles différentes, et en revenant pour en rendre une des deux, elles m’ont dit qu’elles s´étaient « trompées » et que seul un avoir ou échange était possible... aucun geste commercial, inadmissible. Lorsque le remboursement n’est pas admis, la loi stipule qu’il doit y avoir un écriteau au niveau de la caisse, les vendeuses avouent que le patron ne met pas d´écriteau alors qu’il sait qu’il en a l’obligation. Evitez cette boutique.

Un magasin rempli de petites merveilles. La vendeuse et la responsable sont disponibles et très à l'écoute malgré le monde qu'il y avait ce jour là (solde...). Les conseils sont vraiment sincères et c'est ce qui me plaît. Je recommande+++

Love love this place! J’adore grave ce magasin! La plupart de mes tenues viennent de là 😊en passant devant la vitrine, j’ai été attiré par les couleurs et les modèles de vêtements uniques. La gérante du magasin est extra👍Toujours de très bon conseils que ce soit pour les accessoires ou les styles de vêtements. J’ai déjà donné l’adresse à mes copines qui adorent! J’habite aux USA maintenant et à chaque passage en France, je vais faire le pleins chez ILVA parce que quand je mets une tenue de cette boutique je reçois toujours beaucoup de compliments. Lors de mon dernier passage j’ai trouvé 3 tenues pour le marriage de ma sœur 😊 et d’autres tenues très sympa que j’ai hâte de mettre! Adresse à retenir 👍

Une petite boutique sympa où on trouve toutes les petites marques tendances du moment. 1 étoile pour la gerante/vendeuse (?) vraiment pas commerciale et désagréable au possible.

La vendeuse qui est la responsable est aussi agréable qu’une porte de prison, non chalante et à ce demandé si le sourire est une option. Franchement je n’y allais plus depuis un moment alors que je suis une cliente du quartier et adepte du style mais je comprend pourquoi après y être revenu j’ai voulu fuir tellement que l’ambiance est un sanctuaire. On a vraiment l’impression qu’on dérange et surtout ne pas contre dire Madame.... n’oubliez pas qui sont vos clients et qui font vivre les boutiques. Étant du commerce il faut avoir de l’humilité. Sur ce je n’y retournerai plus bien d’autres magasins existent autour à des prix abordable multimarque comme Scarlet Roos, Lola Jones, gardfield et bien d’autres.... Sur ce je n’en vous dis pas Merci

Vendeuse très agréable, Du choix dans les styles de vêtements , très bon rapport qualité / prix . Un petit clin d’œil aux accessoires toujours très sympas.

Cette boutique est juste super. Les vêtements sont très beaux, dans l'air du temps et de bonne qualité. Les vendeuses sont serviables, accueillantes et de très bon conseil. Je recommande fortement la boutique ILVA Ternes.

J’adore cette boutique, un accueil au top. Des vendeuses et une responsable toujours a la pour nous conseiller et nous écouter! Je recommande a 100% la qualité des vêtements!! J’adore cette boutique!!!

Vendeuse et responsable très peu professionnelles et bijoux de mauvaise qualité. On m'a offert 2 bijoux de chez eux et les 2 se sont cassés environ 1 mois après les avoir achetés alors que je n'en avais pas du tout une utilisation abusive ! Après les avoir ramenés, la vendeuse m'a d'abord reproché de ne pas les avoir ramenés plus tot (il s'était passé 2 semaines et désolée de travailler la semaine !), puis elle me dit qu'elle refait le point et me rappelle. 2 semaines après, 0 nouvelle. Donc je rappelle et là la responsable me dit "non mais vous les avez accrochés", sous-entendu, c'est de ma faute s'ils sont cassés ! Elle m'annonce donc qu'ils seront réparés dans la journée (je comprends donc que c'est elle qui le fera et j'ai un peu peur du résultat ...) et que quand je lui demande si c'est normal que personne ne m'ai rappelé, je me fais de nouveau engueuler ! Bref, aucune envie de retourner dans ce magasin et de faire marcher une boutique avec des vendeuses aussi désagréables ! Quand on achète ça va bien (elles avaient été adorables avec mon copain au moment de l'achat des bijoux), mais sinon on a le droit aux portes de prison !

Boutique sympa, vendeuses serviables et efficaces. Plein de petites marques, des vêtements qu'on ne trouve pas partout.