Accueil peu cordial de la vendeuse alors que je venais récupérer une commande faite sur le site IKKS ( pas souriante, à peine polie). J'avais eu une bien meilleure expérience lors de mes achats l'an dernier avec un vendeur très bon conseiller et très souriant et agréable. J'irai dans une autre boutique la prochaine fois...
IKKS Women Men
Magasin de vêtements · Lyon (69)
À propos de IKKS Women Men
IKKS Women Men est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Un grand merci à Samia pour son accueil ! J’ai effectué des achats le 4 juillet et, tellement satisfaite de ses conseils, je suis revenue le 14 juillet. Je l’avais appelée en amont pour qu’elle me prépare une sélection de looks, et elle a parfaitement compris ce que je recherchais. Grâce à ses précieux conseils, elle m’a proposé plusieurs tenues que j’ai toutes adoptées. Elle est toujours souriante, à l’écoute et prend vraiment le temps de nous accompagner, sans jamais nous mettre la pression. L’ambiance en boutique est toujours agréable et on s’y sent bien. Un grand merci également à Valérie pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est toujours un plaisir de venir dans cette boutique, que je recommande sans la moindre hésitation !
Excellente accueil, un grand merci pour le vendeur Jean Luc pour ça gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a pris le temps de m'aider sans jamais me pousser à l'achat, avec le sourire du début à la fin. C'est rare de bénéficier d'un service aussi agréable. Je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement de vous faire conseiller par ce vendeur.
Très bien conseillé par le vendeur. Je ne savais pas quelle taille prendre. Il a pris le temps de m'orienter, m'a fait une sélection de plusieurs tenues à essayer. Très bien choisies, j'ai tout pris! Et la boutique est très belle et bien rangée. Bravo!
Un immense merci à Samia pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! C’est une vendeuse exceptionnelle, toujours souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Elle sait mettre en confiance et trouver les tenues qui nous mettent en valeur, sans jamais forcer à l’achat. Résultat : je suis repartie les bras chargés ! 😄 Une très belle expérience shopping grâce à elle. Je recommande cette boutique les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore, Samia !
J’ai été chaleureusement accueilli. Le professionnalisme de Jean-Luc m’a vraiment impressionné ; il m’a parfaitement conseillé les modèles ainsi que les couleurs des chaussettes qui peuvent aller avec. Je retournerai dans cette boutique la prochaine fois, c’est sûr.
Je me suis rendue dans la boutique le 7 mars pour m’acheter un costume pour une occasion. J’ai été très bien accueillie par Samia qui s’est occupée de moi pour mon achat. Elle a été très souriante, patiente et de bons conseils pour me guider dans le choix de mon costume. Samia connaît très bien ses produits et sait ajuster ses propositions par rapport au client. J’ai donc trouvé 2 superbes costumes ! Je vous remercie encore.
Je souhaite souligner le professionnalisme de Samia, qui a toujours le bon mot, le bon conseil et qui est une vendeuse adorable et sérieuse. Elle sait s’occuper de ma famille en s’adaptant aux goûts, souhaits et recherches. Je tiens à la remercier de tous ses bons conseils qui perdurent depuis quelques années maintenant. Merci Samia !
J aimerais svp comprendre le comportement de la responsable de cette boutique j’ai jamais rencontrée de ma vie une responsable aussi désagréable hautaine je voulais simplement changer un article pour faire un avoir elle a pas voulu j’ai jamais vue ça je comprends pas comment on peut mettre des personnes comme ça dans des boutiques ou normalement le client est roi dans le respect c’est honteux je vous déconseille fortement cette boutique ce type d attitude est inacceptable pour une personne censée représenter une marque Une attitude qui ne donne malheureusement plus envie de revenir vraiment dommage
Mon mari m’a acheté un cadeau dans la boutique ikks pour Noël au mois de janvier. je suis passé pour le changer la responsable était très arrogante pas commercial elle a refusé de me faire un avoir alors qu’habituelle chez ikks on m’a toujours fait des avoirs. je déconseille vivement cette boutique, même si les vendeurs sont adorables.
De passage à Lyon lundi après midi je suis rentré simplement pour regarder et suis finalement reparti avec 3 articĺes grâce aux bons conseils de Samia très compétente et très souriante,ce qui rend l'expérience agréable .
Fuyez … et préférez IKKS Lyon 2 ! Une conseillère qui semble être en plus la responsable, est tellement désagréable. Elle a perdu son amabilité. Je ne recommande pas cette boutique
Très bon accueil en boutique, bons conseils et très jolie collection
C’est vrai que malgré une apparente amabilité l’ambiance se résume à: tout est un problème… je me demande si ce n’est pas le mode de gestion de la marque dans lequel les vendeurs ont pieds et poings liés et n’ont aucun marge d’initiative…. Les vendeurs connaissent mal leurs produits, n’ont aucun flexibilité pour échanger …. On se demande même si ils n’ont pas été formés par des serveurs parisiens…. Un peu de légèreté ne serait pas désagréable…. On vend et on achète des vêtements….. 🙄
Nul, affligeant. Venue pour un échange de taille une dame brune acariâtre pense me faire croire qu'il n'y a aucune solution et que je n'obtiendrai ni avoir ni remboursement. Il me suffit d'appeler ikks lyon 2 pour qu'une dame m'indique avoir trouvé le même produit dans la bonne taille, et me propose de le faire livrer, et qui si tel n'était pas le cas j'obtiendrai un avoir. Bref, passez votre chemin si vous souhaitez de la qualité jusqu'au bout et allez à lyon 2 !
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