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i-Run Paris Marais

Magasin d'articles de sports · Paris (75)

4,7 2979 avis Fermé
i-Run Paris Marais — Magasin d'articles de sports

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À propos de i-Run Paris Marais

i-Run Paris Marais est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 13:30 – 18:30

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Avis clients (2979)

4,7
2979 avis
5★2597
4★231
3★26
2★28
1★97
E
Emma Perbet

Merci à Maelle pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Il y avait beaucoup de monde, mais elle a su me conseiller tout en conseillant les autres personnes. Je suis ravie de mon achat, encore plus quand je connais l’efficacité et les caractéristiques de la paire que j’achète. Elle m’a posé plusieurs questions pertinentes pour trouver la paire idéale, et c’est chose faite ! merci! je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions pour votre avis. C’est un plaisir de savoir que les recommandations ont pleinement répondu à vos attentes malgré l’affluence. Sportivement, i-Run
A
Angelique P

Après des années de fidélité je commande une montre Garmin qui s’avère défectueuse au bout d’une semaine . Ça fait un mois qu’elle est renvoyée auprès du site en attendent d’expertise, j’ai demandé le remboursement en invoquant le délais légal de conformité et ils refusent . Résultat je n’ai pas de montre de running dont j’ai dépensé 650 euros. Je ne recommande pas du tout !! Je suis déçue de leurs services et n’hésiterait pas à mener mes démarches plus loin jusqu’à l’obtention du remboursement de ma montre !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Comme évoqué, au vu des éléments transmis, il n'est effectivement pas normal qu'une montre présente un défaut après seulement une semaine d'utilisation. C'est pourquoi votre produit a été pris en charge et envoyé en expertise auprès de la marque. Cette étape est indispensable afin de déterminer l'origine du dysfonctionnement et de pouvoir apporter la solution la plus adaptée. Nous comprenons que ces délais puissent être frustrants. Malheureusement, ils dépendent en partie de la marque et peuvent être allongés, notamment en période estivale. Soyez assurée que nos équipes suivent votre dossier avec attention et mettront en œuvre la solution prévue dès réception des conclusions de l'expertise. Nous vous remercions pour votre patience et restons mobilisés jusqu'à la résolution de votre dossier. Sportivement, L'équipe i-Run
M
Marie L

Je suis venue dans la boutique pour une paire de running , Carla a été de très bon conseils et très patiente face à mon hésitation, il y a beaucoup de choix et même des modèles qui ne sont pas exposés dans la boutique. Il y aura forcément une paire adaptée à vos besoin. Je reviendrai si je dois racheter une paire.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection variée et l'accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sportivement,
L
Léo Cesbron

J’ai pris une paire de Novablast chez I-Run dans le Marais. C’est Mehdi.B qui s’est occupé de moi, c’est un roi ! Il m’a donné plein de détails sur la paire, sur les chaussettes etc… Il m’a même laissé essayer dans la rue la paire. C’est un super vendeur très gentil et très cool ! Merci à vous et à la prochaine 😎

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert une expérience aussi satisfaisante et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter ce niveau d'attention lors de vos prochaines visites. Sportivement,
C
Cristine Martin

Un super magasin, avec d’excellents produits et une équipe de vendeurs au top ! Nous sommes passés la semaine dernière et une mention spéciale à Hugo, qui nous a parfaitement conseillés du début à la fin. Nous avions l’habitude de fréquenter le magasin de Maisons-Alfort, qui est lui aussi excellent, mais celui-ci est tout aussi remarquable. Que ce soit pour la qualité des produits ou les conseils apportés, tout est au rendez-vous. Je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin vous a pleinement satisfait. Merci également pour votre mention spéciale à Hugo, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! Savoir que vous retrouvez la même qualité d'accueil et de conseils que dans notre magasin de Maisons-Alfort est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque coureur avec des conseils personnalisés et les produits les plus adaptés à ses besoins. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez i-Run ! Sportivement, i-Run
A
Alice Ait

Super accueil ! J’ai réussi à trouver une paire parfaite grâce à Charlotte qui a pris le temps nécessaire pour cela. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que notre équipe ait pu vous aider à trouver la paire idéale. Sportivement, i-Run
S
Shaeela-Luna lewest

Je suis tombée sur une super vendeuse, Thalia! Elle m’a donné de super conseils et un tres large choix de paire de running! +1 pour son style et ses conseils look Allez y les yeux fermés et encore plus si vous tombez sur cette super vendeuse <3

Réponse du professionnel : Bonjour Shaeela-Luna, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive grâce aux conseils avisés et à la sélection proposée. Sportivement, i-Run
c
clémentine marchand

Personnel peu disponible, parfois même introuvable. L’attente est interminable et, au moment de régler pour l’achat de deux paires (environ 300 €), aucun vendeur en vue. On me répond simplement « nous ne sommes que 5 », sans la moindre excuse. Je suis du coup repartie les mains vides. Cette boutique est vraiment à fuir. À titre de comparaison, la boutique de Maisons-Alfort offre une bien meilleure expérience : le personnel y est accueillant, à l’écoute et réellement disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette attente et le manque de disponibilité que vous avez rencontrés en magasin. Cela ne correspond pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre mécontentement, d’autant plus au moment du passage en caisse. Le contexte d’affluence ou d’effectif ne doit pas se faire au détriment de votre prise en charge, et nous nous excusons pour cela. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer l’organisation et la disponibilité en magasin. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus à la hauteur de vos attentes. Sportivement, i-Run

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