basket4ballers Paris

J’ai eu de super conseils pour acheté une paires adapté à mon jeux et mes envies esthétiques ! Professionnelle et cool merci à Laura et à toute l’équipe!

Large choix, accueil très sympathique et conseils appréciés

Je suis venue acheter une tenue à mon enfant et j’ai été déçus de l’accueil, À la caisse pas de sourire, l’agent de sécurité te regarde comme si tu lui devait quelque chose. Première et dernière fois, il y a mieux que vous bref…. À éviter fortement la déception est au rendez vous.

Commande passée le 29 avril pour un anniversaire le 19 mai. Aucune nouvelle du site. Je les contacte pour apprendre qu'ils seront eux-mêmes livrés entre le 22 et le 27 mai chez eux.. 7€ de frais de livraison pour des délais non tenus, aucune information sur les retards. Fatigué de ces commerçants qui pensent que le mot "désolé" est suffisant ET uniquement lorsque le client les contacts.

Super expérience ! Une belle ambiance basket représentée par une sélection de produits pour tout les goûts et une équipe de vendeurs qui respire le basket. Mention spéciale pour Thomas, au plaisir de se voir sur les parquets 🙌🏼

Super magasin, avec toutes les pièces basket essentielles à votre disposition ! L’accueil était top, j’ai été conseillé par Thomas qui m’a démontré toute son expertise pour me trouver la paire qu’il me fallait ! Je recommande ! B4B au top !

Personnel très sympa et disponible. Petit clin d’œil à Yanis et cette fameuse chemise au couleur IN-CROY-ABLE 😉 ! Merci pour la gentillesse et la bonne rigolade.

Merci à Lola pour ses précieux conseils et son accueil chaleureux ! Nous repartons comblé.

Bravo à l’ensemble des équipes, on sent la passion basket auprès de chacun des collaborateurs. À chacun de mes passages, je suis reparti avec bien plus qu’une paire. Bravo.

De passage à Paris pour le weekend de Pâques, je cherchais ma nouvelle paire de baskets. Yaya c'est occupé de moi il a été super sympa et à fait le maximum pour me satisfaire et m aider au mieux à choisir une paire. J'ai finalement choisi la Giannis freak 7 qu il m avait conseillé et après le test je ne peux que valider. De plus il m a conseillé une adresse pour manger dans le quartier et c était top 👌

Le magasin est bien situé dans Paris et accessible.

Service retour honteux !!! Je me déplace en boutique pour tester ma pointure avec différents modèles. Quelqu'un de la boutique me conseille de prendre une taille 47 que je ne trouve malheureusement pas en magasin. Je la commande donc en ligne sur votre site et il se trouve qu'elle taille trop petit et qu'il m'aurait fallu un 48 => Erreur de votre personnel pour commencer. Bref, je fais un retour de la paire de basket pour un échange à bonne taille et on met 10j à me dire que vu que je l'ai porté UNE fois, les conditions de retour ne sont pas validées et que pour me renvoyer ma paire en 47, je dois en plus m'acquitter des frais de livraisons de 10€!! Une honte absolue, service client déplorable et aucune empathie pour leur client. Je comptais reprendre une paire chez eux et bien on ne m'y reprendra plus.

Le magasin est bien ,mais le patron est vraiment antipathique, dommage !!!!

Vous etes tres bien noté et je comprend pourquoi ! Jai passer 30 min avec le vendeur ( shaydi ) Il a vraimét pris le temps de me conseiller de A a Z . Pro , de bon conseils et PATIENT lol ( dsl d’avoir trainer jusqu’a la fermeture ) En caisse jai ete reçu par Lola souriante malgré le changement de basket de dernières minute et pro merci a vous deux J’ai pris une Anta kai 2 ✅️

J’ai acheté une paire de Nike Ja 3 enfant le 26 janvier 2026 sur Basket4Ballers. Après seulement 1 mois d’utilisation pour quelques entraînements de basketball, les chaussures présentent déjà plusieurs défauts : logo qui s’écaille, textile usé prématurément, semelle intérieure qui bouloche. Le SAV refuse toute solution en indiquant qu’il s’agit d’une usure normale, ce qui est surprenant pour des chaussures de basketball utilisées très peu de temps. Un signalement a été effectué sur SignalConso et une demande a également été envoyée à Nike afin de signaler ce problème de qualité.

Très déçu par mon expérience avec ce site. J’ai acheté une paire de baskets qui s’est abîmée dès le premier entraînement : la couture a cassé immédiatement, ce qui montre un sérieux problème de qualité. J’ai donc dû renvoyer les chaussures, mais les frais de retour (10 €) étaient à ma charge. Je trouve cela anormal pour un produit défectueux. Entre la mauvaise qualité du produit et le fait de devoir payer pour le retourner, l’expérience est très décevante. Je suis un bon client historique 11 paires achetées, aucun geste en retour. Je ne recommande plus.

Très positif Vendeur pro, sympa et souriant Bon conseil Bcp de choix de maillot ballons et accessoires. Prix classiques

magasin très chaleureux avec des produits et articles pour toutes les personnes et le personnel est tout aussi accueillant.

Très déçu par ce shop L’attitude des vendeurs était marquée par une nonchalance évidente et un manque de considération peu professionnel. Malgré cela, j’ai tout de même décidé d’acheter une paire. Au moment du passage en caisse, aucune proposition de sac en papier (même facturé quelques centimes) ne m’a été faite. Seule option proposée : un tote bag à 2,50 €, sans alternative. Ce type de pratique, combiné à un accueil désagréable, laisse une impression très négative et ne reflète pas le niveau de service attendu. Une expérience client clairement à revoir.

Très Déçue. J'habite en Normandie, on nous a conseillé ce magasin (on a déjà commandé sur leur site internet) comme référence à Paris. Arrivé dans le magasin, on ne trouve aucune solde. En effet après confirmation du vendeur, il n'y a pas de solde ou de promotion directement en magasin. Le magasin est beaucoup plus petit qu'on nous laisse penser sur le site où des photos. Aucuns maillots de basketball d'ancienne collection en magasin. Alors qu'ils en proposent sur le site.....Ne perdez pas votre temps, commandez directement sur le site. Vous ferez de bien belles affaires contrairement au magasin.

Pas mal de choix et des vendeurs au top. Merci Louise d'avoir pris le temps de conseiller correctement ma fille pour sa paire de chaussures.

Unique sur Paris de trouver un magasin spécialisé dans le basket et aussi complet. Très bon accueil, le vendeur a pris le temps de répondre à mes questions et trouver la paire qui me correspondrait le mieux. On voit aussi que les vendeurs sont passionnés et heureux d’y travailler ce qui fait la différence. Encore merci

Très joli magasin pour les fans de basket avec du choix. Le personnel est de très bon conseil. Nous y retournerons.

Nous arrivons à 18h58 mais la grille est fermée...et le vigile ne veut rien savoir alors qu'il reste beaucoup de personnes à l'intérieur... Tellement déçus alors qu'on a couru pour arriver avant 19h !!!!...il ne faut pas se demander pourquoi les gens achètent sur les sites Web et ne vont plus dans les boutiques !!!

Équipe super sympa étant très indécise ils m’ont beaucoup aidée à choisir ma paire. Mention spécial à Amadou et Souki qui ont été extrêmement patients 😅 🙏🏼

Très joli magasin, avec un Personnel À l’écoute attentif à nos attentes et de super conseils, mais surtout avec ÉNORMÉMENT de PATIENCE . Merci beaucoup pour votre accueil Nous reviendrons avec plaisir.

Super magasin pour trouver sa paire avec des vendeurs à l écoute. Je recommande fortement si vous voulez cassé 3 chevilles et mettre des 3 pts.

Les vendeurs de cette boutique à Paris sont au top ! Bon conseil, patient et accueillant, ils m’ont trouvé la paire idéale. Merci à eux !

Super magasin pour le basket! Grand choix de maillot. Vendeurs sympathiques.

C'est un bon magasin, il y a beaucoup de choix et les sorties récentes sont disponibles. Les vendeurs s'y connaissent un peu c'est important et sont à l'écoute quand on veut tester et qu'on cherche sa paire pour la saison. Il y a aussi beaucoup de réduction, c'est un gros point fort. Le magasin est beau et l'ambiance est très réussi

J’ai eu une excellente expérience avec Thomas, et je tiens à le remercier sincèrement. Il a su se montrer professionnel, accueillant et surtout à l’écoute de mes besoins. Il a répondu à toutes mes questions avec patiente et clarté, je suis repartie satisfaite, merci à lui ! Je recommande vivement de passer par lui si vous passez dans la boutique.

Excellent magasin. Rare de trouver des vendeurs aussi qualifiés. Ils jouent au basket, ils aiment le basket, et ils conseillent pour trouver LA paire qui vous ira le mieux. Jamais été aussi bien servis en Ile de France. Merci infiniment Amadou pour le temps accordé et les précieux conseils!

Super accueil de l’équipe 🏀 ! Une boutique ultra stylée, bien organisée, avec un grand choix de collections, de baskets et de ballons. Mon fils (et moi aussi) avons adoré l’expérience un vrai terrain de jeu pour les fans de basket ! 🙌

C'est une expérience qui resté gravé dans la mémoire de mon fils et ses frères j'ai trop aimé c'est une boutique de vente des chaussures de basketball 🏀🏀🏀 et accessoires de basket 🏀🏀🏀 je vous le conseille même si vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez vous pouvez le commander tout ce fait en boutique la livraison est gratuite et le retour aussi merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leurs patience

Tout simplement scandaleux, paire acheté fin Août, 1 mois et demi plus tard plusieurs défauts apparaissent, le SAV me réponds « pas de prise en charge car c’est purement esthétique » alors à quoi servent les garanties ? Aucun respect envers les clients (relance téléphonique suite mail envoyé le 30/09, reste sans réponse) alors que chez Nike dès que la paire a un défaut il vous rembourse et on vous réponds sous 48h, réponse du SAV « vous savez on est pas Nike » ah ça c’est sûr 😂😂 je n’achèterais plus rien sur ce site et je le déconseille à tout le monde Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles

Peut-être le plus grand magasin de basket en ligne de France. Mais aussi le pire service après-vente et client de France. Je ne reviendrai plus chez vous et ne vous conseillerez plus à mes amis. Je vais reprendre mes jordans neuves défectueuses car pour vous une semelle qui se décolle n'est pas un problème qualité. La prochaine fois j'irais chez nike eux au moins ils ont un vrai service client.

Du choix et de bons conseils, dommage qu'il y ait si peu d'accessoires mais très rapide néanmoins j'ai pu récupérer ma commande internet moins de 2 h après d'une paire sortie le matin même bref efficace

Déjà client via le site web, de passage sur Paris nous avons fait un tour à la boutique. Des conseils pros, des vendeurs qui connaissent leur métier et les produits. Nous cherchions une paire de baskets en taille 50 pour mon fils, ils nous ont sortis tous les modèles disponibles, c'était génial de pouvoir tester. C'est rare d'avoir cette taille en magasin. Nous sommes repartis avec une paire de Lebron XX. Merci encore pour l'accueil, votre professionnalisme et la disponibilité !

Excellent magasin avec un service parfait. Très clean, vaste choix. Des bornes très bien faites, disponibilité des vendeurs. C'est un sans faute ! Mention a la machine qui scanné vos pied à la recherche de la pompe parfaite.

Excellent accueil, très bons conseils et pas mal de choix. Les prix sont corrects et la boutique est facile d’accès par le métro 1 Nouvelle visite et achat aujourd’hui et toujours au 👍