Magasin de chaussures · Marseille (13)
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Hype Store est une boutique spécialisée dans la vente de streetwear et de sneakers tendance pour hommes et femmes. Elle propose une large sélection de marques populaires et de modèles recherchés.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
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| Mardi | 10:00 – 18:00 |
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| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Malhonnête !!! J'ai commandé une paire de nike tn one peace sur le site au prix de 299€ . Après 7 jours il m'envoie un message pour dire qu'il y aura du retard. Au bout de 15 jours il annule la commande et me rembourse. Je retourne sur le site et le prix est a 750€ . Vous êtes des voleurs malhonnête ! Vous répondrai de vos acte devant la justice même si le procès me coûte plus que la paire de nike !
Attention à ceux qui passe commande, ils ne veulent pas d’annulation ou alors vous font attendre énormément de temps. J’ai dû envoyer 10 mails pour qu’ils acceptent de me rembourser et ils disent que je dois attendre 30 jours. Délai de livraison 3 à 10 jours ouvré. Date de commande le 19 septembre aujourd’hui nous somme le 29 septembre et ils ont envoyé un mail en disant que indépendamment de leur volonté la livraison aura du retard sans pour autant donner une date approximative ou bien précise. Il vende des choses sur leur site qu’ils ne possèdent pas. Dépôt de plainte aujourd’hui
Bonjour Une super équipe. Le vendeur tjr dispo au tel et super simpa et a l'écoute (yanis) encore merci frero. La vendeuse de tictok, trop gentil et super acceuillante et souriante . Un amour encore merci pour ton aide. L'equipe du bureau pareil,tres simpa , dispo et efficace. Je recommande a 100%
Très mauvaise expérience avec Hype Store ! Commande passée le 26 août pour une paire de Saucony ProGrid Omni 9 Glow Constrictor Green destinée à mon fils. Aujourd’hui, toujours rien reçu ! Plusieurs mails envoyés, aucune réponse pendant des jours, et un numéro de téléphone qui ne répond jamais Ils finissent finalement par m’expliquer qu’ils ont reçu plusieurs paires mais qu’elles étaient fausses, donc impossibles à expédier. Pourquoi alors la paire est-elle toujours affichée disponible à la vente sur leur site ? Le plus incroyable : dans la même journée, on m’annonce d’abord que les baskets doivent arriver dans leur entrepôt en début de semaine, puis, après une nouvelle relance, on m’informe finalement qu’ils ne pourront pas me fournir la paire. 🤔 Un manque de communication et de sérieux vraiment décevant. J’attends maintenant mon remboursement. Si vous envisagez de commander chez Hype Store, réfléchissez bien avant de sortir la carte bancaire… et surtout, serrez les fesses ! 😅 Pour ma part, première et dernière commande chez
A FUIR !!!! VOUS N AUREZ JAMAIS LA PAIRE RRARE QU'ILS FONT SEMBLANT D'AVOIR EN STOCK EN LIGNE achat effectué en ligne en ligne avec retrait en boutique le 2 juillet 2026 via Paypal, que je remercie d avoir procédé au remboursement ce 02/09/2026. après ouverture de dossier pour litige le 28/07 car la paire n a jamais été réceptionnée en boutique. après un mail indiquant que l'envoi avait eu un souci. Impossible de les joindre par téléphone. Ne répondent pas aux relances par mail. Je me suis déplacé sur place, un samedi, ils m ont assuré que la paire arriverai le lundi suivant et qu il me contacteraient par téléphone. Ils ne m ont jamais rappelé, sauf lorsque j'ai demandé le remboursement à paypal J ai donc transformé le litige en demande de remboursement via paypal. Ils m ont rappelé pour me demander de retirer ma demande de remboursement afin de me rembourser dans la journée, tout en m'indiquant que sans cela, je ne serai remboursé que sous 90 jours (mensonge). ayant perdu toute confiance en eux, je leur ai declaré au telephone que je souhaitais rester sur la procedure paypal et j ai bien fait. j ai été rembourcé en temps et en heure par paypal. Je deconseille tres fortement ces escrocs qui sont prets a mentir droit dans les yeux en presentiel et les seules fois ou ils nous appellent c est pour demander de rtirer la demande de remboursement via paypal. A FUIR!!! , transformé en reclamation le 09/08.
⚠️ Je déconseille fortement de commander chez eux ! Si vous ne voulez pas perdre votre temps et attendre pour rien, passez votre chemin. J’ai passé une commande le 30 juillet, avec un délai annoncé de moins d’une semaine. À ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle concernant ma commande. J’ai donc demandé un remboursement, mais on me demande désormais d’attendre 30 jours ouvrables. On m’affirme également que le samedi ne serait pas un jour ouvrable, ce qui est faux en droit français : le samedi est bien un jour ouvrable, contrairement au dimanche et aux jours fériés. Je trouve cette façon de faire inadmissible : les délais annoncés ne sont pas respectés et, lorsqu’on demande un remboursement, on nous fait encore patienter. Réfléchissez-y à deux fois avant de commander chez eux. Pour ma part, c’est clairement à fuir. Je déconseille cette enseigne au vu de mon expérience.
Commande passé le 22 juin. Aucune nouvelle de ma commande. Un coup on me dit quel va partir, une semaine plus tard quel ai pas arriver chez eux. Déplorable pour le tarif.
Attention ! Ne passez pas de commande en boutique en payant la commande à l’avance . J’ai commandé le 16 avril 2026 des claquettes à 280 euros en boutique avec de beaux sourires et promesse de faire vite de la part des jeunes dames présentes en boutique pour mon fils nous sommes le 17 juin et pas de nouvelle des claquettes …. De plus , évidemment plus aucune nouvelle du service client en ligne puisque pas de téléphone et ne répond plus à mes mails de demande de remboursement ! Juste une honte ! Et un non respect de clients honnêtes ….
J’ai effectuer une commande il y’a plus d’un mois, je n’ai jamais rien reçu ! J’ai beau leurs envoyer des messages il préfère lâcher un vu. On ne laisse pas un client dans un tel embarras. Je n’en resterai pas là !
magasin super avec un large choix de basket qu’on ne trouve pas ailleurs. merci à sophie qui a été très gentille.
Sophie est une superbe vendeuse! Elle est de très bon conseil Merci pour le conseil :)
Mélissa est une super vendeuse ! Accueillante, patiente et de bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci encore !
Très bonne expérience dans votre magasins Andjeli a su me conseiller parfaitement dans mon shopping Je recommande fortement et merci encore à la vendeuse pour son accueil
J’ai reçu les baskets à temps pour l’anniv de mon mari ! Grace à Yanis qui me les a même livré en main propre parceque le transporteur était en retard j’ai failli ne pas les avoir mais Yanis a fait tout ce qu’il pouvait pour me les avoir à temps ! Merci 🙏🏼
Super magasin, où j’ai été très bien conseiller le vendeur m’a montrer ne paire de Travis Scott qui venait de sortir, vendeur très gentil et à l’écoute. J’ai pris la pairre grâce à Luis , je suis très content de mon achat merci à luis. Je reviendrai lors de mon passage à Marseille.
Incroyable ! J’ai commander une paire d’asics rose que j’ai chercher de partouut je l’ai enfin trouver et je ne suis pas déçue. J’ai pris la livraison express j’ai commander lundi j’ai reçu mercredi, la paire est comme je l’imaginer rien a dire 10/10 !!!
Une super expérience chez Hype Store Marseille ! Large choix de sneakers et ambiance au top. Un grand merci à Alice, qui a été hyper pro et super sympa. Elle a su bien me conseiller et m’a aidé à trouver la paire parfaite. Je recommande à 100 %, j’y reviendrai sans hésiter !
Équipe au top, rapide, efficace. Comme toujours je ne regrette aucun achat chez hype compter sur moi pour revenir comme d’hab (Matheo)
Que dire, pour commencer la boutique ainsi que l'accueil est chaleureux tout porte à croire que l'expérience d'achat suit et bas non... J'ai voulu prendre des Yeezy Faim RNR Vermillion (rouge), n'étant pas disponible on m'a proposé de les commander, ce que j'ai fait le 23/12/2024. N'ayant eu aucune preuve d'achat (facture/ticket de caisse) je me suis permis de les relancer par mail se concernant. Ils m'ont bien confirmé que la commandé était validé cependant la question de la facture a vite été esquivé. J'ai dû relancer plusieurs fois afin d'avoir enfin le numéro de suivis. La paire enfin arrivée (le 11/01/25) m'a bien déçu, en effet, elle ne correspondait pas du tout à ce quoi j'ai commandé et pourquoi j'ai payé 192 €. Pour finir, j'ai essayé de contacter la boutique, j'ai eu un retour au bout de +5 tentatives me confirmant la prise en compte de ma réclamation 3 jours après, je me suis permis de les recontacte sans succès avec pourtant un message indiqué comme lu. Pour conclure, nous sommes le 13/01/2025, je n'ai toujours pas reçu ma commande +, je n'ai toujours pas de facture malgré que les sous ai bien été débité. Et personne ne donne signe de vie. Je vous déconseille cette boutique/site internet qui s'apparente à être du scam et je vous conseille de faire appel à votre assurance (suivant votre carte de paiement) et/ou à votre protection juridique espérant faire bouger les choses. PS : voici ce que j'ai commandé vs ce que j'ai reçu.
Une boutique géniale et des employés de qualité. Très professionnels et sachants sur leur métier. Je recommande fortement. Bonus supplémentaire pour l'employée du nom d'Océane qui m'as reçu. Une gentillesse et une patience très agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Ce magasin ne mérite même pas une étoile, car j’ai commandé une paire de campus il y a plus d’un mois (début octobre) pour une commande qui est supposée arriver en 3 à 10 jours. Leur service client est une honte! Je suis passée 2 fois au magasin pour avoir des nouvelles sur ma commande, comme je n’ai eu aucune information (ni par message, ni par mail) sur le suivi de ma commande et les vendeurs ne m’ont pas pris au sérieux. Ainsi, je ne vous recommande pas du tout de commander sur leur site internet car après deux passages en boutique et plusieurs tentatives d’appels téléphoniques, je me retrouve aujourd’hui toujours sans ma commande et sans nouvelles.
A FUIR !! Commande passé le 04/07 retard d’un mois sur la livraison. J’ai retournée la paire mi Août : elle est toujours en point de retrait malgré plusieurs mails à leur égard. 02/11 aucun remboursement et aucune réponse de la part de HYPE : DÉPLORABLE vu le prix des paires qu’ils proposent.
Les membres de l’équipe 5/5 au top ! J’ai commandé une paire de Yeezy je l’ai reçu en 5 jours ce qui m’a agréablement surpris mais cela ne m’étonne pas d’eux. Pas la première fois que je commandes chez eux et c’est pas la première fois que je suis content d’acheter chez eux !!! Je tiens aussi à remercier au la personne cheveux plaqué mais aussi à la tiktokeuse ils sont graves graves au taquet, ils ont un vrai esprit de travail et on ressent la passion ! 5/5 Aucun défaut à dire
Très beau magasin, très épuré, les vendeurs à l’écoute est très professionnel et le plus important le prix defis toute concurrence
Je recommande vivement ce magasin de basket ! Le personnel est non seulement très agréable, mais aussi incroyablement compétent et serviable. Leur sélection de chaussures est impressionnante. C'est l'endroit parfait pour les passionnés de basket à la recherche de chaussures de qualité et d'un service client exceptionnel. Je ne regrette pas d’avoir fait 150km pour venir.
Un très beau store très bien accueilli je vous conseille cette boutique unique à Marseille
Magasin au top! Vendeurs souriant, accueillant et très à l’écoute. Puis évidemment, des paires de qualité 😉
Magasin.tel