Geox

On m’a vendu une paire de chaussures avec le même pied sur le magasin GEOX à Cagliari et personne veut prendre la responsabilité pour résoudre le problème. Ni le magasin de Sardaigne, ni le site Geox ni le magasin proche de chez moi. Un vrai scandale ! je me retrouve avec une paire de chaussure avec le même pied, et le service commerciale vient de me faire un dixième mail pour me demander des informations complémentaires. le Service Service après vente est une vrai catastrophe.

Vraiment bien conseillé et accueillant top, chaussure de qualité magasin propre et professionnel

Les produits Geox sont au Top mais enfin quelqu’un peut remonter que Monsieur le Vendeur n’est vraiment pas fait pour etre commerçant avec sa manière de parler au gens s’il vous plait!tellement,c’est desagreable de devoir passer par lui avec les impolitesses et de les hausses de ton qu’il fait..pas professionnel en tous cas

Magasin Geox du centre commercial Prado très agréable. Très bon accueil du responsable du magasin, qui met tout en œuvre pour satisfaire le client. Les articles sont de belle qualité. Je recommande particulièrement ce magasin

Magasin propre, bien rangé. Personnel accueillant, à l'écoute. On peut commander les tailles ou les modèles vus sur internet. Toujours ravie d'y aller on prend bien soin des clients avec bienveillance. Beaucoup de choix, grande qualité.

Le produit que je voulais n'était pas en boutique, mais la conseillère m'a proposé de commander, elle a très vite et très bien compris mes demandes et m'a aidé à trouver des solutions. Les chaussures sont arrivées quelques jours après et "tout va bien".

Pas content du tout, il y a quand même une façon de parler auquel où on peut utiliser un ton moins fort à sa clientèle. Ça paraît assez agressif. On peut proposer des choses mais du genre « faites ça ! faites ci ! ». Non. Ça veut absolument vendre. Cependant chaussure bonne qualité. Dommage que au niveau de la communication auprès de la clientèle ne passe pas. Bref à ne pas venir.

Magasin avec de très belles chaussures, on est très bien accueilli, le vendeur m'a vraiment bien aidé à trouver les bonnes chaussures. Il m'a même proposé des chaussettes Ça c'est super. Après il y a un problème monstrueuxl, c'est la facturation de produit non vendu. Non on ne peut pas vendre a un client un sac a 5 euros sans lui annoncer, de même on ne vend pas une brosse a 2 euros sans lui dire. Quelle prise de risque énorme! C'est la première chose que l'on apprend en BTS vente. Tout ça pour 7 euros sur 250, soit 2,5% du prix total? Ça n'a aucun sens! En plus avec les fêtes il n'y a pas mieux à faire? Franchement! Et cette réponse catastrophique.. la prochaine fois j'achèterai en ligne, je vais pas repayer un sac et une brosse a chaque fois...