Home Eco

Installation faite ce jour et je suis entièrement satisfaite de l’installation de mon poêle à granulés. Théo, Luca et Alpha ont été d’un grand professionnalisme du début à la fin : ponctuels, souriants, à l’écoute et très consciencieux. Leur travail est particulièrement soigné et minutieux. Ils ont pris tout le temps nécessaire pour réaliser une pose parfaite, au millimètre près, sans jamais chercher à aller vite au détriment de la qualité. À la fin du chantier, la maison était aussi propre qu’à leur arrivée, ce qui est très appréciable. On sent qu’ils ont le souci du détail et du travail bien fait. Je suis également très satisfaite de l’accompagnement global. Du premier contact avec le commercial jusqu’à l’installation, tout s’est déroulé parfaitement. J’ai été accompagnée à chaque étape avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de leur travail. Je recommande cette entreprise les yeux fermés ! Sarah Cheriet

5 étoiles bien méritées du commercial aux techniciens ! Lucas, Théo et Alpha ne manquent pas de professionnalisme et de bonne humeur . Un super boulot de la pose jusqu'aux explications des fonctionnalités du poêle. Une équipe à l'écoute du client ! Un grand merci pour la concrétisation de mon projet. Je recommande !!

Superbe prestation réalisée ce jour par Luca et Théo. Équipe particulièrement sympathique et très professionnel.Je recommande home eco Valenciennes. Un grand merci à eux deux pour le travail fait ce jour et leur explication claire.

Propriétaire d’un poêle MCZ acheté il y a 2 saisons maintenant , je recommande vivement Home Eco aussi bien que la partie achat , pour leurs conseils , sérieux, et respect des délais annoncés. Mais aussi pour le sérieux et professionnalisme dans le suivi et entretien de l’installation. J’ai contracté le contract d’entretien proposé à l’installation. Le contrat est parfait, je n’ai rien à gérer : la société me contact pour l’entretien annuel. Une fois le rendez vous pris, la prestation, qui en découle , est parfaite. Ponctualité , discrétion, professionnalisme . Et le résultat est là: un Poêle de qualité , qui fonctionne sans problème, sans panne tout au long de la saison ! Merci à l’équipe HomeEco et je recommande fortement ce professionnelle.

Service commercial correct Services après vente à fuir, plusieurs appel, plusieurs mails sans réponse, je suis allé au magasin, on me dit je vous rappelle, ça ne se fait jamais, le technicien très sympa et professionnel qui est venu pour l'entretien à noté sur sa feuille qu'il y avait bien un problème, le poêle se met en défaut chaque jour, plus de 2 mois après cette entretien poêle pas de nouvelles,je ne recommande pas.

Une histoire qui commence par la pose d’un feu à pellet ce jour ... Une équipe au top, adaptabilité, savoir-faire, bref compétence. Et qui se termine par chaleur et lumière....Merci

Société au top, de la partie commerciale jusqu’à l’installation ! Équipe très professionnelle et réactive. Un grand merci à Stéphane pour la partie commerciale, ainsi qu’à Théo et Luca pour l’installation et les explications claires et précises sur le poêle. Je recommande vivement !

Un immense merci à Théo, Luca et Nolan. De vrais professionnels, aussi compétents que sympathiques. La pose de mon insert à bois a été réalisée avec beaucoup de soin et de sérieux. Travail impeccable, explications claires et une super attitude du début à la fin. Le résultat est parfait, je suis ravie ! Je recommande les yeux fermés.