Home & Cook - Coquelles

Ce commerce est spécialisé dans le domaine du petit électroménager de qualité à prix abordable. Les vendeuses sont professionnels et à l'écoute de nos besoins acceuille agréable.

Vendeuse au top, je recommande accueillante et souriante

Visité plusieurs fois et satisfaite aussi bien de l'accueil et du conseil que des produits acheté Je recommande 😉

Le 8 novembre, j'ai appelé le magasin Home and cook pour connaitre les offres concernant le Cookeo Infinity car j'avais le droit à 10% si je commandais directement sur le site. Au téléphone on m'a annoncé pas une baisse de prix mais l'offre d'un bloc de couteaux offert d'une valeur de 100€ pour l'achat du Cookéo et donc une "meilleure" affaire que le sur site. Je décide de faire le déplacement de Wimereux-Coquelles pour acheter le cookeo et donc de bénéficier des couteaux, arrivé sur place on m'annonce qu'il n'y a plus les couteaux de disponible mais que on me les envois sous maximum 2 semaines car avec le férié ça pourrait prendre du retard. Nous sommes le 27 novembre, je n'ai toujours pas reçu mon bloc de couteaux et je n'ai même pas de retour de la boutique m'avertissant d'un retard. Si j'avais su, j'aurai commandé directement sur le site, j'aurais pas eu à me déplacer jusque Coquelles, j'aurai bénéficié de 10% et je serais livré à mon domicile.... Je trouve vraiment pas cela correcte car premièrement au téléphone on aurait du m'annoncer la rupture des couteaux et deuxièmement m'envoyer mon bloc de couteaux ou au moins me passer un coup de téléphone!

Je faisais la queue à la caisse pour payer des articles de faible valeur. Il n'y avait qu'une caissière et elle était occupée à répondre à une demande d'un client. Aucun autre employé n'a voulu m'aider à payer. J'ai attendu 15 minutes. Pendant ce temps, d'autres employés ont amené leur propre client qui payait des articles coûteux (comme des casseroles et des appareils électroniques) à la caisse et l'ont aidé en m'ignorant. I was standing in line at the checkout to pay for low-value items. There was only one cashier, and she was busy responding to a customer's request. No other employees wanted to help me pay. I waited 15 minutes. During this time, other employees brought their own customer who was paying for expensive items (like pots and pans and electronics) to the checkout and helped them while ignoring me.

Équipe souriante, professionnelle et toujours aussi sympathique. Morgane à qui l’on a souvent à faire est toujours de très bon conseil

Un super magasin pour les passionnés de cuisine ! On y trouve de tout, et le personnel est vraiment aux petits soins, toujours prêt à aider avec le sourire. Certains articles restent un peu chers, mais la qualité est au rendez-vous, donc ça vaut le détour. 5 étoiles méritées pour l’accueil et les bons conseils !

Un très bon accueil , une vendeuse hyper sympathique avec une bonne humeur et un joli sourire, je la remercie pour ces bons conseils et je suis sûr que ce cadeau fera plaisir pour Noël. Merci a vous.

Passage ce dimanche 15/12, la conseillère nous parle du AirFryer, nous lui demandons s’ils en font avec un panier inox ou fonte, elle nous demande pourquoi? Tout simplement pour notre santé, et elle nous répond que de toute façon nous avons tous le cancer en nous et que nous allons ou non le déclarer donc peu importe la matière du panier. Bel argumentaire de vente ! On aura tout entendu 🙂 Prêt à tout pour vendre .

Un très bon accueil , un vendeur hyper sympathique qui nous a bien conseillé et chose très appréciée, ne nous a pas pousse à la consommation en essayant de nous vendre l article le plus cher. Il a orienté sa vente en fonction de nos besoins. Très bien !!

Je me suis rendue dans ce magasin que je ne connaissais pas ce jour-là à la recherche de couteaux. J'ai été très bien accueillie par tous les vendeurs! Je me suis dirigée vers une vendeuse qui m'a très bien conseillée. Merci à elle ! Je recommande ce magasin ! Je reviendrai 😁

J'ai acheté un aspirateur il y a quelques semaines pendant la période de la braderie, j'hésitais mais un monsieur Fabien m ' a aidée. Finalement je suis très contente de mon achat, je l' ai adopté.

Une visite indispensable quand on va à l’outlet! Magasin très propre avec une multitudes de choix, Merci aux vendeurs qui sont de très bon conseils, aimable et à l’écoute. Je remercie particulièrement Fabien pour son aide lors de mon dernier achat, Je recommande sans hésiter!

Très beau magasin , beaucoup de choix et des prix intéressants comparés à d'autres magasins. Je remercie Fabien pour son accueil et ses conseils. Je suis très satisfaite de mon achat et je reviendrai avec plaisir.

Très beau magasin avec un large choix de produits et des prix toujours attractifs. Un accueil courtois et des conseillers en vente disponibles. Un grand merci à Fabien pour ses renseignements et conseils qui nous ont permis de choisir le produit qui nous correspond au mieux. Nous recommandons vivement ce magasin et son personnel.