ELECTRO DEPOT CALAIS

Bonjour, Très déçue de mon achat chez Electro Dépôt à Coquelles. J’ai acheté un spray pour airfryer pour mettre de l’huile, et il s’est cassé simplement en le vissant. Pour un produit neuf, c’est vraiment décevant. Je m’attendais à une meilleure qualité.

J’ai été accueilli avec le sourire, beaucoup de professionnalisme et une excellente connaissance des produits. La personne a pris le temps de m’expliquer les caractéristiques de l’appareil que j'ai acheté, de comparer les différents modèles et de répondre à toutes mes questions sans jamais me presser. On sent une vraie volonté d’aider le client à faire le bon choix, et non simplement de vendre.

J’ai acheté un aspirateur il y’a 1 ans tombé J’ai eu une fuite du réservoir et on as voulu me faire une demande sur la garanti et on insinuer que je mettez du produit alors que je n’aller pas leur ramener un aspirateur salle et que le produit que je met dedans c’est spécial pour aspirateur laveur ! Ensuite 2ème fois on va dire 1 semaine après fuit de partout une dame refuse de me le prendre ( alors qu’une personne au téléphone m’a dis qu’il avais pas de soucis ) mais bon d’après elle je devrai laissais l’aspirateur qui pue juste laver à l’eau … je les donc rappeler car c’est mon copain qui y es aller Au téléphone une vrai personne de mauvaise foi , parle très mal ( d’ailleurs j’ai enregistré) Aucune politesse t’envoie baladé ( mais à part ça c’est dans le commerce et le client et rois…) je suis rester poli tout le long mais alors cette personne d’après vente irrespectueuse Electro dépôt ce n’est plus que c’était niveau garanti ( littéralement des garanti pour rien ..)

Excellente expérience chez Electro Dépôt Calais ! Magasin très bien organisé, propre et avec un large choix de produits à des prix vraiment compétitifs. Le personnel est accueillant, disponible et surtout de très bon conseil, sans jamais forcer à l’achat. J’ai été pris en charge rapidement et efficacement. Le passage en caisse est fluide et le service global est au top. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux, ses tarifs et la qualité de son accueil. J’y reviendrai sans hésiter !

J ai acheté une chaise gaming pour noel, les led ne fonctionné pas. Ils m'ont recommandé une chaise. Personnel du SAV bien sympathique. J'achète tout mon électroménager dans ce magasin

Très satisfaite des services. J'ai acheté plusieurs articles chez vous (lecteur DVD, congélateur, frigo). Les produits sont top et quand j'ai eu besoin du SAV j'ai également reçu les conseils espérés. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Tout d'abord je souhaite indiqué que le personnel est toujours aimable, accueillant et a l'écoute des clients. Quand on a besoin de quelque chose ils nous expliquent le meilleur produit que l'on doit prendre et ce n'est pas forcément le plus cher. Ils sont professionnels . J'ai plusieurs produits qui viennent de chez electrodepot (lave linge, lave vaisselle, gazinière, tel, pc portable, etc et aucun problème) . Je ne fais mes achats uniquement chez electrodepot. J'ai juste eu un problème sur un produit et j'ai était remboursé directement avec beaucoup de courtoisie.

mauvaise expérience. J’ai acheté une machine à laver dans ce magasin et, une fois arrivée chez moi, au moment du déballage, j’ai constaté que l’appareil était dans un état critique. L’emballage était pourtant intact, ce qui laisse penser que la machine était déjà endommagée avant la vente. Le lendemain, j’ai dû retourner en magasin pour un échange, alors que celui-ci se situe à 1 heure de route de mon domicile. Malgré ce désagrément important, aucun geste commercial n’a été proposé, alors que le problème ne venait absolument pas de moi. Situation inadmissible et manque total de considération pour le client. Je suis très déçue du service .