Havea

Site à fuir passée commande pas de reçu de code pour récupérer colis en me disant qu'il est à retirer en consigne pickup

Pratique honteuse de censure de la direction, et management toxique. Ne vous approchez pas de ces gens là !

Personnel très gentil mais ce serait bien de mettre le nom l'entreprise sur les bâtiments

Marque et site Biolane à fuir ! Commande passée le 30 mai, compte bancaire débité le 31 mai. Nous sommes le 13 juin, et ma commande n'a toujours pas été expédiée. Lorsque je contacte le service client Biolane, on m'informe que les retards d'expédition sont le résultat d'un changement de logiciel de gestion, et qu'aucun délai prévisionnel d'expédition ne peut m'être donné. Mais ça le client s'en fiche : Si vous n'êtes pas en mesure d'expédier vos commandes, cela peut arriver, dans ce cas par respect pour vos clients, fermez votre site temporairement afin de stopper la prise de commandes. Vous prenez les clients en otage financièrement, c'est une honte. Je suis extrêmement mécontente (comme beaucoup d'autres parents à qui j'ai pu m'adresser récemment à votre sujet), et déconseillerai désormais vivement votre marque et votre site.

Équipe sympa déchargement rapide arriver 9h reparti 10h tant de tout faire efficace

Bjr je m'appelle Yorlène ,je vis au Congo Kinshasa . j'utilise les produits biolane et je les aime ,mais j'ai remarqué que c'est très difficile pour moi de m'en approprié.cest toujours difficile pour moi d'en acheter une fois que j'ai une rupture de stock.pensez à créer beaucoup plus de boutiques par-ci par-là dans différents pays.je me pourrais être votre distributeur à Kinshasa ... merci

Très mauvais accueil de la standardiste. Pas du tout motivé, elle n'a pas envie de travailler, qu'elle laisse sa place à quelqu'un de motivé. Elle donne une très mauvaise image de l'entreprise

dsl plus d’un mois pour être livrer! même pas un message ni un appel, en fait c’était payer d’avance, je n’ose plus commander