Laboratoires Herbolistique

le 7/3/26 : votre nouvel emballage de Carticomplexe n'est pas du tout adapté aux personnes amputées d'un bras. Pour ouvrir le stick, il faut ciseaux ou couteau! Comment je fais? Pensez-vous aux personnes handicapées quand vous sortez une nouveauté? Merci d'y réfléchir. Madeleine Hahn (83400 Hyères)

Accueil téléphonique fort désagréable - on me raccroche au nez avant même que j'ai fini de me présenter. C'est vraiment dommage!

Du premier accueil (Muriel) à la prise de commande (Virginie) : efficacité & empathie. Bon feeling... Et dans 4 mois, je ferai un retour sur des produits dont on m'a dit le plus grand bien !

Excellent laboratoire, qui est aussi producteur français : visite d'une unité de production, pas une zone de conditionnement et d'embouteillage, un vrai espace de fabrication. Laboratoire respectueux, éthique ce qui est extrêmement rare, tant au niveau des salariés que de la direction. Les téléopératrices sont très agréables et disponibles. Ambiance familiale, les collaborateurs sont présents depuis des années, pas de turn-over.

Bien que je n'aime pas commenter le paramédical et le médical habituellement car chacun réagit à sa façon, je laisse une appréciation sur ce laboratoire, non pas sur les produits vendus mais sur la facilité de navigation sur leur site et les délais de livraison extrêmement courts (48h en Colissimo). D'autre part les "packs" permettent des économies non négligeables.

Je le déconseille vivement. des produits naturels mais ils restent très vagues sur l'origine de la poudre de poisson par exemple. Or il y a à revendre de la poudre de saumon génétiquement modifié à gogo. 2 personnes de ma famille ont utilisé 'Ongles et Cheveux' et ont été immédiatement indisposées avec des ballonnements et un transit intestinal sérieusement déréglé. Le fait que la prise de ce complément alimentaire coïncide avec les effets chez 2 personnes nous a encouragés à contacter le service clientèle. Non seulement il a fallu maints coups de téléphone et d'emails, mais en plus un service clientèle des plus odieux, mettant en doute notre jugement des faits et nous renvoyant sans tolérance à leur 20 ans d'expérience. Les choses et les choix de qualité peuvent changer en 20 ans. Bref nous avons arrêté de prendre ce produit non inefficace, détruisant notre flore intestinal et qui sentait très mauvais. Un service clientele qui n'est pas à l'écoute de ses clients le moins qu'on puisse dire!

J utilise les compléments depuis 15 ans et ils sont super efficaces. J en ai testé énormément en 15 ans. Le seul bémol et le paiement en 1 fois car les prix sont qd même conséquents et on a pas tous les moyens de mettre 100 à 200 euros en 1 fois. Qd je passe une commande je dois m arranger avec kkun pour lui payer un peu tous les mois pendant 3 a 4 mois. Dommage que le naturel de cette qualité ne soit pas accessible à tous. Pour moi qui me soigne qu au naturel et en majorité chez herbolistiques, je suis contrainte par moment d acheter en parapharmacie sur les produits équivalents et 3 fois moins cher. Un paiement en 4 fois serait le bienvenue.

Recommandé par ma naturopathe, je commande régulièrement et je suis satisfaite par la qualité des compléments alimentaires qui sont plus dosés que ceux trouvés en grande surface ou pharmacie. Le délai de livraison est rapide et l'emballage est soigné, les boites sont protégés par du papier et non du plastique. Certains sont relativement chers comme le glicorec mais cela me fait beaucoup de bien et je ne doute pas de la qualité ni de la composition.