Hakmar France Supermarché est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:30 – 13:00
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Avis clients (159)
Avis Google
3,4
159 avis
5★73
4★18
3★11
2★13
1★44
Y
Yosri B.Abdesselem Google
Franchement aucun intérêt, magasin mal tenu les fruits et légumes pourrissent sans que ça inquiète personne.
Concernant les prix : sans commentaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque, mais nous souhaitons vous rassurer : la qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos priorités au quotidien.
Nos stocks font l'objet de contrôles rigoureux et continus tout au long de la journée. Les produits détériorés sont immédiatement retirés du rayon dès qu'ils sont détectés. Concernant nos prix, nous nous efforçons de maintenir le meilleur équilibre possible face aux cours du marché.
Nous restons à votre disposition en magasin si vous constatez un problème lors de votre passage afin de le régler immédiatement.
M
Mgr Jp Google
Les prix sont excessif comparé au autres market (pro inter , marché city,veumax) viande boissons fruit et légumes...
J'ai essayé leur kebab , il est a un prix correct mais la viande n'est pas qualitative , grasse .. leur sauce blanche n'est pas faite maison je pense .
J'ai essayé par curiosité mais je n'irais plus faire mes courses la bas .
Réponse du professionnel : Merci
C
Cloe Mislin Google
Une belle découverte !
Initialement venue pour déposer un colis dans le locker, nous avons été attirées par l'étal extérieur du magasin avec du beau raisin. A l'intérieur nous avons trouvé des fruits magnifiques à un prix très abordables, de la feta , du kéfir. Nous reviendrons régulièrement faire le plein de bon produits chez vous !
Réponse du professionnel : Merci 🙏
H
Hal Bou Google
Dommage que les fruits pourris soit laissé dans les rayons meme si les prix sont tres abordable il reste immangeable, et je ne comprend pas que au rayon boucherie a la coupe les salariés dume juste a côté une odeur de tabac se dégager de leurs porte a droite cela nous a refroidi aussi pour la viande, dommage lieux a fort potentiel mais manque de professionnalisme....
S
Saint-Maxime S-M Google
A fuir, si vous tenez à votre santé !!
J’ai acheté des saucisses. Je rentre à la maison, j’ouvre et là je m’aperçois qu’ils sont très collants comme de l’aloe vera dessus. Je vais les voir avec le tickets pour me faire rembourser et ils ne veulent pas. Des saucisses pour 9€ vous feront perdre beaucoup plus de clients que de rembourser !! Je recommande absolument PAS !
Réponse du professionnel : Beaucoup d'efforts que vous déployiez pour nous discréditer à l'aide de faux comptes, c'est Dieu qui accorde la réussite ; nous accomplissons notre travail du mieux que nous pouvons. Libre à vous de faire preuve d'hostilité et de tenter de ternir notre réputation par vos mensonges : VOUS N'Y PARVIENDREZ PAS !!!!
S
Sw Contact Google
Un bonjour aux clients serait de mise au lieu de ce climat hostile. Des couteaux énormes à côté de la pastèque dehors !! Des promos limitées, des fraises de basse qualité, juste la caissière et les assistantes-bouchers top.
Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris par la lecture de votre commentaire, car il ne reflète absolument pas la réalité de notre magasin ni nos standards.
Tout d'abord, notre équipe met un point d'honneur à accueillir chaque client avec courtoisie. Il est vraiment dommage que vous n'ayez pas remarqué cette ambiance chaleureuse qui nous caractérise.
Concernant votre remarque alarmante sur les couteaux : il est strictement impossible que des équipements tranchants soient laissés sans surveillance à l'extérieur. Nos protocoles de sécurité sont extrêmement rigoureux et appliqués à la lettre.
Pour ce qui est de nos produits, nos fraises sont livrées fraîches quotidiennement et contrôlées avec soin. De plus, nos promotions sont pensées pour être toujours très compétitives.
Nous sommes au moins ravis que vous ayez su reconnaître le professionnalisme de notre caissière et de nos assistantes-bouchères, ce qui prouve bien la qualité de notre équipe.
f
farid lahouel Google
Magasin a éviter, surtout il faut pas acheter de la viande ,odeur insupportable.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre commentaire et, après vérification de votre historique, nous constatons une tendance à la critique systématique : entre un moteur endommagé dans une station-service et une intoxication alimentaire dans un restaurant, vos expériences semblent malheureusement toujours extrêmes.
De ce fait, votre avis nous semble manquer de sincérité et de crédibilité. Nous avons signalé ce commentaire aux autorités compétentes de la plateforme. Nous invitons notre fidèle clientèle à ne pas tenir compte de ce message malveillant.
B
Betina Bushati Google
Très belle attention de la part de ce magasin ! Aujourd’hui ils ont offert des Lahmacun et des bouteilles d’eau à tous les clients. Un geste simple mais qui fait vraiment plaisir.
Ce magasin a souvent de petites attentions pour ses clients, ce qui montre qu’ils apprécient vraiment leur clientèle. L’accueil est toujours agréable et on a toujours plaisir à revenir.
Merci pour votre gentillesse et votre générosité !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message qui nous va droit au cœur ! ❤️
On dit souvent que le chemin le plus court vers le cœur d'un client passe par son estomac... on dirait que nos Lahmacun ont bien fait leur travail ! Plus sérieusement, c’est un immense plaisir de vous accueillir et de partager ces petits moments de convivialité avec vous.
Attention, si vous continuez à nous faire des compliments aussi gentils, on risque de rougir autant que nos tomates ! 🍅
Au plaisir de vous revoir très vite chez HAKMARKET Mulhouse !
W
Waïl KOUCHI Google
Il manque beaucoup de chose (j'avais une liste de course) et c'est un peu cher... les boucheries épiceries font parfois mieux (avec la même liste de course)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé tout ce que vous cherchiez.
En cette période de forte affluence liée à l'approche du Ramadan, certains de nos produits sont très demandés, ce qui a pu entraîner des diminutions de stock temporaires. Cependant, nous réapprovisionnons continuellement nos rayons. En parcourant l'intégralité du magasin, vous pourrez d'ailleurs constater que la grande majorité de nos références reste bien disponible. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à solliciter notre équipe pour vous aider à trouver vos articles.
Concernant nos tarifs, nous mettons un point d'honneur à appliquer des prix très abordables et compétitifs par rapport aux autres commerces du secteur, tout en maintenant un large choix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe HAKMAR
y
yvette euvrard Google
Pris de la viande cette été marinée et merguez clairement en rentrent j’habite à 5 minutes à pieds la viande pue ont me dit que c’est ma faute la j’ai acheter du foie gras de trés mauvaise qualitée on me dit pas possible car il va dlc 2028 je les raporter je demander même pas de me le rembourser mais un avoir comme la caisiére ma sugérer le patron ma dit que non il ma donner certe un autre foie gras et ma dit que il et pas bon ce c’est pas ça faute je vient de l’ouvrire pareil immangable mou mauvaise odeur 60 euros
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience négative que vous avez vécue. Une situation liée à la communication, qui ne correspond en aucun cas à notre politique de satisfaction client, s’est malheureusement produite.
Sur instruction de notre fondateur, nous souhaitons vous offrir un chèque-cadeau d’une valeur de 60 € en guise de geste commercial. Nous vous invitons à vous rendre à notre bureau administratif afin de le récupérer.
Chez HAKMARKET Mulhouse, votre satisfaction est notre priorité. Nous continuerons à travailler sans relâche pour vous offrir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition.
Cordialement,
HAKMARKET Mulhouse
a
aze rty Google
À chaque passage, je ressors de plus en plus déçu. La qualité de la viande laisse vraiment à désirer (odeur nauséabonde), et plusieurs produits, notamment les fruits et légumes, sont beaucoup trop chers pour ce qu’ils valent.
Pour ma part, je préfère désormais aller ailleurs, ne serait-ce que pour garantir la qualité des produits que je consomme avec ma famille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Chez Hakmar France Supermarché, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous travaillons chaque jour avec passion pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et répondre à toutes vos questions. Pourriez-vous nous écrire, s’il vous plaît ?
Notre équipe de satisfaction client prendra immédiatement contact avec vous afin d’examiner votre situation en détail.
Le supermarché de votre famille, Hakmar France Supermarché, reste fidèle à son principe d’excellence grâce à vos retours et vise sans cesse à s’améliorer.
Écrivez-nous et progressons ensemble !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
[email protected]
I
Irish Freud Google
L’accès et le stationnement sont très faciles. L’endroit offre une atmosphère agréable et détendue.
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable commentaire.
En tant que famille Hakmar France Supermarché, nous tenons à nous assurer que nous accueillons nos précieux clients de la meilleure façon possible et que nous les laissons repartir pleinement satisfaits.
Cordialement!
F
Fle Clk Google
Franchement, a chaque fois que j'achète de la viande elle pue... les fruits et légumes pourris et super chers, pour la plupart même gratuit j'en voudrait pas.
Dommage que vous n'ayez pas réussi a rester corrects. Même avec des prix élevés je serais encore venue mais pas pour acheter de la poubelle. (Le sucuk que vous vendez au rayon dlc dépassée la semaine dernière est maintenant venu au kg en boucherie.)
Je suis étonné que vous ayez tenu aussi longtemps... pour la santé de ma famille, je ne reviendrais pas, la concurrence continuera de faire la fête
Réponse du professionnel : Bonjour,
vous pouvez m'expliquer les fait svp je vous communique l'adresse email [email protected]
car ses impossible on travail avec des produit frais.
je pense que vous être orienté par une personne.
Cordialement.
K
Karim Elmili Google
Bonjour
Étant déçu dés magasins de l’avenue Aristide Briand , je me suis dit « pourquoi pas essayer une vraie petite supérette « orientale ». J’ai été assez déçu dans l’ensemble . L’agencement est plus proche de l’entrepôt que de la supérette , ensuite le personnel indifférent , je pense qu’il faut être T…. pour qu’on te dise bonjour et au revoir , et puis l’enseigne n’a pas suffisamment de références pour qu’on y trouve de tout ..
J’espère que des ajustements importants seront apportés , dans le cas contraire ,ne soyez pas étonnés que votre adresse ne soit pas courue pour longtemps .
Au j’oubliais un point les abords du parking sont effectivement sales comme j’ai pu le lire dans un précédent commentaire
L
La vie est belle Google
Le jour de l’Aïd, je suis passé acheter de la viande, notamment des merguez. J’ai demandé à la demoiselle qui m’a servi si elles étaient fraîches du jour, elle m’a assuré que oui. Mais une fois rentré chez moi, une forte odeur de viande avariée s’en dégageait. Je trouve cela très grave de mentir en affirmant que les merguez sont du jour, alors qu’ils sont manifestement périmés.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hakmar France Supermarché
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