H&M

Ça mériterais plus pour FLÉA ! En plein samedi, avec du monde dans le magasin,elle a eu une patience incroyable, car je venais juste déposer mes vêtements au recyclage, mais j'arrivais pas à mettre les bons sur mon téléphone, heureusement elle était la, et elle m'a aidé. Un grand merci, et bravo pour votre patience, gentillesse et bienveillance! Comme je vous l'ai dit avant de partir, j'allais mettre une super note! Alors continuez comme ça, vous êtes au top !

Ce magasin ne respecte pas les horaires d’ouverture. Ils devaient ouvrir à 10h, mais sans un client qui a dû toquer au rideau, ils ne se seraient même pas donnés la peine d’ouvrir. Personnel malpoli avec un ton désagréable envers les clients. Gestion catastrophique du magasin. Je déconseille

Très belle expérience au H&M de Vélizy. Le magasin est spacieux, très bien rangé et propose un large choix de vêtements pour tous les goûts. Le personnel en caisse est particulièrement sympathique et professionnel. Une mention spéciale à Ilyes, toujours souriant et accueillant, qui donne vraiment envie de revenir dans ce magasin. Aujourd'hui, c'était le début des soldes et, malgré l'affluence importante, l'organisation était remarquable. Les équipes en caisse étaient efficaces et bien coordonnées, ce qui a permis de réduire considérablement l'attente. La file avançait très rapidement malgré le nombre de clients. Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme et la qualité de l'accueil !

Le magasin est censé fermer à 20h30, pourtant 15 minutes avant, les employés commencent déjà à faire sortir les gens. En attendant ma sœur qui était en caisse, je me baladais simplement dans les rayons sans toucher à aucun article, car il y avait deux jeunes dames qui rangeaient. L’une d’elles, portant le voile, s’est dirigée vers moi et m’a parlé sur un ton agressif en me disant que je ne respectais pas leur travail et qu’il fallait que je sorte du magasin. Je lui ai expliqué que j’attendais seulement ma sœur, mais elle m’a demandé d’attendre à l’extérieur. Son collègue, que je suppose être agent de sécurité, est également venu me voir avec la même attitude que la dame. Le plus choquant dans tout ça, c’est qu’il était seulement 20h15. Les employés de ce magasin sont horribles et ne donnent aucune envie d’y retourner. Je comprends le fait de vouloir finir sa journée de travail, mais respecter ses horaires est la moindre des choses

Beaucoup de choix, magasin grand et lumineux MAIS gestion des cabines catastrophique : une personne très désagréable nous donne des ordres (attendre dehors, pas à 2 dans une cabine, on sort dès qu'on a fini... retour à la maternelle !) et a mis une de mes enfants dans une cabine et l'autre a l'exact opposé car elles ne pouvaient pas partager une cabine. De très bonne humeur, j'ai été excédée en 2 secondes, j'irai dans d'autres magasins désormais !

Très bonne expérience chez H&M Vélizy 2. Le magasin est grand, bien organisé et agréable pour faire du shopping. Il y a beaucoup de choix pour les adultes et les enfants, avec des collections modernes à des prix corrects. Les rayons sont bien rangés et le magasin est propre. Le personnel est poli et efficace, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une bonne adresse pour faire du shopping à Westfield Vélizy 2.

Expérience inadmissible aujourd’hui. La responsable (brune avec lunettes) s’est montré agressif et irrespectueuse simplement parce que je ne comprenais pas l’utilisation des bons de réduction. Aucun professionnalisme, aucune aide, juste une attitude déplacée. Ce type de comportement est honteux pour un commerce et fait fuir les clients. À revoir d’urgence.

Magasin bien agencé avec un accueil irréprochable. Mention spéciale à Thomas du rayon homme qui a pris le temps pour rechercher l’article que je voulais qui se trouvait dans les DC !

Visite du rayon homme super bien ranger ! Passage en caisse parfait mention pour Jérôme souriant, super agréable ! Expérience à renouveler

Mauvaise gestion des files de caisses en raison du zèle de la caissière qui reroute les clients sur une file unique alors qu'il y a des caisses et des lignes de caisses bien distinctes. Résultat, il y a une perte de temps, une longue file d'attente qui laisse à penser qu'il y a bcp de monde alors que c'est juste un manque d'organisation.