H&M

J'ai demandé à une vendeuse ou été les cabines homme, elle m'a répondue que c'était en bas chez les femmes, je trouve ça très malaisant de rentrer dans les cabines au rayon des femmes, on n'est mal regardé car je pense que les gens ne sont pas tous au courant qu'on n'a pas de cabine. Je comprend pas l'idée. À moins qu'elle été en travaux je ne sais pas, mais dans l'idée c'est pas normal.

passage rapide dans cette boutique ce matin. L'hôtesse de caisse était nonchalante, pas du tout commerçante, pas de s'il vous plaît, pas de Merci, Pas de sourire ... Le SBAM c'est la base non?

Il faudrais peut-être revoir les horaires ou bien le règlement… j’ai fait 30 minutes de route pour me faire mettre dehors 30 minutes avant la fermeture du magasin qui est censé être à 18h… il est 17h30… les cabines d’essayage fermées dès 17h20 soit 40min avant la fermeture, lumières éteintes musique aussi et même Escalators arrêtés…et une dame annonce d’un air agacé au micro de revenir demain !! certe c’est un jour férié mais ce n’est pas une raison pour mettre les gens dehors 30 minutes avant la fermeture…dans ce cas là préciser que le magasin ferme plus tôt alors…

Personnel complètement désintéressé des clients. Mais le pire : les cabines d’essayage. Une odeur absolument insupportable, et quand on le signale, on nous répond juste "On n’a plus de spray", sans aucun effort pour améliorer la situation. C’est inadmissible pour une enseigne de cette taille. Faites un effort, sérieusement.

Nous y avons été samedi. Pour un tee shirt enfant. L'Hôtesse a pris tout son temps pour chercher. Très patiente alors qu'on n'avait rien pour lui indiquer pour lui faciliter la recherche. Je recommande. Vous avez fait un très bon recrutement. Merciii beaucoup

Je suis très déçue de mon passage chez H&M Cesson. Arrivée à 19h20, j’ai découvert que les cabines d’essayage étaient déjà fermées, alors que le magasin ferme officiellement à 20h. Ayant fait le déplacement exprès après ma journée de travail pour faire un peu de shopping, il m’a été tout simplement impossible d’acheter quoi que ce soit, car je ne pouvais pas essayer les vêtements. Je peux comprendre une fermeture 10 minutes avant, mais 40 minutes, c’est clairement abusé ! Cela pousse les clients à acheter sans essayer, ce qui n’est pas acceptable. Résultat, j’ai reposé tout ce que je comptais prendre (environ 130 € d’achats), une perte nette pour le magasin. Si les cabines doivent fermer si tôt, autant indiquer une fermeture du magasin à 19h au lieu d’induire les clients en erreur. Très mauvaise expérience, et en lisant les avis je vois que ne suis pas la seule à avoir le même retour.

Grand magasin, du choix, on connaît l'enseigne on sait pourquoi on vient !

Vendeuses qui vous regarde très mal. Je suis une jeune maman de 2 enfants, j'étais venu avec un jeans avec du crayon feutre dessus, un pull attrapé à la va-vite. Elle m'ont regardé comme une pestiféré dans le magasin. Aucun conseil, aucun bonjour. Je suis repartie avec une paie de collant en boîte, arrivé à la maison taille trop petite alors que j'avais regardé le guide des tailles sur internet avant de venir. Franchement déçu. Je regrette mon petir H&M de Béthune(62400) avec une vendeuse humaine, chaleureuse, cordiale, très sympathique.