Grosbill Villeneuve d'Ascq

J’avais un problème avec mon ordinateur une première fois, je l’ai emmené, l’établissement l’a gardé 1 semaine. Ils n’ont rien trouvés. La panne a donc évidemment persisté. J’y suis alors retourné, cette fois ci ils ont enfin décelé la panne, en 4 jours… Puis pour le changement de l’alimentation cela a mis 3 semaines et 2 jours. Le temps d’attente est donc très long et l’entreprise peut avoir du mal à détecter les pannes apparemment. Et pour couronner le tout, aucun geste commercial de leur part. Ça tombe sous le sens que je ne suis pas très satisfait.

Très satisfait de mon achat chez Grosbill villeneuve d’ascq. Devis traitée rapidement, le produit correspond à la description décrite et le payement s’est déroulée sans problème. Matériel très bien emballé et fonctionne parfaitement. Je recommande ce magasin, ils sont très sérieux.

Un grand merci à Vincent ! Très sympathique, à l'écoute et extrêmement professionnel, il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller au mieux. Grâce à lui, je repars avec un PC gaming incroyable qui dépasse largement mes attentes. Son expertise, sa patience et sa disponibilité ont fait toute la différence. C'est un vrai plaisir d'être accompagné par quelqu'un d'aussi compétent. On sent qu'il a à cœur de satisfaire ses clients et de faire les choses correctement. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats et je recommande Vincent les yeux fermés.

Le vendeur est très cool et donne de super conseils en prenant bien en compte toute les demandes de ses clients 👍👍

Un accueil téléphonique et en presentiel professionel, amiable et humain. Une vraie qualité de service, honnête et joyeuse. Merci Vincent & Nazario pour votre compétence et de voir toujours l informatique comme un jeu de piste! Excellent de retrouver les jeux de la matrice interne du système d exploitation ! Et vous m avez rendu un fier service. Que le vent vous porte les bons clients. Louise

Vendeur/monteur à l'écoute et patient, config fais sur mesure on sent la passion qu'ils ont pour ce qu'ils font. Montage et câble management chirurgical. Je recommanderais toujours Grosbill pour leur tarif juste et les vendeurs passionné. Ayant eu à faire à celui de Roncq et celui de Villeneuve je ne peux pas cacher ma préférence pour celui ci

J’ai acheté un PC chez eux pendant le Black Friday et je ne regrette absolument pas. J’allais partir sur une configuration datée et plus chère, mais grâce aux conseils des vendeurs j’ai eu bien mieux pour moins cher. Je recommande fortement cette boutique.

Bonsoir par quoi commencer arriver aujourd'hui en fin de journée à 17H30un jour férié, la personne à réussi à trouver mon problème et aussi et le régler sans forcement devoir racheter une carte mère, car la personne est très professionnel. Merci à lui j'ai réussi à faire tout ce qu'il ma expliquer et réussi avec succès merci merci à très vite je n'irai plus autre part à part chez vous Grobill V2

Vendeur au top et clair ça se voit qu’il connaît son métier et qu’il est passionné. Achat d’un SSD 1TB, prix entièrement raisonnable ainsi que le montage qui a était effectué très rapidement je recommande cette boutique

Un immense merci à l’équipe du magasin pour avoir monté une configuration de rêve ! Vincent a été exceptionnel : patient, à l’écoute, et toujours de bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a su m’orienter vers les meilleurs choix pour mes besoins. Malgré un problème de stock pour le processeur et la carte graphique, ils ont su réagir rapidement et trouver une solution efficace. Un grand bravo à Nazario pour le montage de mon PC, réalisé à la perfection. Le câble management est impeccable, et chaque détail a été soigné avec une grande précision. Aujourd’hui, ma machine tourne à merveille, avec des performances incroyables. Je ne pourrais pas être plus satisfait du résultat ! Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur service client exceptionnel.