Magasin d'ordinateurs · Villeneuve-d'Ascq (59)
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Cedinord est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellent accueil et tout se résume à un professionnalisme au niveau des prestations
Tentative d'escroquerie ou absence de professionnalisme ? Je me rends début du mois chez Cedinord pour un PC portable qui ne démarre plus. J'explique les symptômes et les premiers tests réalisés par mes soins, ayant quelques légères connaissances dans le domaine. Trop complexe pour moi à première vue, je décide de leur confier pour effectuer des tests avec une prise en charge à 35 euros. Petit détail qui a son importance : en remontant le PC, j'ai, sans faire exprès, pincé le câble des haut-parleurs entre les deux parties en plastique. Rien de grave jusque-là, mais très étonné de récupérer mon PC une semaine plus tard exactement dans le même état avec un verdict clair : « CARTE MÈRE HS ». Le PC n'est pas réparable, il faut en acheter un autre. Un peu sceptique, car je comprends que mon PC n'a pas été ouvert (le câble du haut-parleur est toujours coincé, au même endroit...), je décide de faire quelques recherches par moi-même, qui finalement vont s'avérer très utiles car, après le simple changement de la batterie (qui m'a coûté 20 euros), le PC redémarre sans problème et tourne à merveille. Ce commentaire est d'ailleurs rédigé avec celui-ci. Donc, si on résume, Cedinord a laissé mon ordinateur pendant 1 semaine sur une étagère et m'a fait perdre mon temps et mon argent. Évidemment, la prochaine fois, j'irai chez des professionnels.
Première et dernière fois chez eux, la personne au comptoir était agréable, rien à dire sur la personne. Par contre 30€ de frais pour une "prise en charge" sur deux jours, dont seulement une demi journée où l'ordinateur a été en "réparation", la réparation n'a pas été possible à cause d'une tête de vis abîmée au préalable, je comprends la difficulté de la réparation. Cependant, là je m'adresse à Cedinord, si vous ne pouvez pas faire quelque chose dites le tout de suite au lieu de me prendre 30€ sur une estimation faite à la volée. Je suis dégoûté de cette échange, je ne reviendrais plus.
Je tenais à remercier les nouveaux gérants de Cédinord de m'avoir gentiment aidé à mettre en place la cartouche de mon imprimante bien qu'ils étaient occupés. Tout cela avec le sourire et sans me faire payer C'est appréciable pour une personne âgée-Merci encore
Venu ce jour pour l'installation d'1 deuxième disque dur dans mon PC Gamer , travail effectué avec soin et précision. Quelques conseils en apparté donnés gentiment, je reviendrais c'est sûr !
Prise en charge très rapide. L’équipe a pris le temps de rechercher la solution la plus optimale tout en expliquant clairement ce qu’il fallait réparer, ce qui est vraiment appréciable. Les nouveaux propriétaires sont en plus très sympathiques et accueillants.
Intervention sur mon PC remise à niveau changement disque dur et installation Windows 11 prestation de très bon niveau et en plus un service après-vente
Le travail de ces techniciens devrait être déclaré d'utilité publique ! Efficaces et très accessibles, on peut vraiment leur faire confiance. Je suis plus que satisfait du travail réalisé et je recommande chaudement cette entreprise. Nuls en informatique qui ont peur de se faire arnaquer, cette entreprise est faite pour vous (et pour les autres aussi !!!)
Magasin.tel