Grand Frais Pontault-Combault

Je viens très souvent dans ce Grand Frais, mais aujourd'hui j'ai été confronté à une jeune caissière très arrogante. Ça ne donne pas envie de revenir. Votre personnel reflète votre enseigne.attention aux personnes que vous embauchées.

Grand Frais abuse clairement avec ses prix au kilo. Pour certains fruits, ils pourraient très bien afficher un prix à la pièce, comme tout le monde. Exemple : la mangue à plus de 9 euros le kilo, ce qui fait qu’une seule mangue dépasse les 7 euros. Pendant ce temps, Lidl vend trois mangues pour 4,47 euro. Alors pourquoi Grand Frais ne peut pas faire comme les autres et afficher un prix à la pièce au lieu de mettre uniquement un prix au kilo qui piège les clients au moment de payer. Je vous partage les trois belles mangues que j’ai acheté à Lidl pour 4,47 pour 1,770kg. Et c’est pareil pour le melon, la pastèque tout ce qu’il y a à la pièce!

Grand marché couvert.les étals sont bien visibles et facile de mémoriser les produits .Les produits sont frais que ce soit la viande le poisson les légumes les fruits... accueil convivial et a l'écoute du client. Grand parking et magasin accessible en fauteuil roulant.

très bonne expérience au rayon boucherie de Grand Frais. Je venais simplement acheter une côte de bœuf et j’ai été servi par Jordan, très sympa et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de m’expliquer les différents morceaux et les cuissons, ce qui m’a donné envie d’en prendre plusieurs C’est de plus en plus rare d’avoir des gens passionnés en face de soi qui prennent le temps avec les clients. Merci à Jordan pour le service

Ce matin, en faisant mes courses, j’ai acheté un sac situé sous la caisse. Deux modèles étaient proposés : un à 2,69 € et un autre à 1,99 €. J’ai pris celui affiché à 1,99 €. Arrivé en caisse, le prix annoncé ne correspondait pas. J’ai signalé que l’affichage prêtait à confusion et qu’un prix doit être positionné clairement en face de l’article concerné. Le collègue appelé m’a répondu : « Il y a une pastille, la pastille fait foi, il n’y a qu’à se baisser. » Je lui ai indiqué que ce n’était pas exact : le client n’a pas à chercher une pastille ou à interpréter un affichage ambigu. Conformément à l’article L112-1 du Code de la consommation, le prix doit être clair et non équivoque. À défaut, cela peut induire le consommateur en erreur. Je regrette surtout la façon de répondre. Un peu plus de respect et un affichage plus précis éviteraient ce type de situation.

Très beau magasin, personnel sympa et agréable. Mention particulière à la boucherie, viande de qualité ( merci spécialement à Jordan pour ses conseils). Je reviens très souvent et jamais déçue. Je recommande.

Beaucoup de produits de qualité chez Grand Frais. Il faut malgré tout faire le tri (merci Yuka), mais la diversité est top. Et surtout : un personnel toujours accueillant et sympa, ça fait la différence.

Bonne année à vous et de pleine réussite dans vos projets. Je souhaite partager que les pommes de terre rouge pour raclette m’ont déçu car toutes les pommes de terres étaient noires piqué à l’intérieur. C’était navrant. Merci de partager pour une amélioration. Bonne continuation.

Décidément Grand Frais ne rime pas avec Français …ou Portugais … mais avec ESPAGNOL ! Bientôt il n’y aura plus que de l’Espagne dans leurs rayons alors qu’en ce moment il y a d’excellentes oranges et clémentines portugaises. Et en France on ne produit plus de légumes ? Moi je dis NON aux produits espagnols !

Je modifie mon avis, Meilleur magasin a Pontault il y a deux - trois mois... Aujourd'hui la qualité est vraiment a la baisse. Pas de fruits mûrs, les bananes vertes, les clémentines de l'Espagne pas terribles .. dommage. J'espère que la qualité va s'améliorer et revenir comme avant