Grand Frais Pontault-Combault

très bonne expérience au rayon boucherie de Grand Frais. Je venais simplement acheter une côte de bœuf et j’ai été servi par Jordan, très sympa et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de m’expliquer les différents morceaux et les cuissons, ce qui m’a donné envie d’en prendre plusieurs C’est de plus en plus rare d’avoir des gens passionnés en face de soi qui prennent le temps avec les clients. Merci à Jordan pour le service

Ce matin, en faisant mes courses, j’ai acheté un sac situé sous la caisse. Deux modèles étaient proposés : un à 2,69 € et un autre à 1,99 €. J’ai pris celui affiché à 1,99 €. Arrivé en caisse, le prix annoncé ne correspondait pas. J’ai signalé que l’affichage prêtait à confusion et qu’un prix doit être positionné clairement en face de l’article concerné. Le collègue appelé m’a répondu : « Il y a une pastille, la pastille fait foi, il n’y a qu’à se baisser. » Je lui ai indiqué que ce n’était pas exact : le client n’a pas à chercher une pastille ou à interpréter un affichage ambigu. Conformément à l’article L112-1 du Code de la consommation, le prix doit être clair et non équivoque. À défaut, cela peut induire le consommateur en erreur. Je regrette surtout la façon de répondre. Un peu plus de respect et un affichage plus précis éviteraient ce type de situation.

Très beau magasin, personnel sympa et agréable. Mention particulière à la boucherie, viande de qualité ( merci spécialement à Jordan pour ses conseils). Je reviens très souvent et jamais déçue. Je recommande.

Beaucoup de produits de qualité chez Grand Frais. Il faut malgré tout faire le tri (merci Yuka), mais la diversité est top. Et surtout : un personnel toujours accueillant et sympa, ça fait la différence.

Bonne année à vous et de pleine réussite dans vos projets. Je souhaite partager que les pommes de terre rouge pour raclette m’ont déçu car toutes les pommes de terres étaient noires piqué à l’intérieur. C’était navrant. Merci de partager pour une amélioration. Bonne continuation.

Décidément Grand Frais ne rime pas avec Français …ou Portugais … mais avec ESPAGNOL ! Bientôt il n’y aura plus que de l’Espagne dans leurs rayons alors qu’en ce moment il y a d’excellentes oranges et clémentines portugaises. Et en France on ne produit plus de légumes ? Moi je dis NON aux produits espagnols !

Je modifie mon avis, Meilleur magasin a Pontault il y a deux - trois mois... Aujourd'hui la qualité est vraiment a la baisse. Pas de fruits mûrs, les bananes vertes, les clémentines de l'Espagne pas terribles .. dommage. J'espère que la qualité va s'améliorer et revenir comme avant

Mauvaise expérience en caisse. Les caissières ne répondent même pas, passent devant vous sans vous regarder. J’ai pu voir la caisse prioritaire fermée ce matin, beaucoup de clients en caisse, de longues files d’attente et des femmes enceintes sans autre choix que d’attendre. Inadmissible Je rejoins les autres avis visant les caisses. À corriger rapidement, sans quoi je me dirigerais vers un autre Grand Frais.