E.Leclerc DRIVE Pontault-Combault

Cela fait maintenàn t 3 semaines que le drive de Pontault Combault n’a pratiquement plus de surgelés Il paraît qu’ils attendent d’avoir écouler ce qu’ils leur restent avant de procéder au remplacement de leurs congélateurs drôle de méthode ! Autant dire que par cette chaleur on n’apprécie pas beaucoup Du coup les clients vont aller ailleurs ……

ca fait une semaine que j avais fait mes courses j arrive pour les recuperer et on me dis que les frigos sont en panne que je peux pas recuperer tous le frais..aucun mail qui me previens en plus on me remboursse qu une partie de ma commande. j appel pour leur dire et aucun rembourssement en plus n est fait depuis...j essaye d appeler mais personne ne repond....et je ne suis toujours remboursser de la totalite de mes produits frais. je vais etre obmiger de me deplacer pour leur montrer mon borderau et j ai du aller directement au magasin faire les courses qu il me manquait ...conclusion perdre mon temp je ne suis pas remboursser et je gaspille mon essence...il faudrait penser a embaucher du personnels qualifiés. c est la premiere fois que c a m arrive deçu.

Pratique efficace. Un peu loin mais c’est le seul drive à proximité.

De nombreux produits étaient manquants, dont des pots de lait infantile, qui sont des produits essentiels et tout de même onéreux. Malgré cela, aucune réponse du service client et aucun remboursement effectué. Une erreur de leur part, mais dont le client subit finalement les conséquences. Bravo.

Pratique mais impersonnelle sans aucun intérêt sur les tarifs de l'essence Il y a beaucoup mieux

Bonjour, très bon service jusque là (48 retraits depuis 2021), mais depuis peu le "sans sacs" a disparu, et ça m'énerve profondément, je dois tout transférer dans mes sacs bien plus grands et solides et encombre plus longtemps la piste. C'était également plus écologique... Vraiment dommage bien que parfois les sacs rendus n'étaient pas décomptés.

Je ne recommande pas ni pour le travail ni pour votre course.

Le personnel est toujours agréable. Pas beaucoup d'attente.

Note de 0 Tous les articles de la commande non dispo Aucun mail d'annulation Je pose la question à l'accueil qui confirme que c'est en cours de préparation et sera prête dans max 10min 15min après venir me dire que ce n’est plus dispo Service nulle, pas sérieux

Personnel compétent et agréable, par contre manque de plus en plus de produits et quand il y en a au moment de payer, ben y en a plus ! Je passe commande depuis le début mais je pense que je vais arrêter j'en ai marre d'être obligée d'aller ailleurs pour combler les manques