Grand Frais Les Pennes Mirabeau

Produits de l'épicerie et du primeur très bons, égaux à la qualité connue et attendue de Grand Frais. Personnel et responsable très accueillants; hormis la boucherie. Ne venez pas le lundi : peu de choix, produits datant de la veille, viandes pas fraîches, confirmé par le boucher qui nous a dit qu'il n'y avait pas de livraison le lundi.

Très déçu par cette enseigne. Les crevettes achetées dégageaient une odeur très forte dès l'ouverture, ce qui laisse sérieusement douter de leur fraîcheur. Pour un produit aussi sensible, ce manque de rigueur est difficilement acceptable. La qualité et le contrôle des produits semblent avoir été pris à la légère, ce qui est regrettable lorsqu'il s'agit de denrées alimentaires. J'attends d'un commerçant qu'il garantisse la fraîcheur de ce qu'il vend. En l'état, cette expérience ne me donne pas envie d'y retourner.

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs, car j’ai toujours apprécié faire mes courses chez Grand Frais et j’y viens régulièrement. Malheureusement, je suis très déçue de ma dernière visite. Je suis venue faire mes courses lundi et j’ai dépensé plus de 250 €. Nous sommes seulement mercredi et une grande partie de mes achats est déjà impropre à la consommation. Tous les fruits que j’ai achetés sont déjà pourris : la pastèque, les fraises et d’autres produits se sont détériorés en seulement quelques jours. J’ai également acheté des yaourts qui étaient déjà périmés au moment de l’achat, ce qui est totalement inadmissible. J’ai aussi acheté du poisson qui avait un très mauvais goût, ce qui m’a fait douter de sa fraîcheur. Entre les produits périmés, les fruits déjà abîmés et le poisson de mauvaise qualité, je me pose sérieusement des questions sur le respect de la chaîne du froid et sur les contrôles effectués en magasin. Ce n’est pas normal de devoir jeter autant de nourriture seulement deux jours après avoir fait ses courses. Je suis très déçue, d’autant plus que j’apprécie habituellement ce magasin. J’espère que cette situation sera prise au sérieux et que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise. Pour une enseigne réputée pour la qualité de ses produits, cette expérience est vraiment décevante.

J'ai fait mes courses chez grand frais mardi 26 mai 2026. Une honte, 15h00 le magasin était vide, des sacs à patates avaient été déposés pour combler les trous. Un magasin en état de guerre. Je suis repartie dans rien. J'ai téléchargé l'application, je pense que je ne vais plus faire mes courses dans ce magasin.

Pas mal du tout. Les produits sont frais, de bonnes qualites. J ai beaucoup aimé quil y ait autant de choix. Petit bémol sur le nombre de caisses disponibles a 17h30, beaucoup d attente. Mais ok, je recommande.

Je suis une cliente fidèle du magasin Grand Frais de Plan de Campagne et j’ai toujours apprécié la qualité des produits et l’ensemble du personnel. Cependant, je me permets de signaler une situation récurrente qui devient vraiment désagréable. À chaque fois que je fais mes courses, j’ai l’impression qu’un employé du rayon (portant des lunettes) adopte un comportement que je trouve inapproprié : regards insistants, attitude que je ressens comme intrusive, et tentatives répétées d’engager la conversation ou de me suivre dans les rayons. Je précise que ce n’est pas un ressenti isolé uniquement personnel : j’en ai déjà parlé avec des personnes de mon entourage, et certaines m’ont indiqué avoir eu des impressions similaires, ou j’ai également pu constater ce type d’attitude en présence d’autres clientes. Cela rend les courses vraiment inconfortables, alors que je viens simplement faire mes achats tranquillement. Je n’ai rien à redire sur le reste de l’équipe, qui est professionnelle et agréable. Je trouve dommage d’en arriver à laisser un avis négatif car j’apprécie vraiment ce magasin, mais j’espère que ce retour sera pris en compte. Si la situation se reproduit, je me rapprocherai directement de la direction.

Super expérience chez Grand Frais ! Le magasin est toujours bien tenu avec des produits de grande qualité, mais un énorme coup de cœur pour le rayon crèmerie. Les produits sont excellents, avec beaucoup de choix et surtout des dégustations qui permettent de découvrir de vraies pépites 😍 Un grand merci également pour l’accueil chaleureux, et tout particulièrement à Caroline qui est adorable, souriante et de très bon conseil. Ça fait vraiment la différence ! Je recommande sans hésiter 👌

Produit bonne qualité, magasin propre, et le caissier Sofiane est toujours très agréable serviable et toujours un mot très gentil, ce que beaucoup d’autres caissiers ne font pas. Au plaisir de venir tous les temps chez vous

Cliente fidèle chez Grand Frais, je suis toujours très bien accueillie en caisse par Sofiane. Il est agréable, très poli et toujours souriant. Un vrai plaisir à chaque passage, merci pour son professionnalisme !

Déçu de mon passage à Grand frais, le magasin Ferme à 12h30 donc j’arrive, il est 12h20 le vigile à midi 21 commence à nous pousser vers les caisses d’un ton agressif. Le magasin Marque fermé à 12h30 je ne comprends pas qu’on pousse les clients à la sortie à 12h25 dans ces cas-là, fermer les portes du magasin pour que les clients à partir de 12h20 ne puissent plus rentrer surtout sur j avais 4 petits truc à acheté. Hâte que celui de gardanne ouvre je suis vraiment déçu moi sui suis une grande Adapte de grands frais Vous avez perdu une cliente à cause d un vigiles qui parle mal et cris sur vos client 👏🏻 revoyez vous candidature pour vos postes de vigile