Grand Frais Les Clayes-sous-Bois

Magasin bien achalandé , personnel agréable . Un bémol toutefois . Un rayon brochettes pauvre en choix et une attente au raquons boucherie victime de son succès !..

Beaucoup de choix, un rayon boucherie au top... les fruits et legumes sont plutot de qualité, leur provenance est tres clairement affichée, top.. Bemol pour le rayon poisson, Beaucoup de choix mais les dos et filets sont d'arêtes... dommage.. Les produits "exotiques" sont nombreux et de bonne qualite. Un vrai coup de coeur pour ka fromagerie mais les couts sont tres tres exagérés..

Je viens souvent ici et d’habitude tout se passe très bien, mais aujourd’hui j’ai eu affaire à un employé que je n’avais encore jamais vu. Sa façon de parler aux clients était tellement irrespectueuse que j’ai demandé à ses collègues comment il s’appelait : Thomas. Franchement, ce genre de comportement est inadmissible. On vient faire nos courses tranquillement, pas pour se faire parler mal ou manquer de respect. Très déçue et énervée par cette expérience

Les produits sont frais, les prix des fruits sont compétitifs mais très bons. La viande, au top aussi. Le reste est un peu cher...Et attention à vos tickets de caisse car les promos ne passent pas tout le temps et certaines promos marquées sont maintenant soumis à l'application. De quoi se perdre!!

Je mets 1 étoile pas pour la qualité des produits car ce n'est pas le sujet. Dimanche matin je suis allée avec ma fille dans ce magasin. Ma fille étant en fauteuil roulant la plupart du temps me dit quand elle a vu le monde dans le magasin qu'elle va prendre plutôt ses canes pour ne pas gêner. Mais au bout de quelques minutes ne pouvant rester debout longtemps nous prenons juste 2 articles et arrivons à la caisse prioritaire handicapé. Nous attendons un peu mais devant nous que des caddies pleins( de gens qui n'ont pas de cartes prioritaires) . Je me permets de sortir la carte Prioritaire chose que je fais rarement ( toujours pour des réflexions à ma c... ) comme suite...Là un homme nous prend de haut en levant les yeux au ciel en disant qu'on a pas l'air handicapées ! Ma fille lui répond que le handicap quelques fois ne se voit pas et là un autre homme reprend en se sentant appuyé par d'autres personnes et commencent tous les deux à mal nous parler. Nous ne rentrons pas dans leur jeu... Un jeune couple nous fait passer, et là devant nous un vieux monsieur se met entre nous et sa femme, qui sort une carte Prioritaire, je dis ok, elle me dit:" mais je ne m'en sers jamais... et se tourne vers son mari et dit :" dans le c.. la balayette! Elle passera pas ! Non mais !" Je dis :" pardon ? Vous parlez de moi ? Et se retourne me dit qu'elle parle à son mari ! Un peu faux jeton non ? Le pire c'est que la caissière ne dit rien devant ce brouhaha de personnes insultantes ! Et nous avons compris à la fin car les "vieux"( et je suis polie ) et la caissière se tutoyaient !!!! Et pendant ce temps les autres " personnes " ( je reste encore polie ) continuaient de nous insulter ! Et bien je me dis que ces " gens " ( suis toujours polie ) et tant mieux pour eux.. n'auront aucun problème de santé jusqu'à la fin de leur vie pour ne pas vivre ces moments humiliants, qu'ils nous ont fait subir alors quils étaient à cette caisse et n'avaient rien à y faire ! mais surtout... puis non... je ne vais plus rien dire car je risquerais de ne plus être très polie! Je ne dois pas être là seule passant par ces moments difficiles...

Je suis une habituee de ce magasin depuis son ouverture ou je fais l integralite de mes courses. Je me suis retrouvee ce soir dans une situation tres inconfortable en signalant a la caissiere une anomalie sur le prix du haddock affiche en promotion en rayon 29,90€ le kg et sur l un de mes 3 sachets 33,99€. Les deux autres etaient correctement etiquettes. J ai simplement demande une explication a la caissiere qui m a repondu sur un ton plus qu inadapte que c etait lie a la quantite dans le paquet!!! Le prix pour 1kg est un prix pour 1kg... La responsable du magasin qui etait juste derriere s est melee de l echange et a indique que si je ne le voulais pas je n avais qu a le laisser! Je suis restee polie j ai regle mon poisson et je suis partie sans demander mon reste. Je ne voulais pas faire d esclandre le magasin qui etait bonde mais leurs attitudes n etaient absolument ni commercante ni adaptee. La moindre des choses aurait ete de prendre le temps de verifier, au lieu de raconter des enormites et d humilier une cliente. Ils viennent de perdre une tres bonne cliente...Je n y mettrais plus les pieds!

J’aime beaucoup Grand Frais pour la qualité de ses produits, surtout les rayons frais : fromages, yaourts, pâtes fraîches, épicerie, fruits et légumes toujours très bons. J’y passe au moins une fois par semaine sans hésiter. Le seul petit bémol, c’est qu’à partir de 18h il n’y a souvent presque plus rien dans certains rayons, alors que c’est justement le moment où il y a le plus de monde. Dommage, car l’enseigne mérite vraiment un réassort plus tardif.

Magasin très agréable. Les fruits et légumes frais et variés sont tops pour cuisiner chez soi. La variété des fromages permet de faire de belles découvertes. Un clin d'oeil à Hanane avec laquelle le passage en caisse est toujours plaisant.