Casino Place Nelson Mandela

Je viens pour déposer un colis, à 18h22, on me dit que c'est fermé parce que cela ferme à 19h00... 🙄 Monsieur rentre de voyage et n'a pas envie de gérer les colis ...

Bonjour ! J’entre dans le magasin, je dis bonjour (le gérant m’entend), je m’avance vers le coin colis en le regardant et redis bonjour. Il finit par répondre, mais insiste lourdement sur le « bonjour ». À peine commencé à expliquer que je viens chercher un colis FedEx, il me coupe la parole avec un air agacé : « On ne travaille pas avec certains transporteurs, dont celui-ci. » À titre d’information (et je sais que vous verrez ce commentaire en tant que magasin concerné) : Si votre établissement apparaît comme point relais FedEx (ce qui est le cas ici), c’est parce que vous avez volontairement candidaté et signé le partenariat avec eux. Ce n’est ni une erreur de FedEx, ni du vendeur en ligne. Les reproches déguisés au client (comme insister sur le bonjour pour justifier un accueil glacial) ne passent pas. Ne faites pas aux autres ce que vous ne voudriez pas qu’on vous fasse. L’accueil reste froid dès l’entrée, et je ne suis visiblement pas le seul à le remarquer (même si vous avez aussi de très bons avis, ce dont je me réjouis pour vous). Un minimum de politesse et de professionnalisme serait vraiment appréciable quand on propose un service aux clients. Dommage, ça gâche complètement l’expérience.

Bonjour magasin très propre les gérants et employés super gentil et très agréables merci pour votre gentillesse et vos services 👌👌👌

Un homme très gentil et proche des clients, et oui un arabe comme vous dites et alors il travaille avec un magasin très bien tenue, avant de raconter n'importe quoi allez voir.

Des années que je côtoie ce lieu l impression d aller voir des gens de ma famille quand j y vais. Toujours bien reçu, des personnes serviables et très gentille.

Depuis petite je connais ce magasin et j’ai vu énormément de personnel différents. Étant très timide et super polie, j’ai arrête d’y venir lorsque une femme âge c’était embrouillé avec ma mère et n’était pas du tout agréable ( ni de bonjour, ni d’ au revoir, pas de sourire…). Cependant, j’y retourne de temps en temps pour déposer ou bien récupérer des colis et j’ai remarqué que la dame n’était plus présente. La jeune femme était top ! Sourire chaleureux avec de bonnes manières, qui m’a donner envie d’y remettre plus souvent les pieds. Le service pour le colis est top et j’ai trouve sympa l’idée des granités avec ces fortes chaleurs. En tout cas je reviendrai comme lorsque j’étais enfant.

Je trouve que les 2 derniers avis sont suspects, a croire que c'est pour une mauvaise pub. Je viens pour mes colis presque tout les jours, aux horaires réservés a ce service en respectant bien sûr le bon fonctionnement du magasin, sans aucun problème, toujours avec un grand sourire, et rapidité. Sachant que c'est le gérant lui même qui s'occupe de ce service pour pas déranger les clients en caisse. C'est bien dommage que certaine personne veulent tout à toute heure selon leur désir.

Magasin qui propose de tout et propre, souvent en amélioration pour la clientèle. gérants toujours agréables et arrangeants malgré que certaines personnes râle parce qu'ils doivent attendre pour récupérer leur colis, CHOSE QUI EST NORMAL, partout où on va, faut attendre. La gérante a la caisse fait son travail correctement malgré son âge, je doute que ce soit facile de rester en caisse toute la journée, donc bravo à nos commerçants de proximité qui tiennent la boutique toute la journée sans raler !