Grand Frais Claye-Souilly

Comme tous les Grand Frais, c'est un magasin très propre, où dès l'entrée on a une visibilité sur tous les rayons. Des produits de qualité, très bien rangés et présentés, personnel sympa. Mon magasin de référence pour le frais ! Merci aux équipes :)

J ai acheté ce midi une salade parisienne. Je croyais me régaler et la surprise. Les œufs étaient entourés de gel, la salade était cuite par le gel, les pâtes gelées. En fait elle n était pas décongelé. Obligée de la jeter. Franchement je ne recommande pas du tout

Commentaire spécial pour une petite caissière assez jeune sur laquelle je suis tombée ce vendredi 12 juin en après midi. Elle a prit le temps de me connecter au wifi du magasin car ma carte de fidélité ne fonctionnait pas avec le réseau de mon téléphone, ce qui m’a permis d’avoir un article gratuit . Elle est adorable , très gentille et souriante, n’arrêtez jamais !😇

Très bon agent de sécurité qui travaille le soir sur le parking de Grand Frais avec une voiture noire. Toujours professionnel, vigilant, poli et sérieux dans son travail. Il fait respecter les règles calmement et avec respect. Ce n’est pas la première fois que je remarque son professionnalisme et son sérieux pendant ses rondes du soir. Merci à lui pour son excellent travail et son attitude exemplaire.

Employé totalement médiocre. Refusant de faire une carte de fidélité, le caissier se vexe et décide d'être condescendant. Souriant et bavard avec les autres clients avant moi. Puisque j'ai refusé, il prend un air hautain jusqu'à me dire : "Votre ticket de caisse est sorti, prenez-le toute seule.". pour une carte de fidélité ?!??

Je fréquente régulièrement ce magasin et j’en étais satisfaite, mais j’ai malheureusement rencontré plusieurs problèmes de fraîcheur : fromage espagnol moisi, viande en barquette pas fraîche, odeur nauséabonde sur des cuisses de poulet fermier et sur des côtes de porc, le jour même de l’achat. Je trouve cela vraiment limite pour des produits alimentaires. Le personnel est sympathique.

De moins en moins bien. Pourquoi les fruits et légumes qui pourraient venir de France traversent la planète !!! Y compris la viande viande. Le magasin frech est beaucoup mieux

Je me suis rendu dans votre magasin ce vendredi afin d’effectuer mes courses. Plusieurs produits bénéficiaient de promotions, cependant celles-ci n’ont pas été appliquées lors de mon passage en caisse. Lorsque j’ai interrogé la caissière, elle m’a indiqué que ces promotions étaient liées à un compte fidélité. N’ayant pas été informé de cette condition auparavant, je me suis alors dirigé vers l’accueil pour créer ce compte. Après la création de celui-ci, j’ai demandé s’il était possible d’appliquer les promotions ou d’obtenir un remboursement de la différence. Malheureusement, ma demande a été refusée de manière peu professionnelle par un responsable, qui s’est montré désagréable.

5 ans que nous allons faire nos courses chez grand frais, mais cette fois c’était la dernière. Des prix de plus en plus exorbitants. À ce prix là, autant aller chez biocoop, ça tombe bien il y en a un juste en face.

Je me suis rendue dans ce magasin il y a quelques jours Franchement, je l’ai regretté. Je suis tombée sur une employée pas du tout professionnelle un accueil très froid Je lui ai parlé normalement, avec respect, mais son attitude était déplacée et condescendante. C’est inadmissible d’avoir des employés comme cela dans ce genre de magasin. Une telle attitude ne donne absolument pas envie de revenir.