Grand Frais Andrézieux-Bouthéon

Très bon grand frais, énormément de produits différents, beaucoup de variétés de viandes et de poissons, c'est très agréable ! Le prix est parfois un peu cher (petit poulpe à 16€) mais tout est de qualité !

Produits de qualité comme d habitude, mais à 18h 4 caisse ouverte donc 20 min d attente, pendant que l on discute avec un négoce en vin les clients attendent à réfléchir

Jai assister ya 2 jour a une situation inhumain.jai vu a la caisse qu'il avait un symbole de caisse prioritaire femme enceinte ou handicapé.une dame qui etait enceinte la pauvre chercher une caisse pour passer rapidement elle etait toute rouge mais ny la caissier qui etait son rôle ny personne ne la fait passer.moi meme étant enceinte je la comprener.je lui édit de passer devant moi mais elle etait choque que moi seul lui proposer de passer et a refuser en disant vous été enceinte aussi on se comprends.alors dite moi a quoi sa sert de mettre en place des services que l'on respecte pas.voila la vie en vrai

Magasin où je vais très régulièrement (toutes les semaines) et où je trouve à chaque fois mon bonheur. C’est d’ailleurs pour cette raison que cela me peine de laisser un avis négatif. Cependant, si cela peut contribuer à améliorer l’accueil de certains clients, je pense qu’il est important de le faire. J’ai été reçu en caisse par une jeune femme aux cheveux longs, roux/rouge et bouclés, qui s’est montrée extrêmement désagréable. Je peux tout à fait comprendre qu’une fin de journée soit longue, que l’on n’ait pas forcément envie de discuter ou de sourire à chaque client, et que ce métier puisse être difficile et fatigant. En revanche, ce que j’ai beaucoup plus de mal à accepter, c’est le manque de politesse ainsi qu’une attitude désagréable et irrespectueuse. Ni bonjour, ni merde, une façon de parler très condescendante. Je cite notamment : « Vous voyez bien que ce n’est pas passé, remettez-la. » Le tout accompagné d’yeux levés au ciel et de soupirs dirigés dans ma direction. Cette remarque concernait ma carte de fidélité. Et non, je n’avais ni vu ni entendu que celle-ci n’était pas passée ; l’erreur est humaine, me semble-t-il. Malgré cela, j’ai continué à rester le plus agréable possible, mais rien n’y faisait : cette personne ne semblait vraiment pas avoir envie de m’encaisser à ce moment-là. C’est très dommage, car le magasin mérite clairement 5 étoiles. Malheureusement, ce type de comportement nuit fortement à l’expérience client.

Merci à João pour son accueil, sa gentillesse et ses excellents conseils. Les asperges avec le parmesan râpé, c’était une très bonne idée et nous nous sommes régalés. Un vendeur souriant et professionnel qui mérite d’être mis en avant ! 😊

La qualité des produits est très bien ! Ce qui justifie les prix ! Et les bouchers sont à l'écoute des clients ! Tout le personnel est très agréable !

Dans l'ensemble ça va, mais ATTENTION au produit en promo qui ne passe pas en caisse. Exemple : stracciatella à 1,19 en promo mais qui passe à 2,99 j'en avais pris 4 donc 20 minutes de perdu en caisse pour au final laisser les articles car la caissière ne pouvait pas modifier le prix. Plusieurs personnes en avais pris également mais se sont fait avoir sans le savoir (sans contrôle du ticket).

Magasin tres bien place Un magasin tres bien achalande de produits frais Epicererie tres fournie un personnel tres acceillant . Tres agreable d y faire ses achats.

magazin super bien placé avec d'excellents produits, certes un peu plus chers mais la qualité vaut cela. Super rayon fruits et légumes avec des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Le personnel est très agréable et de bon conseil

Un énorme shout-out à Jérémy, Laëticia et toute l'équipe du rayon crèmerie du Grand Frais d'Andrézieux ! Toujours souriants, ultra pros, et un rayon aussi propre qu'un labo - ça fait plaisir ! À chaque commande de ma motte de beurre demi-sel, ils sont à l'écoute, rapides, efficaces,...bref : le service client comme on l'aime. Une équipe au top qui donne envie de revenir. Bravo à vous !