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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi THIERS

Magasin d'ameublement et de décoration · Thiers (63)

3,6 748 avis Google Ouvert
GiFi THIERS — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de GiFi THIERS

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30

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Avis clients (748)

Avis Google
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748 avis
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Sandrine Boubechtoula Google

Les produits sont bien en général mais ils ont une conception de la loi commerciale bien hors la loi! J'achète a l'instant un article affiché a 5€99 mais je me rends compte après paiement en caisse qu'il est passé a 19€99. Je le signale et retourne en rayon accompagnée d'un membre du personnel pour vérifier avec moi. La personne donne l'étiquette 5€99 a la caisse et là on me rembourse la totalité en me disant qu'il leur est impossible de me le vendre au prix affiche de 5€99!!! Car pour eux ça fait une trop grosse différence !!! Hallucinant ! La loi commerciale dit que le magasin est obligé d'assumer ses erreurs d'affichage et de faire payer le prix affiché !! Donc par principe je n'ai pas pris cette article. C'est très souvent que dans ce magasin les prix soit ne sont pas affichés du tout soit ils sont faux!! Attention! Quel honte de prendre les clients pour des jambons pour ne pas dire autre chose. Évidemment les responsables en magasin appliquent ce que leur hiérarchie bien planquée leur demande ! Parfait non??

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Chrystelle Gacon Google

Bonjour ce matin je me rend au magasin ,je demande au responsable du rayon table jardin renseignement sur les soldes du moment ,cette personne me repond sechement et incorrect. Je fais mes achats je passe en caisse ,je demande a la caissiere tres agreable si d autre table de jardin vont etre en solde ,elle me repond demandé au monsieur la bas. Je me retrouve devant la meme personne je m excuse de le deranger et lui dit "je peux vous poser une question?" Cette personne me repond sechement et tres desagreable "et ben oui allez y" Je suis desolé mais cette personne devrait changer de métier si il ne supporte pas les clients. Meme la caissiere s est excuser pour lui. Je suis mécontente,mon cher monsieur, j ai travaillé 20 ans en grande distrubution ,aprenez a etre plus agreable meme si vous etes de mauvaises humeur. C est une honte . Et j irais acheter ma table ailleurs

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Elise Pradier Google

Table pliante 4personne fiesta rectangulaire blanche y était pas☹️ mai il mon conseillé pour une autre table. Et un grand merci a (melissa) la caissière pour m'avoir aidé à porter a la caisse puis a la voiture

Réponse du professionnel : bonjour Elise, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous proposer une alternative malgré l’indisponibilité du produit recherché. Un grand merci pour votre message, nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Bonne journée, L'Equipe Relation Client
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Joanna Becker Google

Magasin fermée alors qui devrai être ouvert dame à l’intérieur qui vous regarde sans rien faire encore des gens qui veut pas travaillé c’est dommage

Réponse du professionnel : bonjour Joanna, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Il peut arriver qu’un magasin soit exceptionnellement fermé en raison de contraintes internes indépendantes de notre volonté. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bonne journée, L'Equipe Relation Client
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Virginie Martin Google

Plusieurs fois que je vais dans ce magasin est souvent il y a des produits d'alimentation qui sont périmés de plus d'un an j'y retourne encore aujourd'hui et bien sûr la même chose je ne comprends pas que rien ne se fait dans ce magasin qu'il n'y a pas de personne responsable

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Christelle S Google

Tres mauvaise experience hier ! Je trouve des rideaux au prix affiché de 14,90€! Arrivee en caisse 19,90€ ! La caissiere a appelee une employée pour verifier le prix et effectivement celui ci etait bien a 14,90€! L employee a scanner l etiquette du rideau qui affich 19,90€ sur sa scannette ! Du coup elle a enlever l etiquette de 14,90€ la mise dans sa poche ! Je suis reparti a la caisse et vu que l on ne voulait pas faire passer le rideau au prix affiché je les ai laisser ! LAMENTABLE ! ils ne connaissent pas les regles de vente dans ce magasin ! C est le prix AFFICHÉ qui est prit en compte !!! HONTEUX !

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Mymy Google

Je suis très déçu de l’agencement du magasin : les allées sont très petites, je ne peux pas circuler partout avec la poussette. J’ai dû, à plusieurs reprises, déplacer des objets qui gênaient, comme des salons de jardin ou même des escabeaux en plein milieu des allées. C’est vraiment pénible. Comment font les personnes handicapées ? Y avez-vous pensé une seconde ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement les difficultés que vous décrivez lors de votre passage en magasin, notamment avec une poussette. La circulation en toute sécurité et l’accessibilité, y compris pour les personnes à mobilité réduite ou avec des enfants, sont des sujets essentiels pour nous. Il peut arriver, notamment lors de mises en rayon ou de périodes de forte activité, que certains articles encombrent temporairement les allées. Cela ne devrait cependant pas nuire au confort ni à la sécurité de nos clients. Votre remarque a été prise en compte afin qu’une vigilance accrue soit apportée à l’agencement et au maintien de voies de circulation dégagées. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Bonne journée l’Équipe Relation Client
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Julie TORES Google

Mauvaise expérience avec chien d’assistance Il y a quelques jours, je suis rentré dans le magasin avec un chien d’assistance (avec son harnais bien évidemment), et j’ai été interpelé par la personne à la caisse, je lui ai dit que c’était un chien d’assistance, elle m’a laissé rentrer. Jusque-là, rien d’anormal, il peut arriver que des personnes ne soient pas au courant des lois, même si avec les communications qui sont faites de nos jours, je ne comprends pas que ça arrive encore. J’ai fait le tour du magasin sans problème, jusqu’au moment où j’arrive dans les rayons qui se trouvent vers la caisse. C’est alors que la caissière qui m’avait interpelé à mon arrivée, viens me voir jusque dans les rayons (en laissant au passage les personnes qui attendaient en caisse attendre son retour) pour me demander de justifier en quoi mon chien m’assistait. Sur le moment, je n’ai pas compris, j’ai demandé à cet(te) employé(e ) de répéter sa question, et en effet, il fallait que je justifie pourquoi j’avais mon chien d’assistance avec moi (respect de la vie privée ??). Il a donc fallu que je justifie pour quel problème de santé était fait le chien d’assistance. Pour avoir ensuite en réponse « Ah ben parce que je me disais que vous aviez l’air en forme pour avoir un chien d’assistance ». Sachez que les chiens d’assistance existent pour tout type de maladie, diabète, épilepsie, chien guide et j’en passe et que les maladies ne se voient pas sur la tête des gens.

B
Blandine Daurat Google

2 mauvaises expériences avec un click and collect, les preparations n'ont pas abouties (3 jours), sans compter sur le fait que le personnel a ete désagréable, impertinent, méprisant voir condescendant !! Ceci a ete leur reponse face à leurs manquements, voir incompétences, et surtout à leur manque de professionnalisme!! Je comprends que sommes en période de fêtes et le retard que celles-ci peuvent engendrer. Mais quand GFI propose ce type de prestation, alors que ses équipes sont dans l'incapacité de la mener a bien, il faut donc que le "click and collect" disparaisse de leurs prestations sur le net.... et accessoirement qu'il prévienne leurs clients dès délais plus que longs.......!!! Je déconseille vraiment ce magasin.....

c
carene revel Google

Fermeture a 12h20 au lieu de 12h30 ce qui peut etre compréhensible quand le magasin est plein, ce qui n’etait pas le cas ce jour ( pour un week-end juste avant les fetes de plus ) .Un déplacement inutile pour moi , heureusement que le magasin Action etait ouvert !

R
Rosina KANGNI Google

J’ai eu une mauvaise expérience chez Gifi. Les prix affichés en rayon n’étaient pas du tout les mêmes en caisse. Tous mes articles sont passés trois fois plus chers que le prix indiqué en magasin. J’ai finalement dû laisser tous mes achats, car cela représente une différence énorme. Je conseille vraiment aux clients de vérifier les prix en caisse avant de payer. Ils m’ont demandé 19€ alors que selon les prix affiché en rayon je devais payer que 7€. C’est très décevant d’avoir ce type de surprise au moment du passage.

Y
Yoann Belkhir Google

Super magasin prix intéressant MAIS Je suis très déçu(e) de ma visite aujourd’hui . Il y a eu une erreur sur les prix, et au lieu de chercher à comprendre ou à arranger les choses, la personne à l’accueil (Anaïs) a été malpolie, a soufflé plusieurs fois et a répondu de façon désagréable. Ce n’est pas professionnel du tout. Dommage, car le service devrait être avant tout basé sur le respect !

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Marie Google

Une hôtesse de caisse super serviable, très a l'écoute, de bons conseils . Je suis dans la région depuis peu et c'est très agréable d'avoir des personnes aussi souriante que cette jeune femme ( Mélissa) Je viens au magasin pour le plaisir pas juste pour mes besoins et envies grâce à cette personne . Merci pour votre bonhommie et votre sourire constant.

C
Celine Bouché Google

Très bon accueil et personnel adorable

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Melanie Placet Google

Vraiment pathétique, aucune compétence. 20 min en caisse pour faire passer un bon d'achat eu lors de ma précédente visite pour me faire enfler de 5€ et aucune explication ni excuse !

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Ja Mi Google

Magasin agréable La nouvelle caissière est agressive. Attention ! Elle peut être violente signalez le au responsable du magasin. Ma voisine ..... son ancienne manager a peur moi aussi

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