GiFi CASTRES

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin ici a des prix raisonnable donc parfait

Je me suis rendu dans ce magasin gifi j'ai été reçu comme un chien bravo

Magasin très achalandé et bien rangé.

J'ai acheté 6 bâtons lumineux pour mes petits enfants pour le soir du réveillon.. aucun ne fonctionnent..J'ai ouvert compartiment piles..à l'intérieur de la rouille les piles collées entre elles..trop tard pour l échange nous sommes le 31..sachant en plus que la caissière n est pas très aimable..

Très bon magasin dommage que les vendeuse soit si peu poli

Ce système de mettre des étiquettes à moins 70 % en avant avec la carte relève un peu de l’ arnaque! Combien de clients doit se faire avoir comme nous aujourd’hui ! Quand nous lui demandons pourquoi nous payons si cher on se fait crier dessus ce qui scandalise les autres clients et on nous dit que c’est notre faute nous n’avions qu’à donner la carte ! Monsieur ne nous fera qu’un avoir que nous serons obligé de venir ré dépenser ici et on se déresponsabilise en nous disant que c’est comme ça chez gifi décidément nous ne sommes plus que des vaches à lait

J’aime beaucoup ce magasin et l’accueil chaleureux que j’y trouve d’habitude. Aujourd’hui pourtant, j’ai été un peu surprise : la vendeuse présente le lundi 17/11 vers 17h30 avait une manière de s’adresser aux clients qui m’a mise mal à l’aise (et je n’étais visiblement pas la seule). Un ton un peu moqueur, sec, et des interruptions… rien de méchant sans doute, mais assez inhabituel ici. Comme je suis une cliente fidèle, discrète et toujours satisfaite, je tenais simplement à le signaler. J’ai été très très surprise de sa façon de me parler passive agressive pour tout et rien, pour un passage en caisse très banal ? Dommage ça laisse un goût très amer… Je mets tout de même 5 étoiles, car c’est la première fois que je vis cela et que j’apprécie vraiment ce magasin depuis des années et je ne veux pas pénaliser un magasin entier pour un comportement inapproprié.

Je n'aime pas jugé le personnel de magasin , mais là , c'est trop , on est accueilli comme un chien dans un jeu de quille . Pour ce qui est de l'aide pour une recherche dans le magasin , faites le vous même si vous avez le temps . beaucoup de choses mal rangées et surprise à la caisse .

Produit disponible sur internet et non disponible en réel, 15 minute à chercher quelqu’un pour être renseigné dans le magasin personne présent. Une mauvaise expérience.

Whaou je suis surpris de certains avis ou alors je suis bien tombé à chaque fois. Caissières adorables, volontaires et dynamiques, franchement rien a redire au contraire. Après oui le magasin a toujours des rayons vides en mode liquidation judiciaire mais les rayons existants sont clairs, propres et bien rangés. Franchement pas déçu 2 fois en 1 mois. Et merci pour le sourire à la caissière de ce matin 31/08/25 vers 10h15, une jeune femme qui pourrait apprendre à beaucoup la définition de l'accueil et du commerce.

Passage en caisse la veille pour mes parents pour un article au final défectueux. L'article est retiré des mains de mon père. En voyant sa déception, la caissière a donné deux articles alimentaires périmés du 05/2025 (ça a été vu en arrivant à la maison sinon ils les auraient tout de suite refusé) Je suis allée aujourd'hui chercher le dit article en pensant quil serait en stock. Stock faible mentionné sur le site. Ne trouvant rien dans le rayon, j'ai finis par trouver quelqu'un qui m'a indiqué en quelques mots le rayon concerné et en me disant quil y en avait 3 en stock. Jai dû me débrouiller pour attraper l'article dans le stock en hauteur car bien évidemment il n'y en avait pas en stock.

Employés très désagréable, qui ne disent pas bonjour et qui parlent très mal en criant dans le magasin !

Très mécontente de mon dernier passage dans ce magasin Attente 15 minutes en caisse alors que nous sommes 3 🙄 tout simplement parce que ça papote entre personnel au détriment des gens qui attendent. Mon tour arrive pour au final me dire que je n avais pas pris le manche compris dans le lot... En même temps si c était présente ensemble ça n arriverait pas🤷🏽‍♀️ Bref j ai fais le choix de payer le supplément aucune envie de patienter encore Pas sûre d y retourner

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, mais dans ce cas je le juge justifié. Je me suis rendue dans ce Gifi, ce mardi matin dans les alentours de 10h. J’ai sélectionné une plante artificielle dans la partie -70% donc affichée à 1,99€ en rayon. Elle est passée à 7,99€ en caisse puisqu’elle n’était pas à sa place. Un vendeur m’a accompagné pour le constater et me dire « ce n’est pas mon problème ». Une responsable est intervenue, sans bonjour, sourire ni même un regard. Elle n’a rien voulu entendre, alors qu’il me semble ne pas me tromper en disant que le produit doit passer au prix vu par le client, et affiché en rayon.

L'homme au lunette qui est soit disant responsable, a été d'une malpolitesse ! Nous a parlé avec une violence ! Du coup on a rien acheter tellement on était choquée !

J'ai eu une dame pour l'organisation de ma révélation de sexe, la dame a bien gardé le secret, j'ai oublié le prénom par contre ! 😭😭😭 Mais je vous conseille ! Très professionnel

Je vous fait part de mon mécontentement face a la responsable de Gifi castres siala ( Laeticia) en effet hier ( le 05/07/2025) je suis venue acheter une piscine qui était en promos a 15.99e arrive a mon domicile je m'aperçois que ce n'est absolument pas la piscine qui apparaît sur la publicité en effet sur la publicité on voyais les sorties pour pouvoir brancher la pompe qui n'était finalement pas sur la piscine. J'ai téléphoné au magasin la caissière ma demander de revenir avec preuve du prospectus et le ticket de caisse de la piscine j'ai donc fait un aller retour. Arriver sur place un Monsieur très gentil regarde et me dit que oui effectivement ce n'est pas normal que la publicité n'était pas correct et j'en passé il me dit qu'il fait venir la responsable pour un éventuel remboursement ou avoir. Cette dernière arrive et sans même demander pourquoi je suis revenu commence a dire non je rembourse pas ce n'est pas mon problème le monsieur lui explique mon problème et elle répond que non ce n'est pas son problème que je site sont magasin ne vas pas être a perte de 15.99e mais le client on s'en fiche. Elle m'a regarder avec un regard hautin parle mal etc ... Je ne trouve absolument pas sa normal pour une responsable de réagir ou même de parler dune tel façons a c'est clients.

8 mai 2024 Ravie de constater qu'en ce jour férié contrairement au centre ville, ce magasin est ouvert. Le personnel est très sympathique et serviable. Je remercie tout particulièrement le gérant Eric qui réserve une attention très professionnelle à sa clientèle et qui travaille coude à coude avec ses employés. Il donne l'exemple. Bravo à vous ! et longue vie à votre magasin où l'on trouve toutes sortes d'articles à prix défiants toute concurrence. Smahane de St Pons de Thomières

Vendeuse blonde coupe au carré très désagréable et aigris, incapable de garder un déguisement 2 min de côté pour un enfant et qui sait même pas se qu'elle fait, a rendu un enfant tres malheureux. Sinon les autres très bien

Grand magasin bien organisé avec une grande variété de produits et de prix. Personnel serviable.

L’employé Aurelie a refusé de me laisser rentrer avec ma chienne même juste à l’entrée du magasin sous 30•C à l’ombre parce que je cite « c’est interdit, c’est écrit! » je suis en vacance dans la région avec un bébé, je suis venu acheter un parasol où il n’y avait même pas les prix. J’arrive en caisse, elle avait tout un tas de classeur déployé et n’étais pas pressé de m’encaisser. Aucune humanité

Personnel serviable et les caissières au top! J ai dû faire un retour d'article. La personne à la caisse a été très aimable et compréhensive. Par contre, le retour se fait en Avoir ... J aurais préféré un recrédit sur ma CB plutôt que sur un ticket de caisse que je peux perdre... Cela doit être la politique de Gifi France. Dommage aussi que les bons de réductions dans le cadre du programme Vip ne soient valables que dans un laps de temps court et lointain...(dans mon cas fin aout utilisable uniquement sur 6 j) Sinon, magasin agréable, propre et bien rangé.

Un bon magasin de déco et d'ameublement sur Castres, un choix énorme dans tous les rayons. Pour la déco, la cuisine, le plein air, tout est là. Pour Noël ou Halloween vous y trouverez tout ce que vous avez besoin et même plus. Pour l'organisation de fêtes pour les petits et les grands il y a un grand choix de ballons, de déguisements et tout ce qui touche aux événements festifs. Les prix sont intéressants, les promos au top, je recommande.

Accueilli par un monsieur très agréable qui m'a guidé dans le magasin Il m'a expliqué le système de classement.... Tout est parfait...jusqu'au moment de régler ! Arrivé à la caisse, j'ai demandé les conditions d'échange ou de remboursement...si le produit ne convenait pas... C'est juste change ou alors un avoir .... Sur un ton! Peu après la personne c'est adoucie et à ouvert le produit m a montré les détails de l'article . Pas professionnelle même si je peux comprendre le stress d'être en caisse.... Doit changer de poste au plus vite pour ne pas faire fuir la clientèle ! Dommage Thy

Personnel moyennement réceptif, manager qui se montre sarcastique et corrige les employés en public (alors que la dame était occupée avec nous). Bref, une ambiance pas super agréable. Et pour couronner le tout, pas de caddie pour aller jusqu'à la voiture et les mêmes produits qui se répètent partout dans le magasin (même remarque que l'autre Gifi de Castres)

Bonjour , je suis venu cet après midi dans votre magasin Gifi siala a Castres . Je suis très déçu de l'accueil reçu par un vendeur que je n'avais jamais vu jusqu'alors . Un monsieur avec des lunettes cheveux court . Tout d'abord il chante fort dans le magasin en poussant des cris qui sont désagréable et lorsque nous sommes arrivés dans son rayon il m'a parlé sur un ton hautain et condescendant lorsque j'ai osé regarder un objet pour l'acheter . Il n'a pas voulu écouter mes explications et m'a insulté de personne irrespectueuse . Je ne mettrais plus dans ce magasin a cause de vendeur .

Je n'ai pas reconnu la référence d'un article pour le prix, et un employé qui rangeait dans les rayons m'a renseigne6 avec une politesse exemplaire. Je pense qu'il fait le souligner car ce n'est pas souvent le cas

Très bon magasin, j'allais souvent jusqu'au jour où sac de ma femme à fait sonner les portiques alors qu'on n'avais rien pris,on a été traité comme des voleurs même la caissière s'est permise de prendre le portefeuille dans le sac de ma femme, un responsable est arrivé quand j'ai commencé à péter un plomb et lui il cherchait trop les problèmes en jouant les cowboys on lui disait qu'on avait terminé et qu'il pouvait retourner à son taf, il nous répondait qu'il n'avait rien à faire.....du coup on a tout lâché (80€ d'achats) et je n'y remettrais jamais les pieds.....1 client régulier perdu.

Rayon non balisé. Caissière qui ne connaît absolument pas son magasin et qui ne sait pas faire son travail. Arrivée en caisse, elle vous arrache tous les produits des mains alors que d’autres clients passent avec les mêmes produits, cette attitude démontre un irrespect total de la clientèle. Le choix des produits qui peuvent passer en caisse se fait à la tête du client et non conformément à la réglementation.

Le lieu est propre et bien tenu, parallèlement la qualité est souvent manquante, un défaut sur chaque pièce neuve acheté, malchance ? Peut être, en tous cas il est agréable d'y circuler.

Magasin toujours bien rangé, des prix et produits très intéressant, les employés toujours polis et serviable. Par contre attention car parfois des produits sont placés sur des codes barres qui ne leurs correspond pas et du coup le prix est plus cher que celui indiqué...

J'ai pris un article le prix le plus proche en rayon ne correspondait pas à celui en caisse (entre 8,99€ et 14,99€ la différence n'est pas énorme mais quand même...) et le personnel niveau politesse ce n'est pas ça aucune réponse ni à "Bonjour", ni à mon "au revoir et bonne journée". Le parking est hyper sale et une partie en est bloquée...

Suit à la réception d'un prospectus dans lequel était présenté le spa "St Lucia" à 289 €, nous avons eu la désagréable surprise lors de notre visite dans ce magasin de trouver ce produit à 349 € (60 € d'écart...) !?!?!? En allant voir la personne se trouvant à la caisse, prospectus en main, elle nous a répondu que la promotion était finie ; je lui ai répondu qu'il n'y avait pas de date. Sa réponse : pour nous, la fin c'était jeudi dernier... Avant-hier, mon fils s'est rendu dans ce même magasin avec sa maman ; il a choisi de prendre un "Pop" à 12,99 € (prix affiché sous le produit, sur le rayon). En passant en caisse, la responsable, apparemment, du magasin, lui annonce "17,99 €" !?!?!? Mon fils lui dit qu'il l'a vu à 12,99 € et sa réponse, d'un air très désagréable : la machine annonce ce prix donc c'est celui-là, est-ce que vous le prenez ?". Bien entendu qu'il lui a dit gentiment et poliment qu'il ne voulait plus l'acheter...

Un magasin avec du potentiel mais TOUJOURS en bordel, je parle même pas des caissières qui sont EXÉCRABLES!! pas de bonjour, pas de sourire et suffit de poser une simple question pour être parler comme de la merde! C’est fini, j’achèterai pas dans un magasin où la gentillesse n’est pas demander. Vraiment déçue déçue... gifi a des bons produits c’est vraiment dommage. Faites attention aux personnes que vous embauchez.

C'est un magasin agréable à y aller. Les articles sont très variés et le personnel est accueillant et aimable. J'y ai acheté le dernier fauteuil de jardin comme celui que j'avais déjà acheté au début de l'été et qui m'avait bien plu.J'ai eu de la chance qu'il y en ait encore un. Car dans ce genre de magasin quand c'est fini, il n'y a que peu de réassort surtout sur les articles de saison.

On y trouve tout ce que l'on veut dans l'ensemble, pour le rapport qualité prix c'est raisonnable, par contre le personnel est un peu froid et surtout n'est d'aucun conseil et surtout ignorant sur les produits vendus dans leur magasin

Pour être bien accueilli les vendeurs souriants mais arrive passage en caisse. Pas le prix affiché nous demandons :réponse faut avoir la carte...après contrôle en fait les prix affichés avec remise étaient valables jusqu'au 9 août !! Et ensuite le meuble quincaillerie. Au lieu d un meuble métallique comme on peut croire sur la boîte vous n avez que les 2 portes alors qu en creusant sur la notice c est noté pieds et portes (pieds sont en plastic )sommes vraiment déçus

Il est fort regrettable que des produits marqués sur les publicités qu'on reçoit dans la boite au lettre soit absents en magasin, problème récurant constaté par nombre de connaissance. ça s'appelle de la publicité mensongère qui mérite d'être sanctionné puisque les clients se déplacent pour rien, donc, magasin à fuir à moins que vous ayez du carburant à brûler et du temps à perdre.

Bonjour très mauvaise expérience au Gifi de Castres la vendeuse affirme connaître ses produits émouvant n'importe quoi comme filtre de piscine résultat 90 km aller-retour pour faire l'échange aucun geste commercial personne à l'accueil pas agréable du tout qui nous fait comprendre que l'on a qu'à aller ailleurs si on est pas content dégoûté en plus la bâche de la piscine que nous avons monté hier s'est arrachée démontage alors voilà coup de gueule vraiment pas sympa

Impression d'acheter du discount alors que non. Certes, le magasin est très bien rangé et organisé. Au dela de ça, les prix sont quand meme cher quand vous voyez un autre produit similaire de marque dans un magasin concurrent. L'accueil n'est pas non plus très chaleureux, pas de bonjour...