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09:30 – 19:00
Dimanche
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Avis clients (285)
4,3
285 avis
5★158
4★89
3★20
2★7
1★11
S
Sandrine Bommart
Très grand choix pour la maison déco etc j'adore !
Réponse du professionnel : Chère Sandrine Bommart,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5 étoiles et votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre large choix pour la décoration de la maison vous plait tant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur pour nos clients passionnés comme vous.
Nous espérons vous revoir très prochainement chez Centrakor / Zoé Confetti Castres pour de nouvelles découvertes déco !
Cordialement,
CAROLE Centrakor / Zoé Confetti Castres
C
CORRE Emilie
Magasin bien agencé, bien rangé
On y trouve beaucoup de référence et des prix très abordable.
Idées déco +++
Divers pour la maison en materiau éco-responsable
Seul bémol, l'accueil et / ou les conseils des vendeurs ....inexistant !
Réponse du professionnel : Chère CORRE Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin Centrakor / Zoé Confetti Castres et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre agencement, la variété de nos références ainsi que nos prix abordables. Il est important pour nous de proposer des articles qui répondent à vos besoins tout en respectant l'environnement avec des matériaux éco-responsables.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Sachez que cela ne reflète pas nos valeurs et notre engagement envers nos clients. Votre commentaire précieux nous aidera à améliorer nos services, et nous allons tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante à ce niveau.
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre magasin et vous convaincre de la qualité de notre service client.
Avec nos sincères salutations,
Carole / Zoé Confetti Castres.
E
Erika Aurélie
Je suis venue spécialement pour une nappe aujourd'hui , j'ai trouvé mon bonheur, servi rapidement par un jeune homme compétant et sympathique.
Merci
Réponse du professionnel : Chère Erika Aurélie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la nappe parfaite lors de votre visite chez nous. C'est notre objectif de satisfaire nos clients au mieux et de leur offrir un service attentionné et efficace. Nous transmettrons vos compliments au jeune homme qui vous a aidée afin de lui faire savoir à quel point vous avez apprécié son service.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt chez Centrakor / Zoé Confetti Castres.
Cordialement,
Carole
Centrakor / Zoé Confetti Castres
B
Béa
Très grand choix (de vaisselle notamment)à tous les prix, on trouve tout ce qu'il faut ici, personnel sympa et de bons conseils si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Béa,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre large choix de produits, notamment notre collection de vaisselle, vous a plu. Toute l'équipe de Centrakor / Zoé Confetti Castres s'efforce de proposer une variété d'articles à des prix accessibles pour répondre à vos besoins.
Nous sommes également heureux que notre personnel sympathique ait pu vous offrir de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
Carole
A
Audrey Labrousse
Suite à ma visite de ce soir, ma demande pour des nappes en papier a été mal reçue.
La vendeuse m’a répondu sèchement malgré mon « Bonjour (…) excusez-moi de vous déranger »
J’ai été redirigée par une autre jeune fille vers les nappes en tissus bref, après avoir un peu tourné en rond heureusement qu’un jeune homme m’a renseignée gentillement et m’a accompagnée, les 3 étoiles sont pour lui!
Réponse du professionnel : Chère Audrey Labrousse,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de l'expérience vécue. Nous allons sensibiliser nos équipes pour améliorer notre service. Merci de souligner l'aide de notre collègue dévoué. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience positive.
Cordialement,
Carole
I
Isabelle Galinier
Très grand choix de toile ciré. Qualité épaisseur et couleur
M
MICHEL
J'y suis allé pour le choix . Déçu , beaucoup de matériel chinois en rayon pour des prix de fabrication française . Pas très ordonné non plus . Vous prenez l'objet à un certain prix en rayon et vous vous retrouvez avec un autre après passage en caisse . Je préfère commander sur Ali , au moins , je sais à quoi m'attendre point de vu produit chinois ...
Réponse du professionnel : Bonjour MICHEL, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons vérifier les prix et l'organisation en magasin pour améliorer l'expérience client. Merci pour votre retour.
Carole
M
Michele
3 visites consécutives et à chaque fois le montant payé n'est pas celui affiché en rayon. Les 2 jeunes qui étaient à la caisse étaient fort sympathiques et serviables, c'est pour cela que je ne les ai pas importuné avec ça. Ils ne sont d'ailleurs pas responsables. La première fois j'ai pensé à une erreur, la seconde fois, j'ai été plus dubitative. Par contre, la troisième fois ce n'est plus acceptable. Je n'ai plus confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette situation frustrante. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons enquêter pour résoudre ce problème de prix affichés. Votre confiance est importante pour nous. si vous le souhaitez contactez moi pour donner plus de détail
Cordialement,
EXTCTK_. Carole
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
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Centrakor / Zoé Confetti Castres
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