Giant Périgueux

Une équipe au top, dynamique, efficace, disponible, avec le sourire, dans un grand magasin où l'on retrouve bas et haut de gamme dans toutes les marques. Pas de blabla, de l'efficacité pour satisfaire sa clientèle ! Féminine, j'ai commandé et reçu en temps et en heure mon vélo Beliv (gamme femme), réglé, avec 1ère mise en main et explications claires. L'équipe du magasin Giant de Marsac saura vous satisfaire, quelque soit votre activité ! Merci beaucoup à tous mais je vous conseille Christophe. Allez découvrir cet accueil de professionnels ou téléphonez, ils sont disponibles pour toutes informations dont vous avez besoin. Merci, merci.

Super professionnelle et sympathique je suis allée sans rdv pour faire régler mon dérailleur,en deux temps trois mouvements c'était fait. Rapide efficace. Merci à eux Julien

Accueil professionnel et très sympa. Laurent a su nous conseiller avec bienveillance pour une location de VTT. Matériel de bonne qualité. Prix raisonnable. Courrez-y pour pédaler !

Suite à la livraison incomplète d'une pièce détachée (garde-boue), j'ai sollicité l'aide du vendeur, Laurent, qui, pour la 2eme fois, s'est montré incompétent, totalement incapable de répondre à ma demande. Heureusement, le mécanicien de l'atelier a pu me fournir rapidement la pièce manquante et ainsi, me dépanner réellement. Encore merci à lui !

Une expérience extrêmement décevante : délais non respectés, informations contradictoires, commande incomplète et remboursement interminable. J'ai commandé des pneus de route et des chambres à air avec un délai annoncé de 48 à 72 h. Une semaine plus tard, on m'informe que la commande n'a finalement pas été passée et que je dois payer davantage de frais de port pour la recevoir. Quelques jours après, on m'annonce qu'un des deux pneus est en rupture de stock. J'ai donc demandé l'annulation de la commande. Le remboursement a été très compliqué à obtenir : le magasin souhaitait me proposer un avoir, et j'ai dû relancer à plusieurs reprises avant d'être remboursée plus de 6 semaines plus tard. Très mauvaise expérience.

Super accueil, j'ai adoré le magasin et l'ambiance qui y règne. C'est Laurent qui c'est occupé de moi lorsque je suis venu glaner des infos sur les vélos électriques, il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer en détail le fonctionnement et les différents modèles de la gamme chez Giant. Un grand merci à lui car je n'arrivais pas à me décider et ses précieux conseils ont déclenché mon achat.

Superbe accueil De passage à Perigueux avec un vélo en panne Malgré une charge de travail énorme les techniciens ont pu réparer notre vélo dans l’après-midi la veille d’un gros weekend Réparation avec prise en charge des pièces détachées Du jamais vu Encore bravo à toute l’équipe

Un personnel à l'écoute et compétent. Merci à Christophe qui a pris le temps de m'expliquer maints détails et dont l'équipe a résolu mes problèmes récurrents sur un BERTIN 12V.

Je me suis rendu la semaine dernière chez Giant store Périgueux. Très belle surface de vente où se sent vraiment bien. Laurent et Christophe m’ont offert un accueil chaleureux. Très sympathiques et surtout consciencieux, ils ont su répondre à mes attentes. Partageant l’amour du vélo, j’ai passé un excellent moment en leur compagnie. Je recommande vivement ce magasin. Christian

Merci à tout le personnel pour votre disponibilité, votre service et vos conseils . Après avoir un soucis survenu sur la route vers marsac avec mon vélo, j’ai expliqué mon soucis au personnel qui s’est directement occupé de moi. Je suis ressorti très satisfait de votre travail et votre gentillesse. Encore merci et à bientôt