GEOX PARIS 11ème SAINT ANTOINE

Mon épouse et moi-même avons été très bien accueillis et conseillés. De ce fait, nous avons chacun acheté deux paires de chaussures ; la première ouverte et la seconde fermée. De plus les chaussures GEOX sont souples et très agréables pour la marche, donc nous sommes très satisfaits par nos achats.

Meilleur vendeuse que jais connue

Ravie de mon achat. Merci à Noura, la vendeuse qui s'est occupée de moi, pour sa patience et sa gentillesse.

Chez Geox Quel Juke-box Dans chaque collection La sélection Alliance Nuance Esthétisme Confort Idéalisme Trésor Vos pieds Choyés Attention Avec compassion Conseil Sans pareil Accueil des plus chaleureux En ce lieu Bravo À très bientôt Valérie 👟

Expérience client catastrophique. Si je pouvais mettre zéro étoile, je les mettrai. Je me suis déplacée spécialement en magasin pour essayer une paire de mocassins en taille 39,5 indiquée comme disponible sur le site. Une fois sur place, on m’explique qu’il est impossible de sortir la paire du carton ou même de l’essayer, car toutes les paires doivent être renvoyées en Italie puisque l’offre se termine aujourd’hui. Aucune indication de ce genre sur le site internet. Rien. Donc les clients se déplacent pour rien. Le plus absurde dans l’histoire : les cartons étaient littéralement derrière la vendeuse, et j’étais prête à acheter la paire immédiatement. Mais non, impossible d’ouvrir un carton pour un essayage, alors que le magasin fermait seulement à 19h30 et que j’étais là vers 16h. On m’explique même qu’il aurait fallu venir tôt le matin ou prévenir… information qui n’est indiquée nulle part. Résultat : déplacement inutile, aucune solution proposée et un service client inexistant. C’est incompréhensible de refuser une vente à un client prêt à acheter, surtout pour une simple question d’essayage. Très déçue de l’accueil et du manque total de sens commercial.

Je suis venue 2 fois en février, 1 première fois une vendeuse extraordinaire qui connait son métier : dynamique, souriante et très professionnelle et qui compte pas ces pas en allant à la réserve, de plus très souriante et patiente La 2 ème fois, c'est un homme qui sait occupé de mes attentes. Il a été très professionnel, souriant et dynamique et patient lui aussi. Merci à eux, je leur ai demandé leur prénom pour écrire cet avis. Je remercie Annick et Alexandre. Et je recommande+++++ ce magasin. Je souhaite que Geox les gardent très longtemps dans leur équipe. Ils sont tous deux exceptionnels, sachant que je ne suis pas facile à chausser et reviendrais dans ce magasin.

Je me suis rendue chez Geox pour un modèle précis de chaussures. J’ai été accueillie par Annick, souriante, efficace et très professionnelle. En moins de 30 secondes, elle a apporté le modèle que je souhaitais ainsi que la demi-pointure en dessous. Elle m’a expliqué que la marque pouvait tailler légèrement grand — et son conseil s’est révélé parfaitement juste. Je suis repartie avec la demi-pointure inférieure, totalement adaptée. Annick est à la fois rapide, attentive et d’une grande courtoisie. Elle connaît parfaitement ses produits et sait comprendre immédiatement les besoins du client. Une expérience d’achat fluide et particulièrement agréable. Merci encore !

La meilleure vendeuse que j'ai connu depuis longtemps . Elle n'a pourtant pas des conditions faciles . Sourire, joie, dynamisme, propositions, elle ne compte pas ses pas pour tenter de vous trouver au fin fond de la réserve la paire qui vous ira, à vous. Elle sert tous ses clients en même temps , on était une dizaine dans le magasin, tout en vous faisant comprendre que pour elle vous êtes le seul . Géniale cette vendeuse . Et les petits plus et petits services complémentaires. Avec le sourire .