À propos de GEMO NOGENT LE ROTROU Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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09:30 – 19:00
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Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (183)
Avis Google
4,1
183 avis
5★92
4★48
3★26
2★9
1★8
S
Sylvie Pavy Google
Un très bon accueil de l'ensemble des membres du personnel. La responsable est super sympa, m'a trouvé des jolies chaussures chics & élégantes. Rapport qualité/prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre charmant commentaire! 😊 Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un conseil personnalisé, qui corresponde au mieux aux attentes de chacun de nos clients. je vois que notre travail est reconnu, et cela nous fait vraiment plaisir! Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin!!
m
mathilde mathilde Google
Très déçu par ce magasin il est sens dessus dessous des gros cartons sont placés en pleins milieu à ne plus en voir les vêtements.
Pas de bonjour ni de au revoir je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : bonjour madame nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si cela ne vous dérange pas j'aimerais en savoir plus par rapport a votre visite en magasin appeler moi au 0237530021.
merci cordialement.
L
Lou Ise Google
Très beau magasin et personnel à l’écoute :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lou Ise,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Gemo
J
Jérome WAILLIEZ Google
Magasin propre, bien rangé. Excellent rapport qualité prix !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérome,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien organisé ainsi que notre rapport qualité-prix vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Gémo
E
Eric GIRAUD Google
Celle qui semble être la responsable a été désagréable pour une histoire de promotion. Donc, je suis parti en annulant mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giraud,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la gestion de la promotion. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service.
Cordialement, la directrice de magasin.
V
Vero Laborde Google
Très accueillant, beaucoup de choses sympa, merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Vero Laborde ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
J
Julien Habert Google
Bonne expérience dans le magasin, les vendeuses sont super sympathiques et attentionné, forte et dévoué a leurs clientèle et leur travail je vous conseil ce magasin 😝
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Habert,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion.
Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients.
Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre direction.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
k
karyne Rebourgeard Google
Très mauvaise expérience, ce magasin est décevant voir frauduleux . promotions non activé, stagiaire en caisse , refus des chèques cadeaux alors qu affiche ok ....un conseil passer votre chemin .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Rebourgeard,
Après vérification, nous ne comprenons par votre message. Votre ticket indique que vous avez bien bénéficié d'une remise anniversaire.
Par ailleurs, il ne s'agissait pas d'une stagiaire en caisse, mais d'une apprentie en formation, encadrée.
Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises, sans succès. Nous souhaiterions donc un échange téléphonique, afin de comprendre précisément quelle offre et quels chèques auraient été refusés, car les accusations portées sont graves et ne correspondent pas aux faits constatés.
Cordialement,
L'équipe Gémo.
0237530021
M
Marlene Laclef Google
Magasin très agréable ainsi que le personnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Marlène Laclef ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
R
Roxane Google
Vendeuse très gentille et très accueillante j aime beaucoup ce magasin rien à dire vêtement abordables ont trouvé ce dont on a besoin à tout les prix
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Roxane,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
D
Dreamer Google
Magasin bien agencé et avec pas mal de choix. Hormis grandes tailles hommes malheureusement pour moi. Équipe sympathique mais parfois un peu distraite. Responsable vraiment au top, accueillante et toujours disponible.
Réponse du professionnel : Merci Biggy pour votre réponse à notre questionnaire
En ce qui concerne le choix d'articles grande taille homme n'hésitez pas à demander à nos vendeuses afin de voir s'il est possible de commander.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin !
L
Laura Vail Google
Mauvaise expérience ce matin !
Déjà magasin pas ouvert à 9h32
( je rentre dans le magasin à peine les lumières qui était allumer ).
Personnel qui fume devant le magasin à 9h30 qui arrive au dernier moment est ne se presse pas pour ouvrir le magasin .
Ensuite je me dirige vers les chaussure pour mon fils donc je voit plusieurs modèle
Mais je voulais être sur de la pointure
Donc je vais voire une personne en caisse de lui demander si c'est possible de mesurer les pieds de mon fils
Elle me donne l'appareil pour mesuré et me dit qu'elle revient au final cette personne est revenu elle était au téléphone ne m'a pas conseiller du coup !!
Je me suis débrouiller seul dommage je voulais prendre d'autres choses pour les chaussures je voulais des conseils tampis j'ai était dans un autre magasin avec des vraies conseil et des personnes qui mon très bien conseiller je ne reviendrai pas chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vail
Je vous réponds suite à votre passage en magasin ce samedi
Effectivement nous avons dû ouvrir le magasin 2 min en retard suite à un dysfonctionnement de notre porte d'entrée , en ce qui concerne mes collaboratrices fumant devant le magasin leur journée de travail ne commençait qu'à 10 h d'où le fait qu'elles ne soient pas pressées.
Mes collègues étant occupés toutes les deux au moment de votre sollicitation, elles ont fait au mieux pour revenir vers vous rapidement, néanmoins, nous nous excusons de ne pas avoir pu vous conseiller comme vous l'auriez souhaité.
En espérant que vous ne restiez pas sur cette mauvaise expérience mon équipe et moi-même serions ravi de vous revoir dans notre magasin.
Cordialement la directrice de magasin.
S
Sophie P Google
Accueil agréable, équipe arrangeante. Elles m'ont fait un avoir sur des chaussures qui avaient un défaut, malgré le délai de 1 mois dépassé. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Pommereul,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
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